Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Supporter - Leverkusen - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

  • IT Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk Agent - Med 360°", "p": "Als Teil unseres Teams bei Med 360° suchen wir einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st Level-Support spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams unterstützt du unsere Mitarbeiter und Kunden bei der Lösung von IT-Problemen...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk Agent - Med 360°", "p": "Als Teil unseres Teams bei Med 360° suchen wir einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st Level-Support spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams unterstützt du unsere Mitarbeiter und Kunden bei der Lösung von IT-Problemen...

  • IT Supporter 1st

    vor 4 Monaten


    Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Heeslingen einen: IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) Deine Aufgaben: Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports schriftlich, telefonisch und per Fernwartung in deutscher und englischer Sprache Selbständige Annahme, Analyse und Behebung von...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht.Für die Zentrale der Med 360° SE...

  • Servicedesk Supporter

    vor 4 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • User Helpdesk Supporter

    vor 4 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports verantwortlich. Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich des Self-Service-Portals und des Ticketsystems.Ein weiterer wichtiger Aspekt...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports verantwortlich. Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich des Self-Service-Portals und des Ticketsystems.Ein weiterer wichtiger Aspekt...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Teams bei der Lösung von Hard- und Softwarestörungen unterstützt.AufgabenIT-Support in deutscher und englischer SpracheSelbstständige Analyse und Behebung von StörungenErfassung von Störungsmeldungen in unserem TicketsystemWeiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Teams bei der Lösung von Hard- und Softwarestörungen unterstützt.AufgabenIT-Support in deutscher und englischer SpracheSelbstständige Analyse und Behebung von StörungenErfassung von Störungsmeldungen in unserem TicketsystemWeiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-End User SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support Specialist, der sich auf die Aufnahme von Unterstützungsanfragen, die Aufbereitung und Abarbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation im Ticketsystem spezialisiert hat.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen auf 1st-Level / 2nd-LevelEinfache...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-End User SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support Specialist, der sich auf die Aufnahme von Unterstützungsanfragen, die Aufbereitung und Abarbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation im Ticketsystem spezialisiert hat.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen auf 1st-Level / 2nd-LevelEinfache...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    IT Service Desk Agent (w/m/d) - 1. Level SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (w/m/d) - 1. Level Support, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und sich für die IT-Infrastruktur von Med 360° begeistern kann.Ihre AufgabenDie Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die smpl-IT GmbH, ein dynamisches Unternehmen im Bereich der IT-Beratung und -Betreuung. Unsere Mission ist es, einfachen IT-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen zu bieten.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Experte für Materialfluss-Optimierung, der unsere Intralogistik-Abteilung unterstützt.AufgabenEntwicklung und Pflege von Materialfluss-SystemenDesign und Implementierung von Change RequestsProjektarbeiten zur Optimierung des MaterialflussesErarbeitung von Strategien für optimalen MaterialflussOptimierung der...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Experte für Materialfluss-Optimierung, der unsere Intralogistik-Abteilung unterstützt.AufgabenEntwicklung und Pflege von Materialfluss-SystemenDesign und Implementierung von Change RequestsProjektarbeiten zur Optimierung des MaterialflussesErarbeitung von Strategien für optimalen MaterialflussOptimierung der...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die smpl-IT GmbH, ein dynamisches Unternehmen im IT-Bereich. Unsere Mission ist es, einfachen IT-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen zu bieten.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Du bist die...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Durchführung von 1. und 2. Level IT-Supports in deutscher und englischer Sprache spezialisiert hat.Deine Aufgaben: Durchführung von IT-Supports in deutscher und englischer Sprache Selbständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Erfassung von Störungsmeldungen in...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Durchführung von 1. und 2. Level IT-Supports in deutscher und englischer Sprache spezialisiert hat.Deine Aufgaben: Durchführung von IT-Supports in deutscher und englischer Sprache Selbständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Erfassung von Störungsmeldungen in...


  • Leverkusen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufseinsteiger/innen herzlich willkommen!|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall handelt es sich um ein spannendes Umfeld mit einer tollen Kollegschaft!...

1st Level Supporter

vor 3 Monaten


Leverkusen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen in Leverkusen, suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter.

Wir bieten Dir neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag, eine übertarifliche Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

**Deine Aufgabenschwerpunkte**:

- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support sowie Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem
- Du bist im Rahmen des 1st Level Supports für die Anwenderbetreuung im Client-Bereich nach den ITIL-Standards zuständig
- Hierbei kümmerst Du Dich um die schnelle, zuverlässige Analyse und Behebungen von Störungen in der IT-Infrastruktur per Telefon und Fernwartung
- Zuweisung von Zugriffsberechtigungen für User-Accounts sowie Inventarisierung von Hard
- und Softwareprodukten
- Support für Microsoft-Office-Produkte

**Was Dich auszeichnet**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
- Idealerweise können Sie Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office Komponenten mit
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
- Fließende Deutsch
- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das erwartet Dich**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Jana Elisabeth Geiwiz

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211/530653591