Second Level Support
Vor 6 Tagen
**Firmenprofil**
Unser Partnerunternehmen ist ein international führendes Unternehmen der Chemiebranche und steht für eine moderne, arbeitnehmerfreundliche Unternehmenskultur. Freuen Sie sich auf sichere Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Weiterbildungsangebote, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Das Unternehmen bietet Ihnen eine faire Vergütung, umfassende Gesundheitsförderung und fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Bringen Sie Ihre Ideen in ein vielfältiges, dynamisches Arbeitsumfeld ein und arbeiten Sie gemeinsam mit einem global vernetzten Team an zukunftsweisenden Lösungen.
**Aufgabengebiet**
- Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungen und Anfragen, die vom First Level Support eskaliert wurden
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard
- und Softwareproblemen (Remote und vor Ort)
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Anwendungen und Peripheriegeräten
- Mitwirkung bei der Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur (z. B. Server, Netzwerke)
- Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Anleitungen für den First Level Support
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung technischer Herausforderungen
**Anforderungsprofil**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Second Level Bereich
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory, Netzwerktechnik und MS Office 365
- Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Vergütungspaket**
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Gesundheits
- und Weiterbildungsangebote
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
Job ID JN-122024-6619638
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany
HR & Recruitment
Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...
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Second Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...
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Second Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...
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Second Level Support
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Page Personnel - Germany VollzeitFirmenprofil Unser Partnerunternehmen ist ein international führendes Unternehmen der Chemiebranche und steht für eine moderne, arbeitnehmerfreundliche Unternehmenskultur. Freuen Sie sich auf sichere Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Weiterbildungsangebote, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Das...
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Fachinformatiker Im Second Level(M/w/d)
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker im Second Level Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#übernimmst Supportanfragen, die vom 1st-Level-Support nicht erfolgreich bearbeitet wurden,...
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Fachinformatiker - First Und Second Level Support
vor 18 Stunden
Hamburg, Deutschland seca services gmbh VollzeitWir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein...
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Second-level-support Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland NICHE-BEAUTY.COM GmbH VollzeitStandort: Hamburg "Strictly selective" steht für das Portfolio von NICHE-BEAUTY.COM GmbH. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform mit einer breiten Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt. Viele unserer Marken sind oft nur Beauty-Insider*innen und Expert*innen bekannt und unser Ziel ist es, ein kuratiertes Einkaufserlebnis mit den besten Marken...
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2nd Level Supporter
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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2nd Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...
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1st Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld - Unterstützung bei IT-Rollouts - Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware - Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten - Überprüfung von...
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1st Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter (gn)** für unseren Kunden aus der **IT-Branche** am Standort **Hamburg** Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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First Level Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...
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2nd Level Supporter
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation - Betankung von Hardware **Ihr...
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Second Level Supporter
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time to take the next step in your career? Take it with our specialists from Randstad professional solutions! On behalf of a business partner from the IT sector , we are currently looking for a 2nd & 3rd level supporter in Hamburg . An attractive permanent position directly with the client is waiting for you. Apply now and secure this exciting...
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Systemadministrator / 2nd Level Field Supporter
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland top itservices AG VollzeitKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im First Level Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Lehmann & Voss Vollzeit**Über uns**: - Lehmann&Voss&Co. vermarktet seit über 125 Jahren chemische und mineralische Rohstoffe, Additive sowie Kunststoff-Spezialitäten. Heute sind wir ein leistungsstarkes, internationales Unternehmen, das in unterschiedlichsten Geschäftsbereichen umfassende Leistungen von der weltweiten Beschaffung über Entwicklung, Produktion, Vertrieb bis...
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2nd Level Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Lionstep AG VollzeitFür unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der SkySystems Gruppe suchen wir genau Dich als...
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1st Level Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Euro London Appointments VollzeitLooking for a dynamic and customer-oriented 1st Level Support professional! As a 1st Level Support representative, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring their satisfaction and smooth operations. You will be the first point of contact for clients experiencing technical issues and will be expected to...