Customer Experience Specialist

vor 3 Monaten

Mannheim, Deutschland Tesla Vollzeit

What to Expect
- Als Customer Experience Specialist bei Tesla bist du dafür verantwortlich, unseren Kunden einen freundlichen und informativen Empfang zu bieten. Du bist Teil des Front-of-House-Teams, das den Verkauf und die Auslieferung unterstützt, und fungierst gleichzeitig als Produktexperte, der alle Fragen unserer Kunden beantworten kann. Bei Tesla sind wir davon überzeugt, dass jeder Kunde ein reibungsloses und außergewöhnliches Erlebnis mit seinem Tesla-Fahrzeug verdient. Dein Hauptaugenmerk wird darauf liegen, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt, gehört und unterstützt fühlt.- Du wirst von der Mission von Tesla angetrieben, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen. Du bist Teil eines größeren Vertriebs
- und Lieferteams, das bei allen Aufgaben eng und flexibel zusammenarbeitet. Es wird von dir erwartet, dass du häufig kooperierst und eine Ein-Team-Mentalität an den Tag legst, um die Verkaufs
- und Lieferziele zu erreichen.- Ein dynamisches und temporeiches Umfeld, in dem Integration, Lernen und Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg sind
- Die Möglichkeit mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
- Fortlaufende Schulungen und Weiterbildungen, damit du deine Fähigkeiten und deinen beruflichen Werdegang ausbauen kannst
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungs
- und Leistungspaket einschließlich Tesla-Aktien

What You’ll Do
- Du baust eine Beziehung zu den Kunden auf und versorgst sie mit den Informationen, die sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung über den Kauf eines Tesla Fahrzeugs oder Produkts zu treffen
- Du bietest eine umfassende Produktvorführung an und beantwortest alle Fragen, die Kunden zu den Merkmalen, Spezifikationen und Preisen des Fahrzeugs haben
- Durchführung von Probefahrten, bei denen die Fähigkeiten, Sicherheits
- und Leistungsmerkmale des Fahrzeugs hervorgehoben werden
- Zusammenarbeit mit dem Auslieferungsteam, um sicherzustellen, dass die Kunden über den Fortschritt ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden gehalten werden und regelmäßig Informationen über die Lieferfristen erhalten
- Durchführung von Inspektionen vor der Auslieferung, um sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug den hohen Qualitätsstandards von Tesla entspricht
- Unterstützung beim Auslieferungsprozess, einschließlich der Begleitung der Kunden zu ihrem Fahrzeug und der abschließenden Abnahme des Fahrzeugs
- Du fungierst als Ansprechpartner für Anfragen nach dem Verkauf und bietest bei Bedarf Hilfe und Unterstützung an

What You’ll Bring
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer natürlichen Fähigkeit, eine Beziehung zu Kunden aufzubauen und mit ihnen in Kontakt zu treten
- Gute Kenntnisse der Produkte von Tesla, einschließlich Fahrzeugen, Solarmodulen und Energiespeicherlösungen
- Die Fähigkeit, Informationen auf leicht verständliche Weise zu vermitteln
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung hervorragender Kundenerfahrungen
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Prioritäten zu setzen
- Flexibilität, bei Bedarf auch an Wochenenden und abends zu arbeiten
- Leidenschaft für die Mission von Tesla, den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking *6 Customer Support Specialists (m/f/d)* to join our team in a dynamic environment. No prior experience is necessary.Salary: 2,400€ to 4,800€Key Responsibilities:Manage customer inquiries independentlyProvide assistance to existing clientsProcess and accept ordersMaintain and document customer...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistWe are seeking *6 Customer Support Specialists (m/f/d)* to join our team in a dynamic environment. Experience is not a prerequisite; we welcome candidates from various professional backgrounds.Compensation: 2,400€ to 4,800€Key Responsibilities:Managing customer inquiries independentlyProviding assistance to existing...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking *6 Customer Support Specialists (m/f/d)* to join our team in a vibrant work environment. This role is open to candidates with diverse experiences, including those without prior customer service experience.Compensation: 2,400€ to 4,800€Key Responsibilities:Managing customer inquiries...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking *6 Customer Support Specialists (m/f/d)* to join our team in *Mannheim*, suitable for candidates with or without previous experience.Salary: 2,400€ to 4,800€Key Responsibilities:Manage customer inquiries independentlyProvide assistance to existing clientsProcess and accept ordersMaintain and document...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking *6 Customer Support Specialists (m/f/d)* to join our team in *Mannheim*, welcoming candidates with varying levels of experience.Compensation: 2,400€ to 4,800€Key Responsibilities:Managing customer inquiries independentlyProviding assistance to existing clientsProcessing and accepting ordersMaintaining...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking *6 Customer Support Specialists (m/f/d)* to join our team in *Mannheim*, welcoming candidates with varying levels of experience.Compensation: 2,400€ to 4,800€Key Responsibilities:Manage customer inquiries independentlyProvide assistance to existing clientsProcess and accept ordersMaintain and document...

  • Commercial Specialist

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Commercial SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Commercial Specialist to join our team at Infosys. As a Commercial Specialist, you will be responsible for providing maintenance and support services for applications and operating systems, as well as investigating and resolving incidents and problems affecting EUC...

  • Commercial Specialist

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Commercial SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Commercial Specialist to join our team at Infosys. As a Commercial Specialist, you will be responsible for providing maintenance and support services for applications and operating systems, as well as investigating and resolving incidents and problems affecting EUC...

  • Specialist (M/F/d) in Customs Affairs

    vor 4 Monaten

    Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Specialist (M/F/d) in customs affairs**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Commercial Specialist

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Commercial SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Commercial Specialist to join our team at Infosys. As a Commercial Specialist, you will be responsible for providing maintenance and support services for applications and operating systems, as well as investigating and resolving incidents and problems affecting EUC...

  • Commercial Specialist

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Commercial SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Commercial Specialist to join our team at Infosys. As a Commercial Specialist, you will be responsible for providing maintenance and support services for applications and operating systems, as well as investigating and resolving incidents and problems affecting EUC...

  • Customer Engagement Specialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    About Leica Microsystems:For over 170 years, Leica Microsystems has been at the forefront of innovation, developing advanced optical and digital solutions. As a global leader, we are committed to continuous enhancement, aiming to delight our customers while fostering an exceptional work environment for our employees. Our culture is built on customer focus,...

  • Customer Engagement Specialist

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    About Leica Microsystems:For over 170 years, Leica Microsystems has been at the forefront of innovation, developing advanced optical and digital solutions. As a global leader, we are committed to continuous enhancement, aiming to delight our customers while fostering an exceptional work environment for our employees. Our culture is built on customer focus,...

  • Customer Experience Lead

    vor 3 Monaten

    Mannheim, Deutschland vitagroup corporate service GmbH Vollzeit

    **Dein Plus bei der vitagroup**: - Interdisziplinäre Aufgaben - Agile & digitale Unternehmensstrukturen - Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt - Mentoring & Wissensaustausch - 30 Tage Urlaub - Mobile Office - Betriebliche Altersvorsorge - JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung - Attraktive...

  • Customer Engagement Specialist

    vor 3 Monaten

    Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Engagement Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...

  • Customer Experience Lead

    vor 3 Monaten

    Mannheim, Deutschland Orion Partners GmbH Vollzeit

    **ÜBER UNSEREN KUNDEN** Du möchtest einen positiven Einfluss auf die Digitalisierung haben? Deine Kompetenzen und Ideen aktiv einbringen? Für ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen suchen wir einen erfahrenen Customer Experience Lead, der die Bereichen Resales, Customer Success, Professional Service und Customer Support leitet und...

  • Customer Success Specialist

    vor 3 Monaten

    Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Success Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...

  • Full Stack Angular Developer

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus Vollzeit

    About BAUHAUS BAUHAUS is a leading European home improvement retailer with over 270 specialist centers across 19 countries. Our Digital Commerce division is dedicated to shaping the future of the company through digitalization, prioritizing customer satisfaction and delivering an exceptional online shopping experience. Our Omnichannel Department We focus on...

  • Full Stack Angular Developer

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus Vollzeit

    About BAUHAUS BAUHAUS is a leading European home improvement retailer with over 270 specialist centers across 19 countries. Our Digital Commerce division is dedicated to shaping the future of the company through digitalization, prioritizing customer satisfaction and delivering an exceptional online shopping experience. Our Omnichannel Department We focus on...

  • Process Specialist

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland Infosys Vollzeit

    Job Description :Job Description:Process Specialist – Support EngineerKey responsibilities:Application and OS Maintenance: Provide maintenance and support services for applications and operating systems, either directly to users or through service delivery functionsDiagnostic Troubleshooting: Gather extensive diagnostic information, analyze problems, and...