Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Service Desk

vor 2 Wochen


Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

**Stellennummer**: rt22_029-20
**Ort**: Dresden
**Allgemeine Beschreibung**:
Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Leipzig ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber als

**Teamleiter (m/w/d) Callcenter - Service Desk**:
**Das Angebot**:

- attraktiver Standort in der Innenstadt von Leipzig
- gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- attraktive Arbeits(zeit)modelle
- interne Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- angenehme Arbeitsatmosphäre

**Ihre Aufgaben**:

- Motivieren, Entwickeln und Betreuen der Teammitglieder
- aktives Teammanagement zur Leistungs
- und Qualitätssteigerung
- Erstellen/Optimieren von Arbeitsanweisungen und -vorgaben
- Delegation von Aufgaben u. Koordination der Arbeitsprozesse
- Durchführen von Teammeetings
- Schwachstellen
- und Fehleranalyse inkl. Entwicklung von Maßnahmen
- enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (Qualität, HR etc.)

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene Ausbildung oder ein Hochschulabschluss
- Erfahrungen im Service Desk oder User Helpdesk
- grundlegendes technisches Verständnis für die IT
- wünschenswert sind Erfahrungen als Teamleiter*in
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Fähigkeit ein Team zu motivieren und zu entwickeln
- sehr gutes Deutsch, Englisch Level B2

**Vergütung**:

- mind. 36.000 € Einstiegsgehalt

Du erkennst Dich in dieser Herausforderung wieder?

Alternativ erreichst Du uns via WhatsApp, Telegram, Signal: 0176 47073800



  • Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtc23_005-02 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter/-in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in eine Festanstellung bei unserem Auftraggeber...


  • Dresden, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    **Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll - oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen ist die Arbeit auch bis zum 80 % remote möglich.** **Jobs die begeistern, erfahre...


  • Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtc23_002-06 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...


  • Dresden, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen einen IT Analysten / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden Unternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie erbringt. Der Arbeitsort befindet sich in Dresden.Ihre Aufgaben:Der 1st Line Support hat direkten Anwenderkontakt im Rahmen der Annahme und Bearbeitung der...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Dresden, Deutschland MS von ITsax.de Vollzeit

    Akkodis ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGAkkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung und Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung...


  • Dresden, Deutschland Caverion Deutschland GmbH Vollzeit

      Teamleiter (m/w/d) Facility Service / Facility Management


  • Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) AUFGABEN - Erster...


  • Dresden, Deutschland Tech Mahindra GmbH Vollzeit

    Aufgaben Ansprechpartner für Team-Mitglieder zur Schaffung effektiver Zusammenarbeit und Operation durch täglichen Beobachten, Führen und Motivieren. - Motivieren, Beobachten und Unterstützen die Team-Mitglieder sowie Qualitätsmanagement um SLA-Anforderungen zu erfüllen und effektives Teammanagement zu schaffen; - Sicherstellen die tägliche...


  • Dresden, Deutschland Caverion Deutschland GmbH Vollzeit

    TEAMLEITER (M/W/D) FACILITY SERVICE / FACILITY MANAGEMENT DAS IST CAVERION Gestalten Sie mit Caverion die Zukunft im Bereich der Gebäudetechnik: Denn Digitalisierung, Städtewachstum und der Umgang mit Energie beeinflussen, wie wir künftig arbeiten und leben. Um diese Entwicklungen fortzuschreiben braucht es Ihr Können: Kommen Sie zu einem der führenden...

  • Callcenter Agent

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland swp software systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du bist Callcenter Profi, liebst deinen Job und möchtest dich dennoch verändern?** Als kleines firmeninternes Callcenter, sorgen wir seit 20 Jahren dafür, dass unser Vertrieb Termine bei Interessenten erhält, um diesen unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren zu können. Als Anbieter einer marktführenden Softwareplattform sind wir dabei...

  • Callcenter Agent

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland swp software systems GmbH Co. & KG von OFFICEsax.de Vollzeit

    **Du bist Callcenter Profi, liebst deinen Job und möchtest Dich dennoch verändern?** Als kleines firmeninternes Callcenter, sorgen wir seit 20 Jahren dafür, dass unser Vertrieb Termine bei Interessenten erhält, um diesen unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren zu können. Als Anbieter einer marktführenden Softwareplattform sind wir dabei...


  • Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH Vollzeit

    Deine Reise beginnt hier! In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller POW! und PENG! und viel BOOM im daily Business? Dann kontaktiere uns besser jetzt als später! Was erwartet Dich? Als Mitarbeiter\*in im Operations...


  • Dresden, Deutschland Ascarda - Arbeitsvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) für die Mitarbeit in der Kundenberatung für Online Dienste in der Lebensmittelbranche. Der Einsatzort ist in Großbeeren Art der Stelle: Vollzeit / Schichtsystem Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung und -beratung rund um die Kinderversicherung (via Telefon) - Termine vereinbaren und weiterleiten an die...


  • Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH Vollzeit

    **Deine Reise beginnt hier!**: In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller_ POW!_ und _PENG!_ und viel **BOOM** im daily Business? Dann kontaktiere uns besser jetzt als später! **Was erwartet Dich?** Als Mitarbeiter*in...

  • Teamleiter Pflege

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Aufgaben - in Deiner Rolle als...


  • Dresden, Deutschland Manpower Vollzeit

    Teamleiter in der Produktion (gn) in Limbach-Oberfrohna **Werden Sie Teamleiter (m/w/d) in der Produktion**: Derzeit suchen wir für unseren Kunden ein **Teamleiter (m/w/d) in der Produktion** am Standort **Limbach - Oberfrohna**. Bewerben Sie sich noch heute für die schnellstmögliche Bearbeitung ihrer Bewerbung. **Ein Angebot was Sie nicht ausschlagen...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Dresden, Deutschland Abena GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in **Zörbig** einen **Teamleiter B2B** (m/w/d) Wir - die **ABENA Group **- sind ein weltweit agierendes dänisches Familienunternehmen in der Gesundheitswirtschaft und sind auf der Suche nach einem zukünftigen **Mitarbeiter (m/w/d) **an unserem Standort in Zörbig. Wir setzen auf...


  • Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    6900 € - 8200 € pro Monat Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft als **Teamleiter Anwendungs - und Datenintegration (m/w/d) in Dresden**? Dann suchen wir genau Sie als **Teamleiter Anwendungs - und Datenintegration (m/w/d)** für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce für IT und Unterhaltungselektronik in Dresden...


  • Dresden, Deutschland Foundever Vollzeit

    Wir suchen dich am Standort Dessau oder im Homeoffice als: **Mitarbeiter (m/w/d) für das Reklamationsmanagement** **Deine neue Aufgabe bei uns**: - Du nimmst telefonische Kundenanfragen zu Lieferterminen und Artikeln entgegen - Du erfasst das Anliegen und leitest es schriftlich per E-Mail an die jeweiligen Fachabteilungen weiter **Das wünschen wir uns...