Fachinformatiker (M/w/d) Im 2nd-level-support

vor 3 Wochen

Wiesbaden, Deutschland JDC Group Aktiengesellschaft Vollzeit

m/w/d
- Troisdorf oder Wiesbaden
- Vollzeit

**Komm' in unser Team**:

- m/w/d
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**WIR SUCHEN DICH ALS**:
**Fachinformatiker (m/w/d) im 2nd-Level-Support**:
Die Jung, DMS & Cie.Gruppe ist eine leistungsstarke und marktführende Service
- und Technologieplattform in der Finanzbranche und für mehr als 16.000 unabhängige Berater und Vermittler tätig. Mit unseren innovativen FinTech-Applikationen gestalten wir die Zukunft für unsere Vermittler und unsere Kunden innerhalb des Beratungs-, Vermittlungs
- und Bestandspflegeprozesses. Als Service-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen übernehmen wir vielfältige Aufgaben von der Angebotserstellung bis zur Erstellung einer Provisionsabrechnung.

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**EIN BLICK IN DEINEN TAG**:
**Deine Aufgaben**:

- Du bist Mitglied in einem standortübergreifenden Entwicklerteam, das für unsere internen und externen Kunden Software betreut und weiterentwickelt.
- Als 2nd level Supporter bist Du Anlaufstelle für Anforderungen an den laufenden Betrieb und Problemmeldungen
- Du analysierst eingehende Problemmeldungen, machst Auswertungen auf Datenbanken und korrigierst einfache Softwarefehler selbstständig
- Als Koordinator für den täglichen Betrieb stimmst Du Dich mit den Fachabteilungen sowie Deinen Entwicklerkollegen im Team ab

**FÜR EIN PERFEKTES MATCH**:
**Was Du mitbringst**:

- Gute Kenntnisse in MS SQL und Microsoft.NET
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssicheres Deutsch
- Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und eigenes Engagement

**FÜHL DICH WOHL BEI UNS**:
**Was wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
- Gezielte Förderung und Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte und Entgeltoptimierung
- Konzern BU + bAV
- Betriebliches Gesundheitsmanagement

**Anke Wiesner**:
**Personalentwicklerin**:
Deine Ansprechpartnerin
bei Jung, DMS & Cie.

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**Über uns**:
**Die Jung, DMS & Cie. AG**:
Wir sind die führende Service
- und Technologieplattform für den Finanz
- und Versicherungsvertrieb mit rund 16.000 angeschlossenen Vermittlern und Beratern. Mit unseren digitalen Beratungstools, innovativen Backoffice-Prozessen und unserer kompetenten, persönlichen Vertriebsunterstützung können freie Makler ihren Vertriebsalltag effizienter gestalten, haben mehr Zeit für ihre Investment
- und Versicherungskunden und steigern damit ihren Geschäftserfolg.

Wir verbinden das Beste aus zwei Welten: Innovative Vertriebstechnologie plus kompetente persönliche Beratung durch unsere Vertriebspartner. Während viele den technologischen Wandel als Problem und die jungen Fintech-Firmen als neue Wettbewerber sehen, betrachten wir den Faktor „Technologie“ als große Chance für verantwortungsvolle Berater und Vermittler. Unsere Lösungen helfen unseren Vertriebspartnern, ihre Kunden noch besser zu betreuen und im Ergebnis mehr Umsatz zu generieren. Mit einem Eigenkapital von über 16 Mio. Euro gehören wir zu den finanzstärksten Service
- und Technologiediensteistern für den Finanz
- und Versicherungsvertrieb.

**DAS KOMMT OBENDRAUF**:
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**BU + BAV**:
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  • Fachinformatiker(M/w/d)im 2nd Level Support

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker(m/w/d)im 2nd Level Support Deine Aufgaben Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über das Ticketsystem Erbringung von IT-Support am...

  • First Und Second Level Supporter

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st - und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden** **Das Angebot unseres Kunden**: - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: - IT...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Supporter bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer Sachverhalte und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Supporter bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer Sachverhalte und...

  • 1-level-supporter in

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland AWO Kreisverband Wiesbaden e.V. Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle suchen wir in Vollzeit eine/n 1st Level Support (m/w/d)**: Die Arbeiterwohlfahrt (AWO) Kreisverband Wiesbaden e.V. ist ein Träger der freien Wohlfahrtspflege. Die AWO Wiesbaden hat rd. 600 Mitglieder. Sie betreibt 9, über das ganze Stadtgebiet verteilte Kindertagesstätten, 2 Pflegeeinrichtungen,...

  • Application Support Specialist 2nd-level

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland veenion GmbH Vollzeit

    Seit 22 Jahren entwickeln wir, die Firma veenion, Lösungen für die Beschaffung von indirektem Material und Leistungen. Von der Bedarfsabfrage über Kataloge, Freitext und Ausschreibungen sowie die komplette automatische Bestellabwicklung mit Lieferschein, Wareneingang und Rechnungsfreigabe. Die E-Procurement und SRM Lösungen von uns schaffen dafür...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.Stellenbeschreibung Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder Störungen Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.StellenbeschreibungErfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.StellenbeschreibungErfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf Herausforderungen einlässt und an der Entwicklung von IT-Infrastrukturen mitwirkt. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH werden Sie an spannenden Projekten für namhafte Kunden arbeiten und Ihre Expertise einbringen.Deine AufgabenInstallation von...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf Herausforderungen einlässt und an der Entwicklung von IT-Infrastrukturen mitwirkt. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH werden Sie an spannenden Projekten für namhafte Kunden arbeiten und Ihre Expertise einbringen.Deine AufgabenInstallation von...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf Herausforderungen einlässt und an den Innovationen von morgen arbeitet. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH werden Sie sich auf spannende Projekte für namhafte Kunden einlassen und IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf Herausforderungen einlässt und an den Innovationen von morgen arbeitet. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH werden Sie sich auf spannende Projekte für namhafte Kunden einlassen und IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf Herausforderungen einlässt und an den Innovationen von morgen mitarbeitet. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH werden Sie an spannenden Projekten für namhafte Kunden arbeiten und IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Technologien auf das nächste Level

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, der sich auf Herausforderungen einlässt und an den Innovationen von morgen mitarbeitet. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH werden Sie an spannenden Projekten für namhafte Kunden arbeiten und IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden...