Agent Für CRM Und Customer Care E-commerce

Vor 5 Tagen


Bremen, Deutschland Bremer Tresor GmbH Vollzeit

Wir sind Bremer Tresor - einer der führenden, familiengeführten E-Commerce-Unternehmen für Sicherheitslösungen und Tresore in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir in der Bremer Überseestadt an dem bestmöglichen und komfortabelsten Onlineshopping-Erlebnis unserer Geschäfts
- und Privatkunden.

In jedem Prozess steht von Beginn an unser Kunde an erster Stelle - sie sind unser Antrieb

Bei Bremer Tresor leben wir unsere Mission, unseren Kunden nicht nur das beste Sortiment an Sicherheitslösungen und Tresoren, sondern auch den besten Service anzubieten. Genau hierfür benötigen wir frische Idee, Leidenschaft und 100 % Motivation für das, was wir tun. Daher setzen wir auf Menschen, die sowohl für die Digitalisierung, Servicedenken und eine dynamische Unternehmenskultur brennen.

Deinen Beitrag kannst du dazu leisten als:
**Agent (m/w/d) CRM und Customer Care im E-Commerce**

Am zentralen Standort in der Bremer Überseestadt.

**Deine Aufgaben**:

- Verwaltung und Koordination und Bearbeitung von Kundenaufträgen - von der Auftragsbuchung bis zu After Sales Tätigkeiten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt: Verkaufsberatung, inkl. Angebotserstellung und -verfolgung sowie Preiskalkulation
- Zusammenarbeit mit unserer internen Disposition & Technikabteilung sowie den Logistikpartnern hinsichtlich Kundenanliegen
- Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Projekten im E-Commerce
- Erstellen von Reportings des Arbeitsbereiches

**Was wir von Dir erwarten**:

- abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Bereich CRM & Customer Care (wünschenswert im Bereich E-Commerce)
- Hands on Mentalität, Durchsetzungsfähigkeit, hohe soziale Kompetenz
- Interesse und Verständnis an E-Commerce und digitaler Umgebung.
- Du arbeitest gerne in einem schnelllebigen Umfeld mit digitalen Strukturen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich).
- Du bist direkt verantwortlich für die Zufriedenheit der Kunden
- Kenntnisse in Magento 2 wünschenswert

**Was wir Dir bieten**:

- Integration in einem jungen und ehrgeizigen Team
- Viel Raum für Eigeninitiative, Kreativität und Verantwortung
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit offener Unternehmenskultur zum Lernen, Teilen neuer Ideen und meistern von Herausforderungen.
- Entwicklungs
- und Wachstumsraum innerhalb deiner Rolle und des Unternehmens
- Frisches Obst, Getränke und entspannte After-Work-Erlebnisse an der hauseigenen Bar.

Wenn Du bei dieser spannenden Erfolgsgeschichte dabei sein willst, sende uns bitte ein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse unter Angaben Deiner Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail.

Bremer Tresor GmbH
Konsul-Smidt-Str. 24
28217 Bremen

Ansprechpartner: Lukas Kibilka

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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  • Bremen, Bremen, Deutschland Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd Vollzeit

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    Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!**: Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...


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  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

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    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


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