Händlersupport Automotive Für Toyota Deutschland

vor 2 Monaten

Köln, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.

Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich

Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. Was wir suchen: Menschen mit Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.

**D-KN - EIN UNTERNEHMEN MIT "HÄTZ UN SIEL"**
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Autoverrückt
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt
***Händlersupport Automotive für TOYOTA Deutschland teilweise Remote (m/w/d)**
**in Köln**

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Sie sind erste Anlaufstelle (telefonisch und schriftlich) für die Handelspartner von TOYOTA Deutschland rund um deren Tagesgeschäft.
- Der Idealfall ist die direkte Lösung des Anliegens; bei weitergehender Recherche stoßen Sie diese an, begleiten den Prozess, haken bei Unstimmigkeiten oder Verzögerungen nach und halten dabei den Handelspartner stets auf dem Laufenden.
- Das Themenspektrum ist breit gefächert: Rundschreiben, Modellinformationen, Preislisten/Broschüren, Technik, Garantie, Kulanz, Disposition, Ersatzteile, Absatzförderung u.v.m.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie bringen automobilen Background und Interesse mit.
- Sie arbeiten zuverlässig und strukturiert, dokumentieren gewissenhaft und behalten jederzeit den Überblick über Ihre offenen Fälle.
- Sie sind stark in der Telefonie und vermitteln Ihrem Gegenüber Kompetenz und Sicherheit.
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts
- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens „Schulenglisch“.

**Hä? Passt doch gar nicht**

Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.

**Unser Motor**

Ein gutes Team funktioniert wie ein moderner Motor: Jeder einzelne Kollege ist ein wichtiges Bauteil, mehrere Bauteile bilden größere Komponenten, die unser Unternehmen antreiben.

Damit alles reibungslos funktioniert, sorgen wir für eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenhalt und Teamgeist herrschen. Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang miteinander sind bei uns die Basis für ehrliches und konstruktives Feedback. Wir sind geradeheraus und nicht hintenrum. Und spätestens bei unseren Firmenfeiern, dem obligatorischen Karnevalskölsch oder den Jubiläumsessen für langjährige Mitarbeiter wird klar, dass wir ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit sind

**Das sind Ihre Benefits**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument)
- Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
- Corporate Benefits in angesagten Shops
- Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
- Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter
- Einblick in eine faszinierende Marke
- Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung
- Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten
- Nutzung von Testfahrzeugen
- Eigenständiges Arbeiten
- Qualität vor Quantität
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht

**SO GEHT ES WEITER**:

- Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
- Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
- Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären - machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
- Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.

**SIE MÖCHTEN WECHSELN? DAS BLEIBT UNTER UNS**

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

**ONBOARDING & FLUGHÖHE**

Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.

Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.

Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearb

  • Automotive Händlersupporter für Toyota Deutschland

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Ihr zukünftiges AufgabengebietAls Automotive Händlersupporter für Toyota Deutschland werden Sie die erste Anlaufstelle für die Handelspartner von Toyota Deutschland sein. Sie werden telefonisch und schriftlich mit den Händlern in Kontakt treten und ihre Anliegen lösen. Dabei werden Sie die direkte Lösung des Anliegens anstreben, bei weitergehender...

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  • Automotive Händlersupport für TOYOTA Deutschland

    vor 3 Wochen

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  • Händlersupport Automotive Fachmann für TOYOTA Deutschland

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Händlersupport Automotive Fachmann für unsere TOYOTA Deutschland-Vertriebsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Händler spielen und einen wichtigen Beitrag zur Erfolgsgeschichte von TOYOTA Deutschland leisten.Ihre AufgabenAls erste...

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    Ihr zukünftiges AufgabengebietAls Händlerbeziehungsmanager bei d-kn GmbH werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Handelspartner von Toyota Deutschland sein. Ihre Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Sie werden sich intensiv mit den Themen Rundschreiben,...

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    vor 2 Wochen

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    **Vollzeit** Köln - ab sofortIn dieser Position sorgst Du durch eigenverantwortliche Problemlösungen und aktives Beschwerdemanagement dafür, dass unsere Händlerbetriebe bei technischen Anfragen und Herausforderungen stets die bestmögliche Unterstützung und Zufriedenheit erfahren. Du bist verantwortlich für die Analyse und Lösung bei technischen...

  • Kundenservice-Experte im Toyota-Konzern

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KINTO Deutschland GmbH Vollzeit

    Über KINTO Deutschland GmbHKINTO Deutschland GmbH ist ein Joint Venture zwischen Toyota Financial Services Corporation und Toyota Motor Europe. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet, um eine europäische Basis für zukünftige Mobilitätsdienstleistungen zu schaffen.Unser AngebotWir bieten Full-Service-Leasing und Mobilitätsprodukte an, die unseren Kunden...

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