Customer Service Associate

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Varengold Bank AG Vollzeit

Varengold Bank AG
- Hamburg
- Präsenz / Mobil
- Publiziert: 23.05.2023

**WAS DU ÜBER UNS WISSEN SOLLTEST**:

- Sicherlich weißt Du schon, dass wir der Partner für modernes Banking sind Aber wie fühlt es sich an bei uns zu arbeiten? Was macht uns aus? Das ist doch entscheidend, oder? Schau Dir doch gerne unser Recruiting-Video am Ende dieser Job-Ad an, um erste Antworten zu erhalten.
Innerhalb unseres derzeit elfköpfigen Teams im Bereich Commercial Banking wollen wir uns zukünftig noch kundenorientierter aufstellen. Für Dich stehen die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle? In dieser Rolle kannst Du aktiv zur Verbesserung der Customer Journey unserer internationalen Firmenkunden beitragen.
Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
** Customer Service Associate (m/w/d) **am Standort
**Hamburg **oder
**Sofia **in
** Voll
- oder Teilzeit (ab 32 Std. / Woche).**

**DAS SIND DEINE AUFGABEN**:

- Nach einer umfangreichen Einarbeitung übernimmst Du schnell Verantwortung:

- Selbstständige Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung beim Vertrieb der bankseitigen Produkte
- Begleitung von Kunden bei der Durchführung des internationalen Zahlungsverkehrs inkl. der Eröffnung von Zahlungsverkehrskonten
- One face to the customer inkl. Beschwerdebearbeitung
- Beratung von in
- und ausländischen Neu
- und Bestandskunden nach Maßgabe der Bankstrategie
- Verantwortliche Zusammenarbeit mit Korrespondenzbanken, Forfaitierungsinstituten und Vermittlern
- Mitarbeit an Projekten der Bank-Digitalisierung und Prozessoptimierung

**DAS IST DEIN PROFIL**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Groß- und Außenhandel eines internationalen Handelsunternehmens oder im Bereich Firmenkunden/Geschäftskunden/Trade Finance einer Bank wünschenswert
- Anwendungssichere Kenntnisse in Microsoft Word und Excel sowie Interesse am Erlernen weiterer Software und Systeme
- Fließende Deutsch
- und (sehr) gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gewissenhafte, detailgenaue und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kunden
- und Serviceorientierung

**UNSER ANGEBOT**:

- Attraktive Büros in hervorragender Lage und großartiger Aussicht auf die Elbe, inkl. Gym
- und Gamingroom, höhenverstellbaren Schreibtischen, Laptopbars uvm.
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket inkl. umfangreicher finanzieller Zusatzleistungen
- Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Nutzung des mobilen Arbeitens sowie 20 Tage Workation pro Jahr
- Flache Hierarchien, damit Entscheidungen schnell und professionell umgesetzt werden können
- Eine Unternehmenskultur, die die persönliche Entwicklung fördert und die Energie und Innovativität eines FinTechs mit der Geschäftsorientierung einer Bank verbindet

**DEINE BEWERBUNG**:

- Die Stelle passt zu Dir und wir haben Dich neugierig gemacht? Das freut uns

Lass uns gemeinsam die Zukunft des Bankings gestalten
- Charlotte Pankow
- Manager People & Culture
- +49 (40) 66 86 49 127
- Matthias Oeggerli
- Team Lead Commercial Banking



  • Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    Lifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...


  • Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    **Customer Service Associate DACH -German Speaking** - **Location: Hamburg (Germany)** - **Contract type: Permanent** - **People Leader: European Planning Manager** - **Function: Supply Chain** **What’s in it for you?** - Competitive pay & benefits package - Free breakfast & snacks - 30 days annual holiday - Volunteering days - Flexible working hours +...


  • Hamburg, Deutschland Varengold Bank AG Vollzeit

    Hamburg - Sofia Branch - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Voll/Teilzeit - Publiziert: 04.04.2023 **WAS DU ÜBER UNS WISSEN SOLLTEST**: - Sicherlich weißt Du schon, dass wir der Partner für modernes Banking sind! Aber wie fühlt es sich an bei uns zu arbeiten? Was macht uns aus? Das ist doch entscheidend, oder? Schau...


  • Hamburg, Deutschland Kellanova Vollzeit

    Are you ready to make an impact at a global company? We’re looking for a Customer Services Associate for HGM (M/F/d) within Supply Chain department to hit the ground running in Hamburg, Germany and help us provide consistent and proactive Customer service support. This role is 1 year contract. A Taste of What You’ll Be Doing Provides proactive, timely &...


  • Hamburg, Deutschland Kellogg Company Vollzeit

    Are you ready to make an impact at a global company? We’re looking for a **Customer Services Associate** **for DACH (M/F/d)** within Supply Chain department to hit the ground running in **Hamburg, Germany **and help us provide consistent and proactive Customer service support. This role is for 1 year, until **end of November 2024.** **HERE’S A TASTE OF...


  • Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...


  • Hamburg, Deutschland Kellogg Company Vollzeit

    Are you ready to make an impact at a global company? We’re looking for a **Customer Services Associate** **for HGM (M/F/d)** within Supply Chain department to hit the ground running in **Hamburg, Germany **and help us provide consistent and proactive Customer service support. This role is a part time (20 hours per week) until **end of May...


  • Hamburg, Deutschland Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    As an Athlete, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial success. **ESSENTIAL DUTIES AND...


  • Hamburg, Deutschland Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    **Are you Ready?** As an Athlete in the Front of House, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial...


  • Hamburg, Deutschland Regus Vollzeit

    **In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.** **In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten** **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab...

  • Prime Services

    vor 22 Stunden


    Hamburg, Deutschland Cartier Vollzeit

    Referenzcode: 91347**Prime Services / After Sales Associate (m/w/d) Hamburg**: - Hamburg, HH, DE- PermanentDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000 Kollegen mit 105...


  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Hotelbeds Vollzeit

    Hotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...


  • Hamburg, Deutschland BDO Concunia GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    VERTRAUEN. VERÄNDERUNG. MITEINANDER.Unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Associate Wirtschaftsprüfung - Financial Services (w/m/d)** **in unseren Offices in Hamburg, Düsseldorf oder Berlin. Unsere Experten im Branchenbereich Financial Services erarbeiten maßgeschneiderte Prüfungs - und Beratungsansätze für national und international...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...