Head of Field Service

vor 7 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Coler GmbH & Co. KG Vollzeit

**Die Alliance Automotive Group Germany (AAGG) zählt zu den größten europäischen Handelsunternehmen für PKW- und NKW-Ersatzteile im Independent Aftermarket. Agierend in Großbritannien, Frankreich, Polen, Belgien, Niederlande und Deutschland mit einem Umsatz von über 2,3 Milliarden Euro und 12.000 Mitarbeitenden. Folgende Vertriebsgesellschaften, mit über 2.200 MitarbeiterInnen, gehören zum deutschen Unternehmensverbund und sind in ein langfristig angelegtes Wachstumskonzept eingebunden**:

- Coler GmbH & Co. KG
- Busch Handelsgesellschaft mbH
- Knoll GmbH
- Hennig Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

**Die Alliance Automotive Service GmbH mit Sitz in Münster, fungiert als Shared Service Center für die oben genannten Vertriebsgesellschaften.**

**WIR BIETEN**:

- Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Zeiterfassungssystem
- Klare Homeoffice-Regel
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge
- AAG Academy
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch beispielsweise Schulungen
- Angebote zum Thema Gesundheitsmanagement (Leasingfahrräder, Kooperation mit Fitnessstudios)
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits (Vergünstigungen bei Freizeit, Mode, Wohnen, Technik, Reisen und vieles mehr)

**IHRE AUFGABEN**:

- Fachliche und disziplinarische Führung der Kundendienstteams unserer vier Vertriebsgesellschaften mit derzeit ca. 70 Monteuren und 20 Mitarbeitern im Backoffice
- Sicherstellung eines bundesweit einheitlichen Qualitätsniveaus
- Einführung eines digitalen Kundendienststeuerungsmoduls mit Anbindung an unseren bestehenden IT-Systeme
- Optimierung / Standardisierung von organisatorischen Prozessen wie Beschaffung von technischer Ausstattung, Materialbeschaffung und Schulungen
- Gewährleistung der Einhaltung arbeitssicherheitstechnischer Vorgaben
- Führen von Einstellungs
- und Mitarbeiter:innengesprächen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Bereichsleitung und dem regional-organisierten Vertrieb
- Sicherstellung der Erreichung von gemeinsam gesetzten KPI's

**IHR PROFIL**:

- Erfolgreicher Abschluss zum/zur Ingenieur:in, Techniker:in oder Meister:in, bevorzugt aus der Fachrichtung Anlagen
- oder Maschinenbau
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Organisation eines Kundendienstes im technischen Umfeld
- Erfahrung in Umgang und Einführung von Kundendienststeuerungssystemen (bevorzugt MS FieldService)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Durchsetzungsvermögen
- Reisebereitschaft

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort


  • Head of Housekeeping

    vor 8 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Atlean World Vollzeit

    Atlean World is hiring for an awesome hotel chain head of housekeepers. About the Role Are you passionate about keeping things clean, organized, and running smoothly? Do you thrive in a leadership role where your attention to detail and commitment to quality shine? As our Head of Housekeeping, you'll have the chance to lead a dedicated team, ensuring every...

  • Head of HR Services

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Hybrid Remote | Travel or Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of HR Services & Compensation bei einem global führenden Retail Unternehmen. In dieser Rolle steuerst und führst Du das Compensation & Benefits, Payroll und HR Services Team und bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung & Transformation des...


  • Duesseldorf, Deutschland Esaote Vollzeit

    We are currently looking for a Field Services Engineer to joir our German Team and support our servicing of Electro-Medical Medical Devices (Ultrasound and MRI devices) within hospitals and private practices in North-Rhine Westfalia and neighbouring regions. **Tasks**: Your role will involve installation, maintenance, repairing and replacing of large...

  • Head of Desk

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Market Germany

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    At C&A we inspire you every day to look, feel and do good. With over 1,300 stores in 17 European countries and more than 25,000 employees, C&A is one of Europe’s leading fashion retailers. Every day, C&A welcomes about two million visitors to its stores in Europe and offers quality fashion at affordable prices for the whole family. The Head of Market for...

  • Head of Simplification

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Ericsson Vollzeit

    **Join our Team**: **About this opportunity** We are now looking for a **Head of Simplification and Automation** a unit under **Global Business Services (GBS), within GFGO**. The position is a part of the Global Services Leadership team with reporting line to** Head of GBS** and part of the Global Services Leadership Team. In this role you are responsible...

  • Head of Desk

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTech's to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Sales

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Clearstone GmbH Vollzeit

    My client is a global leader in the Food (Ingredients) industry, with their global head office in Hamburg, currently we're looking for a: **Position Overview: Director of Food Ingredient Sales DACH** **Your Role**: As the Director of Food Ingredient Sales you'll be at the helm of our sales strategy, driving growth and forging strong partnerships within the...

  • Head of Tax

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Dentons Vollzeit

    At Dentons we are committed to excellence in supporting legal professionals with cutting-edge solutions. Our dynamic and diverse team collaborates seamlessly to provide a wide range of services, including finance, IT, human resources, marketing, and more. We pride ourselves on fostering a culture of continuous improvement and adaptability. **Job...


  • Duesseldorf, Deutschland Sunvigo Vollzeit

    Dein Beitrag zu unserer Mission Wir lieben unsere Kunden! Daher wollen wir Ihnen auch das bestmögliche Erlebnis bieten, und zwar vom ersten Kontakt an und über alle Berührungspunkte hinweg. Deine Aufgabe als Head of Customer Service ist es, dafür zu sorgen, dass genau das passiert. Konkret heißt das: - Du entwickelst ein quantitatives Bild von...


  • Duesseldorf, Deutschland Prologis Vollzeit

    Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world’s most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world’s largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...


  • Duesseldorf, Deutschland 3Shape Vollzeit

    **Location**:DACH Region **About the Role**: We are seeking a dynamic and experienced Head of Marketing Commercial Excellence & Customer Success to join our leadership team in the DACH region. This critical role is designed for a strategic leader with a passion for driving business growth, leading high-performing teams, and delivering exceptional customer...

  • Head of HR Operations

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Hybrid Remote | Travel or Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of HR Operations (Payroll, Compensation & Benefits (C&B) & HR Services) bei einem global führenden Handelskonzern. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ca. 20 Mitarbeitern und bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung &...


  • Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    **The future looks like you** Here at C&A we're embracing the transformation taking place across the retail sector to build a robust, sustainable business, whilst also ensuring we don't lose sight of our heritage. "Let's build the future together - the best is yet to come" The Head of Enterprise Risk Management is pivotal in establishing and overseeing...

  • Head of Growth

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland clockin GmbH Vollzeit

    **Head of Growth (m/w/d)**: Wir suchen eine/n Head of Growth, um das Thema Lead-Gen weiterzuentwickeln in Vollzeit für unseren Standort in Münster mit verschiedenen Remote-Optionen und flexiblen Arbeitszeiten. Mit unserer App clockin digitalisieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Mitarbeitenden. Sämtliche Interaktionen, wie die...


  • Duesseldorf, Deutschland Sunvigo Vollzeit

    **Dein Beitrag zu unserer Mission**: Wir lieben unsere Kunden! Daher wollen wir Ihnen auch das bestmögliche Erlebnis bieten, und zwar vom ersten Kontakt an und über alle Berührungspunkte hinweg. Deine Aufgabe als Head of Customer Service ist es, dafür zu sorgen, dass genau das passiert. Konkret heißt das: - Du entwickelst ein quantitatives Bild von...


  • Duesseldorf, Deutschland Uniper Vollzeit

    We are looking for you as Head of Strategic Technical Services (f/m/d)! **We are Uniper** At Uniper, we are pro-actively transforming the world of energy whilst at the same time ensuring security of energy supply. As an internationally operating company, we work in very diverse teams with the greatest possible working time flexibility for our employees....

  • Head of Marketing

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT is the leading e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches tested and certified for quality and authenticity by our experienced watchmakers in our master workshop. Since our founding in 2013, our vision has been to define the global...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland AXA Vollzeit

    **Position Title: Head of Sales (m/w/x)** **Department: Sales** **Reporting line: CEO** **Location: Köln/ Offenbach** *** The Head of Sales Germany is responsible for the oversight of all sales activities for both Assistance and Credit Lifestyle Protection business in Germany. He/ She is responsible for securing new business opportunities and for...


  • Duesseldorf, Deutschland Sinnwell AG Vollzeit

    Ihr Jobangebot Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft Die Sinnwell GmbH ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs - und Prüfungsleistungen für Generalunternehmer und Netzbetreiber. Für eine innovative Telekommunikation von morgen arbeitet...