Mitarbeiter Customer Care
vor 6 Monaten
SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche
mit weltweit 82.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen.
Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug, wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern.
Werden auch Sie Teil dieses Erfolgsteams und begleiten Sie uns in eine spannende, wachstumsorientierte Zukunft,
die Sie aktiv mitgestalten als
Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
Münster
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenberatung
- Datenerfassung und Bestandsdatenpflege
- Erstellung und Prüfung von Verträgen und Leistungsbeschreibungen
- Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Beobachtung von Ausschreibungsportalen und Teilnahme an Submissionen
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Prozessoptimierung und Digitalisierung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Servicementalität und gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise
- Ein gutes Zahlenverständnis
- Kontaktfreude und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit MS Office
Wir bieten Ihnen
Einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen: Wir arbeiten teamorientiert und meistern jeden Tag neue Herausforderungen. Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum, SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.
**Bei uns erwartet Sie**:
- ein attraktives Gehalt und unbefristetes Arbeitsverhältnis
- einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz
- ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und E-Bike Leasing
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
SAMSIC WINTER SERVICES GmbH
Recruiting Coermühle 2
48157 Münster
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Kaufmännischer Support-Experte
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜbersichtAls Kaufmännischer Support-Experte bei Workstation Customer Care sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf erste Linie um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert.LöhneDas monatliche Gehalt für diese Position beträgt ungefähr €4.500,- brutto.Aufgaben und PflichtenWir suchen nach einer Person, die in der Lage ist, komplexe Aufgaben...
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Kundenservice-Experte für Elektronikartikel
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, um unsere Kunden nach dem Kauf zu unterstützen.Die Aufgaben beinhalten:Antworten auf schriftliche und telefonische Anfragen von KundenSicherstellen, dass Kunden zufrieden sind mit ihren ProduktenBeantworten von Fragen zu Produktfunktionalität, Pflegehinweisen und...
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Hotellerie-Koordinator im Kundenservice
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAls Mitarbeiter im Hotellerie-Koordinationsdienst bei Workstation Customer Care bieten wir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für das Fachgebiet der Kundenbetreuung begeistern.Weil unsere Kunden aus aller Welt kommen, spricht ein gutes Deutschkenntnis sein...
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Brillen-Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen Sie als Brillen-Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Ergänzung unseres Teams im Kundenservice für unseren Online-Shop.Als Teil unserer Workstation Customer Care werden Sie sich mit den folgenden Aufgaben befassen:Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungenErfassung von Bestellungen im EDV-SystemBeratung zu Haltbarkeit und Pflege von...
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Finanzexperte für Kundenberatung im Einsatz
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Auftraggeber, Workstation Customer Care, ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister mit einer über 100-jährigen Geschichte. Die mehr als 5 Millionen Menschen in Europa, die diesen Ansatz teilen, können so die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen.Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zur Betreuung unserer Mitglieder im...
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(Junior) Customer Care Agent
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland DocCheck AG Vollzeit**Mach mal Sinn als**: **(Junior) Customer Care Agent (m/w/d)**: Wenn du Menschen mit Rat und Tat bei Seite stehen kannst, blühst du erst richtig auf? Dabei willst du aber nicht in einem 0815-Support tätig sein, bei dem deine Kund:innen nur eine Nummer sind? Dann lass deinen Wunsch bei uns Wirklichkeit werden! Bei DocCheck geht es nicht darum, Tickets...
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Customer Care Specialist
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH VollzeitDie HUK-COBURG Autowelt bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für die Mobilität von morgen. Entlang der Dienstleistungen AutoAnkauf, AutoVerkauf, AutoAbo,...
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Mitarbeiter Bestellservice Büromaterial m/w/d
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen mehrere Telefonisten (m/w/d) für die Bestellhotline eines Onlineshops im Bereich Büromaterial. Diese Vakanz ist in Voll- & Teilzeit zu besetzen. Folgende Aufgaben übernehmen Sie: Bestellungen der Großkunden und Endverbraucher telefonisch entgegennehmen und die Bestellung auslösen Informationen zu Sonderaktionen und Rabatten...
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Mitarbeiter Bestellservice Büromaterial m/w/d
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen mehrere Telefonisten (m/w/d) für die Bestellhotline eines Onlineshops im Bereich Büromaterial. Diese Vakanz ist in Voll- & Teilzeit zu besetzen. Folgende Aufgaben übernehmen Sie: Bestellungen der Großkunden und Endverbraucher telefonisch entgegennehmen und die Bestellung auslösen Informationen zu Sonderaktionen und Rabatten...
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Mitarbeiter Reservierungs- und Buchungsservice
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitEin entspannter Urlaub, eine erfolgreiche Geschäftsreise oder ein gelungenes Meeting - alle haben eine gemeinsame Grundlage: Das richtige Hotel! Wir laden Sie ein, Teil des Teams bei unserem Kunden zu werden und jeden Tag mit Freude und Herzlichkeit zu gestalten! Ihre Aufgaben: Unterstützung des Kunden bei der Nutzung der Website des...
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Mitarbeiter Reservierungs- und Buchungsservice
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitEin entspannter Urlaub, eine erfolgreiche Geschäftsreise oder ein gelungenes Meeting - alle haben eine gemeinsame Grundlage: Das richtige Hotel! Wir laden Sie ein, Teil des Teams bei unserem Kunden zu werden und jeden Tag mit Freude und Herzlichkeit zu gestalten! Ihre Aufgaben: Unterstützung des Kunden bei der Nutzung der Website des...
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Kundenservice-Professional für Finanzprozesse
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitÜberblick über unsere AuftraggeberinUnsere Auftraggeberin ist ein führendes FinTech Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Geschäftspartnern in allen Aspekten der Rechnungsstellung, Zahlungseinzugs- und Abrechnungsprozesse spezialisiert hat. Ein wichtiger Schwerpunkt liegt hierbei auf Ratenzahlungen, die als wesentlicher Bestandteil ihrer...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnsere Firma bietet hochwertige Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und weitere Produkte an. Um unsere Kunden optimal zu betreuen, suchen wir eine Fachkraft im Bereich Zahlungsabwicklung und -zuordnung sowie für die Vereinbarung von Ratenzahlungen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Rechnung, Retoure und...
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Brillenberater für Onlineshop
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin einen motivierten und freundlichen Brillenberater, der sich im Kunden service von unserem Online-Shop für modische Brillen und Kontaktlinsen einbringen möchte. Die Position ist ideal für jemanden, der gerne mit Menschen spricht und Probleme löst.Dabei erwarten Sie:Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder...
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Finanzdienstleister für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitBeschreibung der StelleAls Finanzdienstleister in unserem Unternehmen sind Sie Teil eines Teams, das sich um die Geschicke unseres Unternehmens kümmert.Wir suchen eine Kundenberaterin/Kundenberater (m/w/d) im Bereich Investment, die sich um die Anfragen und Anliegen unserer Mitglieder kümmert.Aufgaben:Beratung zu Themen wie Aktien und Fonds,...
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Finanzdienstleistungsexperte für Ratenzahlungen
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser AuftraggeberEin modernes FinTech Unternehmen unterstützt seine Geschäftspartner in allen Arten der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Abrechnung.AufgabenbereichWir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Vertragskoordination, Zahlungszuordnung und Ratenzahlungsverwaltung. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kunden, die sich...
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Abrechnungsservice Gasversorger HOMEOFFICE
vor 1 Monat
Bochum, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen für unseren Auftraggeber, Servicepartner eines renommierten Stromversorgers, talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams im kaufmännischen Bereich. Ihre Aufgaben: Klärung von Zahlungsdifferenzen Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen Umzugsservice für Neu- und...
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Abrechnungsservice Gasversorger HOMEOFFICE
vor 1 Monat
Bochum, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen für unseren Auftraggeber, Servicepartner eines renommierten Stromversorgers, talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams im kaufmännischen Bereich. Ihre Aufgaben: Klärung von Zahlungsdifferenzen Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen Umzugsservice für Neu- und...
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Customer Support Coordinator
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Brambles Group VollzeitCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
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Customer Service M/w/d
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH VollzeitCustomer Service m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter für den Bereich Customer Service zur direkten Vermittlung. **Gehaltsspanne zwischen 38.000€-45.000€, je nach Qualifikation und Erfahrung** **Unser Kunde bietet**: - Attraktive Vergütung - Flache Hierarchien in einem kleinen Team - Vielseitige und spannende...