Second Level Supporter

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d)
**2nd Level Support** zu besetzen.

**Ihr neues Aufgabengebiet**:
**Annahme **der
- **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und
- **Störungsbeseitigung** sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT Teams**Benutzerverwaltung** (Active Directory)- Konfiguration von Endgeräten und Druckern (Lexmark)- Beschaffung und Administration von Hardware und Software

**Das sollten Sie als Kundenbetreuer mitbringen**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemkaufmann, IT Systemelektroniker etc.) oder vergleichbare Qualifikationen- Erste Erfahrung im Service Desk oder IT-Support (1st & 2nd Level Support)- Gute Kenntnisse in den Bereichen
- **Windows-Betriebssysteme** und
- **MS-Office**- Kenntnisse der gängigen Hardware und Peripherie**Gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse** in Wort und Schrift- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientiertheit

***

**Das erwartet Sie**:
- 30 Tage Urlaub- Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket- Modernste Arbeitsausstattung- Möglichkeit zum Home-Office- Firmenevents und Mitarbeiterrabatte


  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Stunden


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: **Störungsannahme **per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk**Troubleshooting **im Rahmen des 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im IT...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware **Ihr Anforderungsprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung- Erfahrung in einer vergleichbaren Position-...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware **Ihr Anforderungsprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung- Erfahrung in einer vergleichbaren Position-...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur **Aufgabengebiet**: - Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports - Bereitstellung des technischen Supports...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur **Aufgabengebiet**: - Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module - Anwenderbetreuung...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur **Aufgabengebiet**: - Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module - Anwenderbetreuung...


  • Hamburg, Deutschland seca services gmbh Vollzeit

    Wir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein...


  • Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker im Second Level Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#übernimmst Supportanfragen, die vom 1st-Level-Support nicht erfolgreich bearbeitet wurden,...

  • IT Customer Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C – Career Consulting Company 3C – das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche. Unser Mandant ist ein etabliertes Software-Unternehmen aus dem Herzen Hamburgs, das...

  • IT Customer Support

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C – Career Consulting Company 3C – das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche. Unser Mandant ist ein etabliertes Software-Unternehmen aus dem Herzen Hamburgs, das...


  • Hamburg, Deutschland Allgeier IT Projects GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der...


  • Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Second Level Supporter (m/w/d)mit ITSM-Suite Skill** **Ihre Aufgaben** **#Weiterleiten von Incidents an die Betriebsorganisation oder an die zuständigen...


  • Hamburg, Deutschland Valora Retail Vollzeit

    Bist Du leidenschaftlich in der Welt der IT unterwegs und auf der Suche nach einer neuen, aufregenden Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Dich! Als ICT - Second Level Support Specialist (m/w/d) arbeitest Du gemeinsam mit Deinem Team daran, unseren Kunden eine reibungslose Arbeitsumgebung zu bieten. Nutze Dein Können und Deine...


  • Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...


  • Hamburg, Deutschland NICHE-BEAUTY.COM GmbH Vollzeit

    Standort: Hamburg "Strictly selective" steht für das Portfolio von NICHE-BEAUTY.COM GmbH. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform mit einer breiten Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt. Viele unserer Marken sind oft nur Beauty-Insider*innen und Expert*innen bekannt und unser Ziel ist es, ein kuratiertes Einkaufserlebnis mit den besten Marken...