Werkstudent Customer Service

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

**Werkstudent Customer Service (m/w/d)**:

- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**:

- Fallabschließende Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskund-innen
- Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk
- Sammlung von Feedback und Weitergabe an entsprechende Stakeholder
- Aneignung des Produktwissens über unsere onlyfy Lösungen
- Stetige und dauerhafte Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem agilen Arbeitsumfeld

**Das bringst Du mit**:

- Leidenschaft für die telefonische und schriftliche Beratung von Kund-innen
- Hohe Eigeninitiative, technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Empathie und die Fähigkeit Dich in andere hineinzuversetzen
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Erfahre mehr über diesen Job**:

- Öffnen...**Deine Benefits**:

- Height-adjustable desks- Drinks, food & goodies- Bus and train ticket- Remote work option- Trust-based working hours- Communication on equal terms- Lived culture of failure- Mood-o-Meter Feedback / questions for the board- Height-adjustable desks- Drinks, food & goodies- Bus and train ticket- Remote work option- Trust-based working hours
- Communication on equal terms
- Lived culture of failure
- Mood-o-Meter Feedback / questions for the board



  • Hamburg, Deutschland agency for global transport Vollzeit

    **Deine Rolle bei der agt**: Unterstütze ab sofort die agt-Family als **Werkstudent** **(m/w/d) im** **Customer Service.** **Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit!** **Achtung der Customer Service ist kein...


  • Hamburg, Deutschland agency for global transport Vollzeit

    **Deine Rolle bei der agt**: Unterstütze ab sofort die agt-Family als **Werkstudent** **(m/w/d) im** **Customer Service.** **Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit!** **Achtung der Customer Service ist kein...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst Du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre Qualifikationen -...


  • Hamburg, Deutschland Tchibo Coffee Service GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Beim **Tchibo Coffee Service** wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen - jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst Du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre...


  • Hamburg, Deutschland BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG Vollzeit

    Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Dein Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich! Zur tatkräftigen Unterstützung an...


  • Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...


  • Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    **Job Title**: Werkstudent (w/m/d) Customer Services **In dieser Rolle, hast Du die Möglichkeit** einen Einblick in die Arbeit des operativen Services in einem globalen Konzern zu gewinnen und zu unterstützen. Im Rahmen deiner Tätigkeit gestaltest du das Kundenerlebnis unserer Kundenschulungsorganisation durch professionelle Kommunikation und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei Olympus setzen wir uns dafür ein, das Leben der Menschen gesünder, sicherer und erfüllter zu gestalten. Als weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Medizintechnik arbeiten wir eng mit Experten aus dem Gesundheitswesen zusammen, um erstklassige Lösungen für die Früherkennung, Diagnose und minimale Behandlung von Krankheiten anzubieten. Unser...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei Olympus sind wir unserem Leitbild verpflichtet, das Leben von Menschen gesünder, sicherer und erfüllter zu machen. Als globales Medizintechnikunternehmen arbeiten wir eng mit Experten im Gesundheitswesen zusammen, um erstklassige Lösungen und Dienstleistungen für die Früherkennung, Diagnose und minimalinvasive Behandlung von Erkrankungen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei Olympus sind wir unserem Leitbild verpflichtet, das Leben von Menschen gesünder, sicherer und erfüllter zu machen. Als globales Medizintechnikunternehmen arbeiten wir eng mit Experten im Gesundheitswesen zusammen, um erstklassige Lösungen und Dienstleistungen für die Früherkennung, Diagnose und minimalinvasive Behandlung von Erkrankungen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei Olympus setzen wir uns dafür ein, das Leben der Menschen gesünder, sicherer und erfüllter zu gestalten. Als weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Medizintechnik arbeiten wir eng mit Experten aus dem Gesundheitswesen zusammen, um erstklassige Lösungen für die Früherkennung, Diagnose und minimale Behandlung von Krankheiten anzubieten. Unser...


  • Hamburg, Deutschland Wünsche Fashion GmbH & Co KG Vollzeit

    Hast du Lust, eigenverantwortlich Themen voranzutreiben und zu gestalten? Hast Du Spaß daran, unser Team bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu unterstützen und somit einen spürbaren Beitrag zur Customer Happiness zu leisten. Reizt Dich das Arbeiten in einem kleinen agilen Team, das operativ aber auch strategisch die Kundenzufriedenheit...


  • Hamburg, Deutschland Wünsche Fashion GmbH & Co KG Vollzeit

    Hast du Lust, eigenverantwortlich Themen voranzutreiben und zu gestalten? Hast Du Spaß daran, unser Team bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu unterstützen und somit einen spürbaren Beitrag zur Customer Happiness zu leisten. Reizt Dich das Arbeiten in einem kleinen agilen Team, das operativ aber auch strategisch die Kundenzufriedenheit...


  • Hamburg, Deutschland ECE Group Services Vollzeit

    Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro. ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere...


  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...


  • Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...