Mitarbeiter in Customer Service

vor 3 Wochen


Wuppertal, Deutschland Gebrüder Jaeger GmbH Vollzeit

**Jaeger** ist ein international agierendes mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Wuppertal und Produktions
- und Vertriebsstandorten in 12 Ländern. Unseren Kunden stehen die **Gebrüder Jaeger GmbH** und die **Jaeger Components GmbH** mit 100-jähriger Erfahrung als Spezialist im Bereich der technischen Textilien und Kunststoffverarbeitung zur Seite. Unsere Produkte und Komponenten finden sich in einer Vielzahl industrieller Anwendungen der Construction, Shoe & Leather und Technical Industry wieder. Dies wird ergänzt durch unsere Entwicklungskompetenz im eigenen Sondermaschinen
- und Anlagenbau der **Jaeger Engineering GmbH**.

Als Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort eine*n

**Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)**

**Aufgaben:
- Kundenbetreuung für Komponenten unserer 3 Geschäftsbereiche Construction Industry, Shoe & Leather Industry und Technical Industry.
- Durchführung und Verantwortung der Angebots
- und Auftragsbearbeitung
- Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP bzw. CRM Systemen
- Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen
- Durchführung von Kunden
- und Marktanalysen inkl. Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Vorbereitung von Besuchsunterlagen und Begleitung des Außendienstes zu Kundenbesuchen und Messen
- Übernahme von abteilungsübergreifenden Projektenaufgaben

**Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung (bspw. zum/zur Industriekaufmann/frau)
- Erste Erfahrung im Kundeninnendienst eines produzierenden Industrieunternehmens
- Hohes technisches Verständnis und Begeisterung für technische Zusammenhänge und Produkte
- Fließende Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse (B1-Niveau) in Wort & Schrift
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office Programme und Erfahrung im Umgang mit einem CRM- sowie ERP-System Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Souveränität und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden

**Freiwillige Leistungen**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Miteinander in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie firmeninterne Englischkurse
- Möglicher Auslandseinsatz in Form unseres Expat-Programmes an einem unserer Standorte
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Gleitzeit und die Möglichkeit zur Ansparung für längere Auszeiten (z.B. Sabbatical, Pflegezeit)
- Feiern unserer Erfolge mit Sommerfesten und Weihnachtsfeiern
- Obstkorb und betriebliche Gesundheitsförderung, bspw. in Form von „bewegter Pause“, Teamevents, wöchentliche Sportkurse oder Vergünstigungen in unserem Partner-Fitnessstudio
- Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm
- Betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie 0,5 Urlaubstage an Heiligabend und Silvester
- Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Prämienregelung
- Monatliche steuerfreie Gutscheinlösung
- Kostenlose Firmenparkplätze

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriere-Portal



  • Wuppertal, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie sind aktuell auf Jobsuche und haben bereits Erfahrung im Bereich Customer Service? Wir suchen für unserer Kunden, ein Unternehmen des 3M Konzerns, einen Mitarbeiter Customer Service für die Dach Region. **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Tempton - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag, zzgl. Branchenzuschläge...


  • Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...


  • Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...


  • Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...


  • Wuppertal, Deutschland YKK STOCKO FASTENERS GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Als Tochterunternehmen der weltweit operierenden YKK-Gruppe sind wir einer der führenden Hersteller von Verschluss - und Zierelementen für die Textil-, Leder - und Kunststoffindustrie sowie verstärkt für die Automobilindustrie. Unser Gesamtprogramm fertigen und vertreiben wir mit ca.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Wuppertal. Ein...


  • Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Customer Service Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...


  • Wuppertal, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Großraum Wuppertal. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Beratung von Bestandskunden und die damit verbundene Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Verantwortung für die...


  • Wuppertal, Deutschland Talention Vollzeit

    | Werkstudent (m/w/d) Customer Service ab sofort bei Talention in Wuppertal Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert,...


  • Wuppertal, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Wuppertal, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Wuppertal, Deutschland Stingray Cargo Oy Vollzeit

    Join Stingray Cargo in Wuppertal as a Customer Support Assistant and be part of a dynamic team committed to excellence in service. We seek dedicated individuals to support our expanding customer base. **Duties**: - Address customer inquiries effectively. - Log issues in our CRM system. - Provide product/service information. - Escalate complex issues to...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gebrüder Jaeger GmbH Vollzeit

    Jaeger ist ein international agierendes mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Wuppertal und Produktions- und Vertriebsstandorten in 12 Ländern. Unseren Kunden stehen die Gebrüder Jaeger GmbH und die Jaeger Components GmbH mit 100-jähriger Erfahrung als Spezialist im Bereich der technischen Textilien und Kunststoffverarbeitung zur Seite....


  • Wuppertal, Deutschland Gebrüder Jaeger GmbH Vollzeit

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  • Customer Service

    Vor 7 Tagen


    Wuppertal, Deutschland Prysmian Group Vollzeit

    About Prysmian Group Prysmian Group is the world leader in the energy and telecom cable systems industry. Each year, the Group manufacturers thousands of miles of underground and submarine cables and systems for power transmission and distribution, as well as medium low voltage cables for the construction and infrastructure sectors. We also produce a...


  • Wuppertal, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    RIEDEL Communications ist der führende Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Um die Bedürfnisse unserer Kunden ganzheitlich abzudecken, teilen wir uns in drei Geschäftsfelder auf: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks! Unsere Division **Managed Technology** vermietet im Rahmen von...


  • Wuppertal, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...


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    **Director Customer Success Management ( SaaS / Recruiting - & HR-Tech )**: Talention ist ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen im Bereich Recruiting. Mit unserer Software Talention bringen wir Aspekte des Online-Marketings und Vertriebs ins Recruiting. Vor 5 Jahren als Ausgründung der Universität gestartet, arbeiten mittlerweile mehr als 150 Kunden und...


  • Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

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  • Wuppertal, Deutschland TREND Service GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung und mΟΕchtest Dich weiterentwickeln? Du bist eher Hunter als Farmer(in)? Du hast Lust auf Vertrieb und den nΟΕtigen Zug zum Tor? Champions League statt Kreisliga ist Dein Ziel? Du arbeitest gerne im Team und die aktive Ansprache von Menschen mit Deiner empathisch freundlichen Art ist genau Dein Ding? Der Umgang mit...


  • Wuppertal, Deutschland TREND Service GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest Dich weiterentwickeln? Du bist eher Hunter als Farmer(in)? Du hast Lust auf Vertrieb und den nötigen Zug zum Tor? Champions League statt Kreisliga ist Dein Ziel? Du arbeitest gerne im Team und die aktive Ansprache von Menschen mit Deiner empathisch freundlichen Art ist genau Dein Ding? Der Umgang mit...