Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

vor 2 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.

Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im Kundenservice
  • Sicherstellung der Beratungs- und Bearbeitungsqualität
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
  • Motivation, Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur Erreichung einer hohen Servicequalität
Was wir Dir bieten
  • Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehaltsmodell
  • Weiterbildung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance mit ausgewogenem mobilem Arbeiten und Home-Office
  • Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts
  • Gestärkt durch den Tag: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit und frischem Obst
Über uns

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die mit uns den digitalen Wandel in der Bankenbranche gestalten.



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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf Kredite spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen, um eine hohe Servicequalität zu erreichen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und...


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