IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support

vor 1 Woche


Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind die smpl-IT GmbH, ein dynamisches Unternehmen im IT-Bereich. Unsere Mission ist es, einfachen IT-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen zu bieten.

Aufgaben

Als IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und deine Kollegen.

  • Technische Anfragen bearbeiten und Probleme lösen
  • Persönliche Anwenderbetreuung bei unseren Kunden vor Ort
  • Arbeit in unseren IT-Projekten mit
Qualifikation
  • Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Erfahrung im 2nd Level Support und Anwenderbetreuung
  • Erste Erfahrungen in der Durchführung von IT-Rollouts und im Umgang mit Ticketsystemen und Windows-Betriebssystemen
  • Zielstrebigkeit und Selbstständigkeit
  • Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit
Benefits

Bei uns zählen Taten mehr als Worte. Wir bieten dir:

  • Ein umfassendes Onboarding und Einarbeitung
  • Gezielte Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine lockere Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen
  • 30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzliche frei an Weihnachten und Silvester
  • Ein gesponsertes Jobticket und eine zentrale Lage am Bahnhof in Leverkusen-Opladen
  • Ein hauseigenes Fitness-Studio und ein kostenloses Frühstück
  • Weitere Annehmlichkeiten wie Hauspost und Firmenfeiern


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die smpl-IT GmbH, ein dynamisches Unternehmen im Bereich der IT-Beratung und -Betreuung. Unsere Mission ist es, einfachen IT-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen zu bieten.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: IT einfach gestaltenDie smpl-IT GmbH bietet umfassende IT-Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten sind. Unser Leistungsspektrum umfasst IT-Beratung, IT-Betreuung, IT-Sicherheit sowie Netzwerk- und Serverlösungen.AufgabenbereichWir setzen auf Einfachheit in der Technik. In einem...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: IT einfach gestaltenDie smpl-IT GmbH bietet umfassende IT-Dienstleistungen, darunter Beratung, Betreuung, Sicherheitslösungen sowie Netzwerk- und Servermanagement für kleine und mittelständische Unternehmen.AufgabenbereichWir glauben an die Einfachheit in der Technik. In unserem engagierten Team in Leverkusen entwickeln wir intelligente...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: IT einfach gestaltenDie smpl-IT GmbH bietet umfassende IT-Dienstleistungen, die von IT-Beratung über IT-Sicherheit bis hin zu Netzwerk- und Serverlösungen reichen. Wir richten uns an kleine und mittelständische Unternehmen und setzen auf innovative Hard- und Softwarelösungen.Ihre AufgabenIn unserem freundlichen Team in Leverkusen setzen...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Kunden in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des Executive Support (ES) verantwortlich sein.AufgabenDurchführung des Executive Support (ES)Reparatur-⁄Austauschservice & InstallationEnd-to-End-Unterstützung für alle nominierten ES-BenutzerSPOC...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Kunden in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des Executive Support (ES) verantwortlich sein.AufgabenDurchführung des Executive Support (ES)Reparatur-⁄Austauschservice & InstallationEnd-to-End-Unterstützung für alle nominierten ES-BenutzerSPOC...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für eine Projektbasierte Festanstellung in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des Executive Support (ES) verantwortlich sein.AufgabenDurchführung des Executive Support (ES)Reparatur-⁄Austauschservice & InstallationEnd-to-End-Unterstützung für alle nominierten...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für eine Projektbasierte Festanstellung in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung des Executive Support (ES) verantwortlich sein.AufgabenDurchführung des Executive Support (ES)Reparatur-⁄Austauschservice & InstallationEnd-to-End-Unterstützung für alle nominierten...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support Spezialist wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von 2nd Level Support konzentriert. Du wirst in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre arbeiten, die auf Wertschätzung und Teamgeist basiert.Deine AufgabenUmfassender 2nd Level Support, sowohl vor Ort als auch telefonischÜberwachung von Servern und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports verantwortlich. Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich des Self-Service-Portals und des Ticketsystems.Ein weiterer wichtiger Aspekt...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports verantwortlich. Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich des Self-Service-Portals und des Ticketsystems.Ein weiterer wichtiger Aspekt...

  • IT-Support Techniker

    vor 17 Stunden


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks und Mobiltelefonen (Android oder iOS) haben.AufgabenErbringung von IMAC-TätigkeitenKonfiguration und Installation von PCs und...

  • IT-Support Techniker

    vor 17 Stunden


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks und Mobiltelefonen (Android oder iOS) haben.AufgabenErbringung von IMAC-TätigkeitenKonfiguration und Installation von PCs und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für den technischen Support von Führungskräften bei einem unserer Kunden in Leverkusen. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für alle IT-Anfragen und -Probleme von Führungskräften. Du sorgst für die reibungslose Funktion ihrer IT-Systeme und Geräte. Deine Aufgaben: Durchführung des Executive Support...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-End User Support (M/W/D)In der Rolle als IT-Supportmitarbeiter/in sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Supportanfragen und die Lösung von IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem sowie die Unterstützung der Anwender auf 1st-Level und 2nd-Level. Aufgaben:• Entgegennahme und Bearbeitung von...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-SUPPORT FÜR ENDANWENDER (M/W/D)Standort: LeverkusenBereich: IT & TechnikJetzt bewerbenDu möchtest aktiv zur Mobilität der Zukunft beitragen und einen bedeutenden Einfluss auf den Umwelt- und Klimaschutz ausüben? Dann bist du bei der wupsi genau richtig! Als innovativer Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Leverkusen und dem Rheinisch-Bergischen Kreis...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-END USER SUPPORT (M/W/D)In der Rolle als IT-Supportmitarbeiter/in sind Sie für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Unterstützungsanfragen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Dokumentation im Ticketsystem sowie die effiziente Lösung von Anfragen.Ihre Aufgaben im Detail:• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen auf 1st-Level und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-End User Support (M/W/D)Als IT-Supportmitarbeiter/in sind Sie für die Bearbeitung aller eingehenden Anfragen zuständig. Sie nehmen die Anfragen entgegen, bereiten diese auf und dokumentieren die Lösungen im Ticketsystem. Ihre Aufgaben umfassen:• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen auf 1st-Level und 2nd-Level. • Durchführung einfacher...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    IT Service Desk Agent (w/m/d) - 1. Level SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (w/m/d) - 1. Level Support, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und sich für die IT-Infrastruktur von Med 360° begeistern kann.Ihre AufgabenDie Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Support Spezialisten, der in einem dynamischen und modernen Umfeld tätig sein möchte. Bei Page Personnel bieten wir eine herzliche Atmosphäre und schätzen jeden einzelnen Mitarbeiter.Deine AufgabenErstklassiger 2nd Level Support: Unterstützung vor Ort und telefonisch.Server-Überwachung: Sicherstellung der...