Teamleiter:in Customer Service

vor 4 Wochen


Hannover, Deutschland inserve GmbH Vollzeit

Die inserve GmbH ist ein junges Unternehmen, welches sich auf die selbstlernende Informationsgewinnung in dokumentenbasierten Prozessen mittels künstlicher Intelligenz fokussiert. Unsere Services dienen der Prozessautomatisierung und strukturierten Dokumentenverarbeitung bei Versicherungen, Rechtsanwälten, Insolvenzverwaltern, Scan-Dienstleistern und Logistikern.

Auf Basis unserer Intelligent Document Processing (IDP) Plattform erbringt unser Service Team hochwertige Leistungen zur vollständigen Umsetzung (Full Service) und maßgeschneiderten kontinuierlichen Unterstützung (Managed Service) der Verarbeitung von Dokumentenbeständen und -strömen durch KI Training, Überwachung und Qualitätssicherung.

Aufgaben
- Du engagierst Dich für die Führung eines Teams von mindestens fünf Mitarbeitenden und motivierst diese, täglich ihr Bestes zu geben
- Du bist verantwortlich für die Einsatzplanung und Steuerung der Teammitglieder
- Du realisierst Validierungskonzepte und stellst die Qualität der Ergebnisse sicher
- Du definierst und bereitest projektspezifischer Arbeitspakete vor
- Du überwachst den Fortschritt und erstellst ein regelmäßiges internes / externes Reporting
- Du erstellst Aufwands
- und Projektkalkulationen für Kundenprojekte
- Du bist der/die Hauptansprechpartner: in für fachliche Abstimmungen mit unseren Kunden
- Du schulst die Mitarbeiter auf unserer IDP Plattform
- Du arbeitest zusammen mit dem IDP Produktteam an kontinuierlichen Verbesserungen

Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Projektmanagement Erfahrung (gerne in der Datenerfassung o.ä.)
- Du bist in der Lage, Dich schnell in neue Tools einzuarbeiten und hast einen sicheren Umgang mit Office-Programmen (insbesondere Excel)
- Erfahrung in der softwaregestützten Datenerfassung und -validierung (wünschenswert)
- Du bringst ein analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung mit
- Du zeigst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, hast eine selbstständige Arbeitsweise und zeigst Eigeninitiative
- Du hast einen offenen und ausgeglichenen Kommunikationsstil
- Du hast eine pragmatische und ausgeprägte Hands-On-Mentalität

**Benefits**:

- Hohe Aufmerksamkeit für Deine persönliche Entwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, kurze Abstimmungswege und engagierte Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Heimarbeit
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hannover
- Regelmäßige Team-Events (Team-Grillen, After-Work-Events,..)
- Starken Kaffee, frisches Obst und gekühlte Soft-Drinks
- Beteiligung an einer betrieblichen Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Rabatte von ausgewählten Partnern
- Attraktive Sportangebote für deine Gesundheit

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf), Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines gewünschten Eintrittstermins.



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste...


  • Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Vollzeit

    **We're on it**Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We're on it. Wir sind ein globales Team aus Kolleg:innen an 85...


  • Hannover, Deutschland Brooks Vollzeit

    **Who We Are**: At Brooks, we believe a run can change a day, a life, the world. Everyone who works here is a key part of our obsession to make the best running gear on the planet. We want our business — which also happens to be our passion — to be a place where everyone feels welcome and comfortable being themselves. Our company culture defines us,...


  • Hannover, Deutschland Teutoburger Ölmühle Vollzeit

    Die Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps - und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Mitarbeiter** **Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Administrative Betreuung nationaler und...


  • Hannover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind Start to Finish. **Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team**: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    **Wir suchen Dich.**Als Leitung für das Operations Management stehst du für eine effiziente und kostenoptimale B2B& B2C Customer Operations im pre- & after travel. Du steuerst und optimierst bereichsübergreifende Prozesse und Projekte sowie die Weiterentwicklung von nationalen und globalen Initiativen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung. Du...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job Title: Service Quality Specialist Are you passionate about ensuring top-notch service quality within internal and external teams? Do you excel in creating process documentations and providing regular trainings? If so, this might be the perfect role for you. On a daily basis, you will be responsible for: Creating process documentations and conducting...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind Start to Finish.Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen.Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce Startups...


  • Hannover, Deutschland AC Melle Vollzeit

    Join AC Melle as a Customer Service Assistant. Work remotely in Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks - Answer customer inquiries. - Resolve issues efficiently. - Provide service information. - Process memberships. - Update customer records. - Support the team. **Requirements**: - 1+ year in customer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anchor Vollzeit

    Job Title: Customer Service Advisor - Responsive RepairsCompany: AnchorLocation: BradfordSalary: £24,000 per annum, increasing to £25,000 upon successfully completing probationDuration: 12-month Fixed Term Contract, part-time and full-time hours available, Monday - SaturdayJob Purpose and Context:As part of a team, you'll provide assurance, assistance, and...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Hannover # Laatzen, Deutschland CG Chemikalien GmbH & Co. KG Vollzeit

    CG Chemikalien GmbH & Co. KG, Laatzen, gehört zu einer Gruppe mittel­ständischer Chemie­distributoren, die rund Geschäfts­partner aus den Bereichen Pharmazie, Lebens- und Futter­mittel, Auto­motive, Chemie- und Stahl­industrie u.a. mit Produkten beliefert und dabei ein breites Spektrum an Dienst­leistungen erbringt. Das Unter­nehmen befindet sich...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind Start to Finish.Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen.Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce Startups...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Teutoburger Ölmühle Vollzeit

    Die Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps- und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:**Mitarbeiter****Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)****Ihre Aufgaben**:- Administrative Betreuung nationaler und internationaler...


  • Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...


  • Hannover, Deutschland runtime Vollzeit

    Du stehst als **Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover** auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)** für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir (bitte...


  • Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: HannoverKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeit

    Bei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) sind wir Experten in der Herstellung von Verpackungen aus Pappe und Papier für führende Marken in verschiedenen Bereichen wie Lebensmittel, Getränke und vieles mehr. Unser Firmensitz befindet sich in Atlanta, Georgia, und wir sind stolz auf unser engagiertes und innovatives Team, das hochwertige...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Unbefristeter...