Werkstudent Im Bereich Customer Happiness

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Wünsche Fashion GmbH & Co KG Vollzeit

Hast du Lust, eigenverantwortlich Themen voranzutreiben und zu gestalten? Hast Du Spaß daran, unser Team bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu unterstützen und somit einen spürbaren Beitrag zur Customer Happiness zu leisten. Reizt Dich das Arbeiten in einem kleinen agilen Team, das operativ aber auch strategisch die Kundenzufriedenheit für SportPlus im Blick hat. Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Die **Wünsche Group** ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und unserer großen Produktvielfalt in den sechs Bereichen Food, Fashion, Electronics, Hard Goods, E-Commerce sowie Services sind wir einer der führenden Anbieter für den europäischen Einzelhandel.

**Latupo **ist die junge E-Commerce Tochter der Wünsche Group. Unsere Marke SportPlus gehört seit über 20 Jahren zu den führenden Marken im Bereich Home-Fitness. In unserem breitgefächerten Sortiment - von der Hantelscheibe bis zum Rudergerät - gibt es zahlreiche Bestseller, die auf über 15 Marktplätzen wie Amazon und Ebay in 6 Ländern etabliert sind.
- Ort: Hamburg
- Anfangsdatum: ab sofort
- Geschäftsbereich: Non-Food
- Anstellungsart: Werkstudent
- Dauer: befristet
- Arbeitszeiten: Teilzeit

**Deine Aufgaben**:

- Du berätst unsere Kunden in technischen Produktfragen - diese reichen von einfachen Ersatzteilanfragen bis hin zur Lösungsfindung bei schwierigen technischen Fragestellungen
- Du unterstützt in Projekten, die die laufende Optimierung unserer Arbeit zum Ziel hat - kleinere, auch teamübergreifende Projekte führst Du eigenständig durch

**Dein Profil**:

- Du bist eingeschriebener Student
- Du bringst technischen Weitblick mit
- Du hast eine hohe Affinität zu Sportgeräten wie Fahrrädern oder Heimfitness-Geräten
- Dir macht es Spaß, mit Kunden zu kommunizieren, Ihnen zu helfen und gute Lösungen für Sie zu finden - dabei unterstützen Dich
- Dein Kommunikationsgeschick und deine offene und aufgeschlossene Art
- Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, arbeitest gerne selbstständig, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert
- Du hast Interesse am Online-Handel
- Du gehst sicher mit dem gesamten MS-Office-Paket um und kannst Dich leicht in andere Programme / Systeme einarbeiten

**Wir bieten**:

- Ein abwechslungsreiches Arbeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Ein sympathisches, motiviertes und engagiertes junges Team
- Ein modernes, offenes Büro und eine entspannte Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein coole Küche, in der wir oft zusammen kochen und eine große Dachterrasse, auf der wir nach der Arbeit auch gerne zusammen grillen
- Und vor allen Dingen viel Spaß

**Ansprechpartner**:

- Frau Karin Hilgenberg_
- _
- Tel.: +49 40 43282439-41_
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- Adresse: Stahltwiete 21, 22761 Hamburg_
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- E-Mail: _



  • Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Ogaenics stellt seit 2015 eine exklusive Kollektion an Luxus-Supplements für Health und Beauty her, die 100% Bio, natürlich, nachhaltig, ganzheitlich und wissenschaftlich fundiert und rundum gesund für Mensch und Umwelt sind. Als zertifiziertes Mitglied von 1% for the Planet spenden wir ein Prozent aller Einnahmen an Umweltschutzorganisationen. Das...


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  • Hamburg, Deutschland Latupo GmbH Vollzeit

    **SportPlus Customer Service/ Customer Happiness/ technischer Service (m/w/d)** **Wir sind SportPlus.** **Seit über 20 Jahren** gehören wir zu den führenden Marken im Bereich **Home-Fitness - based im Herzen** **Hamburgs**. Von Rudergerät bis Hantelscheibe entwickeln wir für unsere KundInnen durchdachte und hochwertige Trainings-Geräte - und das...


  • Hamburg, Deutschland Leichter als du denkst GmbH Vollzeit

    **Was genau?** Das Customer Happiness Team kümmert sich bei uns um die eingehenden Anrufe und E-Mails unserer Kund:innen und Interessent:innen. Diese sind nicht nur freundlich und wertschätzend, sondern auch offen für unsere herzliche und wohlwollende Beratung. Unsere Hotline wird intensiv auf diversen Kanälen kommuniziert und unsere Kund:innen wissen,...


  • Hamburg, Deutschland HelloBonnie Technologies GmbH Vollzeit

    **HelloBonnie Technologies GmbH**: **Our values** **Think ahead. Don’t complicate.** At the heart of our ethos is the dynamic fusion of innovation and simplicity. **Be yourself. Empower our team.** We celebrate individualism as not just values but as the essence of our culture. **Spark joy. Spread happiness.** Our values revolve around...


  • Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Hamburg Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...


  • Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...


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  • Hamburg, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unser Customer Success Management, die unsere B2B-Kund:innen auf dem Kundenlebenszyklus betreuen Du hilfst uns dabei, Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & europages bestmöglich bei unseren B2B-Kund:innen zu positionieren, um ihr Interesse an der Nutzung unserer...


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  • Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und...


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  • Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

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