1st Level Supporter
vor 7 Monaten
**Sie suchen einen neuen Job?**
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter (gn)** für unseren Kunden aus der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**
Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
**Unser Angebot an Sie**:
- Attraktives Jahresgehalt €
- 30 Tage Jahresurlaubsorgen für ausreichend Erholung
- GuteWork-Life-Balancedurch flexible Arbeitszeiten
- Breites Portfolio an Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort
- Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien
- Betriebliche Altersvorsorge
**Das sind Ihre Aufgaben als**:
- ** Erster Kontaktperson für Supportanfragen**:
- Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support
- Bearbeitung von Nutzeranfragen über Telefon, Remote-Zugriff und E-Mail
- Erfassung, Kategorisierung und Behebung von eingehenden Störungen und Anfragen
- Austausch mit IT-Abteilungen zur Problemlösung
- Eskalation komplexer Probleme und Anfragen an den Second-Level-Support
- Durchführung von Installationen und Fehlerbehebungen an Endgeräten wie Druckern, Headsets und Webcams
- Unterstützung bei der Nutzung von Standardsoftware, einschließlich MS Office und aktuellen Windows-Betriebssystemen
**Damit überzeugen Sie uns**:
- Erfahrung in der Unterstützung von Endnutzern
- Sichere Beherrschung von MS Office und aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Grundkenntnisse im Einsatz von Ticketsystemen von Vorteil
- Starke Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch
- Kundenorientiertes, selbstständiges und genaues Arbeiten
- Teamgeist, Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit
**Konnten wir Sie überzeugen?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den **Bewerben-Button**
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
**Dane Neves Silverio**
Senior Career Consultant
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**I** **hre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld- Unterstützung bei IT-Rollouts- Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen- Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware- Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten- Überprüfung von Löschberichten und Abholaufträgen- Assetbuchungen im Kundensystem- Kommissionieren der ein - und...
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1st Level Supporter
vor 8 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Client IT-Umfeld - Unterstützung bei IT-Rollouts - Auf - und Abbau von Arbeitsplätzen - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware - Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten - Überprüfung von...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **im Customer Service. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
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Werkstudierende Und Minijobber
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland ITTCOM - Thomas Tolj VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir weitere technologiebegeisterte Kollegen/-innen für 1st Level Support. Wenn Sie genauso viel Spaß daran haben wie wir, in einem kleinen IT-Systemhaus zu arbeiten, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen! Ihre Aufgaben - Du bearbeitest Anfragen per Ticket-System, E-Mail und Telefon. - 1st Level Support / Helpdesk -...
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Werkstudierende Und Minijobber
vor 8 Monaten
Hamburg, Deutschland ITTCOM IT-Systemhaus Inh. Thomas Tolj VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir weitere technologiebegeisterte Kollegen/-innen für 1st Level Support. Wenn Sie genauso viel Spaß daran haben wie wir, in einem kleinen IT-Systemhaus zu arbeiten, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen! Ihre Aufgaben - Du bearbeitest Anfragen per Ticket-System, E-Mail und Telefon. - 1st Level Support / Helpdesk -...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht** Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...
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User Helpdesk
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH VollzeitFür einen Kunden in **Hamburg** suchen wir derzeit einen **User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)** **Aufgabengebiet**: - Betreuung und Support der IT EndanwenderInnen vor Ort / 1st Level Support (z.B. Passwörter zurücksetzen, Behebung von M365 Problemen) - Entstörung von Tickets nach Information durch den Service Desk - Aufbau von Arbeitsplätzen...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein. Deine...
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Second Level Supporter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) **2nd Level Support** zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: **Annahme **der - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und - **Störungsbeseitigung** sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT...
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1st Level Support Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...
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1st Level Support
vor 8 Monaten
Hamburg, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - 35 Std./Woche - Stetig steigende Entlohnung nach Manteltarifvertrag - Unterstützung bei der Altersvorsorge **Firmenprofil**: Für ein Hydraulikingenieur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hamburg einen 1st Level Support (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...
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Vertriebsmitarbeiter Im 1st Level Support thruster
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland PLEUGER Industries GmbH VollzeitWir suchen **Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support "Thruster" (m/w/d)**: Hamburg - Vollzeit ab sofort Sie fehlen uns: **Vertriebsmitarbeiter im 1st Level Support "Thruster" (m/w/d) in Hamburg**: Pleuger Industries GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Unterwassermotorpumpen, Schiffsantrieben, Kolbenpumpen und zugehörigen Dienstleistungen. An...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) IT-Support-Tätigkeit mit ausgeprägten Problemlösungsansätzen Your benefits Buddy Programm Essenzuschüsse Internationale Atmosphäre Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Onboarding Programm Unbefristeter Arbeitsvertrag Your skills Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration...
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1st Level Support Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus **Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere **First Level IT Supporter (m/w/d)** **AUFGABEN**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Hilfestellung bei Handhabungs - und Anwendungsfragen - Fehleranalyse und Störungsbehebung bei...
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1st Level Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Nordmann VollzeitNordmann – eine international erfolgreiche Unternehmens-gruppe in der Chemiedistribution mit über 540 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 550 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und unseren Erfolg.Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Hamburg suchen wir in...
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1st und 2nd Level im Onsite-Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)IT-Support-Tätigkeit mit ausgeprägten ProblemlösungsansätzenYour benefitsBuddy ProgrammEssenzuschüsseInternationale AtmosphäreInterne WeiterentwicklungsmöglichkeitenOnboarding ProgrammUnbefristeter ArbeitsvertragYour skillsIdealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2...