1st und 2nd Level Supporter

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit
1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.Stellenbeschreibung
  • Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder Störungen
  • Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und Remote
  • Troubleshooting, nachhaltige Beseitigung von Störungen, Klärung technischer Sachverhalte, Durchführung von Funktionstests, Anfertigung von Analyseberichten und Koordination der Reparatur bzw. Störungsbeseitigung mit Herstellern, Lieferanten und der Fachabteilung
  • Planung und Unterstützung in Bezug auf die Ausstattung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen
  • Pflege und Management des IT-Assets
Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrungen in einem Helpdesk / Service Desk
  • Fundierte IT-Kenntnisse im Client Umfeld (Windows 7-10, Microsoft Standard-Software, IT-Technik)
  • Routinierter Umgang mit Matrix42 Produkten Empirum Softwareverteilung und Service Management
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft AD und M365
  • Grundkenntnisse im Bereich Scripting (Powershell) wünschenswert
  • Administrations- und Konfigurationskenntnisse sowie Erfahrung mit Prozessdesign des Matrix42 Service Managements und der Digital Workspace Plattform inkl. Zertifizierung wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
  • PKW-Führerschein
Das Angebot
  • Flexible Arbeitszeit
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Gesundheitsstudio Horizonte
  • Jobrad
  • Einen interessanten und vielfältigen Aufgabenbereich
  • Flache Hierarchie, Wertschätzung und Fairness
  • Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Über unsDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.Unternehmensgrösse bis Angestellte
BranchePersonalberatung/ArbeitsvermittlungGegründet1994Website

  • First Und Second Level Supporter

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st - und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden** **Das Angebot unseres Kunden**: - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: - IT...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Hervorragende Benefits|Kostenlose Weiterbildungen Erfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich. Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und RemoteTroubleshooting,...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.Stellenbeschreibung Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder Störungen Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support...

  • 2nd level support, kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und Remote - Troubleshooting, nachhaltige Beseitigung von Störungen, Klärung technischer Sachverhalte, Durchführung von Funktionstests, Anfertigung von Analyseberichten und Koordination der Reparatur bzw. Planung und...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.StellenbeschreibungErfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Supporter bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer Sachverhalte und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Support-Professional (m/w/d) bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 2nd-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 2nd-Level-Supporter bist du für die Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTroubleshooting und nachhaltige Beseitigung von StörungenKlärung technischer Sachverhalte und...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    IT Support Engineer (m/w/d) 1st & 2nd Level Bereiche Technik (57) Vertrieb ...

  • 1-level-supporter in

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland AWO Kreisverband Wiesbaden e.V. Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle suchen wir in Vollzeit eine/n 1st Level Support (m/w/d)**: Die Arbeiterwohlfahrt (AWO) Kreisverband Wiesbaden e.V. ist ein Träger der freien Wohlfahrtspflege. Die AWO Wiesbaden hat rd. 600 Mitglieder. Sie betreibt 9, über das ganze Stadtgebiet verteilte Kindertagesstätten, 2 Pflegeeinrichtungen,...

  • IT Support-Engineer

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenTroubleshooting (1st and 2nd level) von technischen...

  • Fachinformatiker(M/w/d)im 2nd Level Support

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker(m/w/d)im 2nd Level Support Deine Aufgaben Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über das Ticketsystem Erbringung von IT-Support am...

  • IT Support-Engineer

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...

  • IT Support-Engineer

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"h1": "Unser Job: 1st und 2nd Level Supporter", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Problemstellungen geht. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung des...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"h1": "Unser Job: 1st und 2nd Level Supporter", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Problemstellungen geht. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung des...

  • Information Technology Support Administrator

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    Aufgaben Hallo alle! IT Administrator / Support (Business Applications) (m/w/d) - Hybrid Stelle im Raum Wiesbaden! Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Jobmöglichkeit in Support/IT Administration? Anbei eine spannende Stelle für Sie! **Key Words**: IT Administration, Support, 1st & 2nd Level, CRM, ERP, SAP, Business Applications, SQL, Raum...