Customer Service Agent

vor 7 Monaten


Bremen, Deutschland Aromatico Henrich Schwarz GmbH & Co. KG Vollzeit

Im Customer Service steht die Kaffee
- und Equipmentberatung aber auch der ganze After-Sales Service, wie das Reklamations
- und Retourenmanagement, im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und streben danach, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir nach einem engagierten und serviceorientierten Customer Service Agent (M/W/D).

**Verantwortlichkeiten**
- Du unterstützt unseren Customer Service
- Du führst die Kundenkorrespondenz und beantwortest kaufmännische Fragestellungen sowie Anforderungen unserer Kunden
- Du bearbeitest unsere Reklamationen
- Du arbeitest eng mit unserem Logistikteam und unseren Logistikdienstleistern zusammen
- Du pflegst unser CRM-System und arbeitest an der Weiterentwicklung des Systems mit
- Du arbeitest eng mit unserer IT und der Buchhaltung zusammen
- Du erledigst die allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten

**Qualifikationen**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- Du pflegst einen souveränen Umgang mit Kunden am Telefon, z. B. bei Reklamationen
- Du bist ein Kommunikationstalent, hast Freude am Telefonieren und eine strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Du kennst Dich aus mit CRM - Tools? Super
- Du liebst Kaffee und hast bereits Vorkenntnisse in diesem Arbeitsumfeld? Noch besser
- Kenntnisse mit dem ERP System Microsoft Navision Dynamics sind von Vorteil

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.900,00€ - 3.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28217 Bremen



  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unseren Mandanten, ein führendes europäisches Unternehmen der Lebensmittelindustrie, suchen wir ab sofort im Rahmen einer Direktvermittlung einen erfahrenen Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d). Es handelt sich um eine Elternzeitvertretung, die erst einmal für ein Jahr geplant ist. Schwerpunkt der Aufgabe ist...


  • Bremen, Deutschland avanti GmbH NL Hamburg OFFICE Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Import See** Standort: Bremen Für unseren Kunden, ein namhaftes Schifffahrtsunternehmen mit Sitz in Bremen, suchen wir Sie als **Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service Import in Vollzeit.** Diese Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu...


  • Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Sales & Customer Care Agent (m/w/d) B2B**: **mit Übernahmeoption**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. **Ihre Perspektiven** - Bei der DIS AG erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie ein...


  • Bremen, Deutschland Bremer Tresor GmbH Vollzeit

    Wir sind Bremer Tresor - einer der führenden, familiengeführten E-Commerce-Unternehmen für Sicherheitslösungen und Tresore in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir in der Bremer Überseestadt an dem bestmöglichen und komfortabelsten Onlineshopping-Erlebnis unserer Geschäfts - und Privatkunden. In jedem Prozess steht von Beginn an unser Kunde an erster...

  • Service Agent

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland Autodoc SE Vollzeit

    Service Agent im Außendienst (m/w/d) AUTODOC PRO ist mehr als eine Dienstleistung. Es ist eine neue Art, mit Kfz-Profis in Kontakt zu treten, und bietet eine vollständig integrierte Lösung, die Produktverfügbarkeit, nahtlose Lieferung und eine persönliche Note umfasst. Durch das Angebot von A-Marken-Premiumteilen zu wettbewerbsfähigen Preisen und einem...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-Überseestadt Verdienst nach Berufserfahrung Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertriebsinnendienst im Großhandel Jetzt bewerben Das Unternehmen Zur Direktvermittlung an ein Bremer Handelshaus suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützt Du den...


  • Bremen, Deutschland Autodoc SE Vollzeit

    Service Agent im Außendienst (m/w/d) AUTODOC PRO ist mehr als eine Dienstleistung. Es ist eine neue Art, mit Kfz-Profis in Kontakt zu treten, und bietet eine vollständig integrierte Lösung, die Produktverfügbarkeit, nahtlose Lieferung und eine persönliche Note umfasst. Durch das Angebot von A-Marken-Premiumteilen zu wettbewerbsfähigen Preisen und...

  • Service Agent

    Vor 3 Tagen


    Bremen, Deutschland Autodoc SE Vollzeit

    Service Agent im Außendienst (m/w/d) Werden Sie Mitglied bei AUTODOC PRO - Die Zukunft des Automobil-Services Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der...


  • Berlin, Bremen, 28, Deutschland Autodoc SE Vollzeit

    Service Agent im Außendienst (m/w/d) AUTODOC PRO ist mehr als eine Dienstleistung. Es ist eine neue Art, mit Kfz-Profis in Kontakt zu treten, und bietet eine vollständig integrierte Lösung, die Produktverfügbarkeit, nahtlose Lieferung und eine persönliche Note umfasst. Durch das Angebot von A-Marken-Premiumteilen zu wettbewerbsfähigen Preisen und...

  • Customer Service Advisor

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland Four Talent Vollzeit

    Our client, an innovative and fast paced wellbeing brand, is looking for a German and Dutch speaking Customer Service Advisor to join their growing team to help support their customers and their marketing team to drive the brand across Germany and Europe. You will be working as a key part of a growing business and a small but vibrant team so there are key...


  • Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Bremen, Deutschland Atlean World Vollzeit

    ** You need to be able to relocate to Portugal;)** **You NEED to be fluent in German or Dutch** Atlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. Your Next Job, Without Boundaries! **If you want to Live in Portugal and represent a big brand, this is for you!** **Some of the benefits...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Bremen, Deutschland Atlean World Vollzeit

    ** You need to be willing to relocate to Portugal;)** **You NEED to be fluent in German or Dutch** Atlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. Your Next Job, Without Boundaries! **If you want to Live in Portugal and represent a big brand, this is for you!** **Some of the...


  • Berlin, Bremen und Umgebung, Bremen, Deutschland Autodoc SE Vollzeit

    Service Agent im Außendienst (m/w/d) AUTODOC PRO ist mehr als eine Dienstleistung. Es ist eine neue Art, mit Kfz-Profis in Kontakt zu treten, und bietet eine vollständig integrierte Lösung, die Produktverfügbarkeit, nahtlose Lieferung und eine persönliche Note umfasst. Durch das Angebot von A-Marken-Premiumteilen zu wettbewerbsfähigen Preisen und...


  • Bremen, Deutschland Autodoc SE Vollzeit

    Service Agent im Außendienst (m/w/d) Werden Sie Mitglied bei AUTODOC PRO - Die Zukunft des Automobil-Services Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der...


  • Bremen, Deutschland Eggers & Franke GmbH Vollzeit

    Eggers & Franke zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Das hochkarätige Eggers & Franke Sortiment bietet dem deutschen Lebensmittelhandel eine einmalige Vielfalt an Premium-Produkten und glänzt mit Bestsellern und Marktführern aus aller Welt. Mit professionellem Marketing und...


  • Bremen, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - attraktive Vergütung bis € 48.000; - jährlich - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Home Office - Obst und Kaffee - Fitnessangebote - Job Rad - Erreichbar mit Öffis -...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Für ein internationales Logistik Unternehmen suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Speditionskaufmann I Customer Service (m/w/d)** **in** Direktvermittlung**. Du hast Lust Raten einzukaufen, möchtest umfangreiche Angebote erstellen und stehst gerne mit Kunden und dem internen Netzwerk in Kontakt? Dir ist die...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-Mitte Verdienst nach Qualifikation Teilzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertrieb | Assistenz Jetzt bewerben Das Unternehmen Für unseren Auftraggeber, einen medizinischen Großhandel, der sich auf den Vertrieb von Diagnostika, Medizinprodukten und Praxisbedarf spezialisiert hat, suchen wir eine Verstärkung im Bereich Customer Service |...