Kundenberater / Customer Support (M/w/d)

vor 6 Monaten

Wuppertal, Deutschland EDE Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit

**In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause**

Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs
- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit mehr als 1.100 Mitarbeitern ist es seit 1931 erfolgreich auf dem Markt präsent und ist derzeit in 29 weiteren europäischen Ländern tätig.

**Das bieten wir**:

- **Work-Life-Balance**: Mobile Arbeitsmöglichkeiten, Gleitzeit, JobRad, Jobticket
- **Attraktive Benefits**: 30 Tage Erholungsurlaub, betriebliche Kindertagesstätte, Team-Events, Personalkauf, Corporate Benefits (z. B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter-Rabatte)
- **Up-to-date**: E/D/E AKADEMIE, digitale Lernwelt, berufsbegleitende Weiterbildung
- **Fairness**: Attraktive Vergütung, Urlaubs
- & Weihnachtsgeld, VL, Altersvorsorge
- **Verantwortungsvolles Umfeld**: E/D/E Stiftung, Gesundheitsmanagement, Sportangebote

**Ihre Aufgaben**:

- Als Customer Support International in unserem Geschäftsbereich Europa sind Sie erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft und beraten unsere internationalen Kunden per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch und ggf. einer weiteren Fremdsprache
- Erfassung und Nachbearbeitung von Aufträgen, sowie Stornierung von Aufträgen
- Reklamationsannahme, -bearbeitung und -verfolgung sowie Erfassung in ein Statistiktool
- Produktanfragen entgegennehmen und in Zusammenarbeit mit internen Bereichen bearbeiten, inklusive Preisangebot an Kunden
- Kleinere Übersetzungen und weitere anfallende Tätigkeiten im Tagesgeschäft

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in Auftrags
- und Reklamationsbearbeitung, z.B.: Kundenberater / Kundenbetreuer / Client Success / Customer Success / Customer Support / Reklamationsmanager (m/w/d)
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
- Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Problemlösekompetenz

**Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.**

**Ansprechpartner**
Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH
Isabelle Saurwein
Dieselstraße 45, 42389 Wuppertal
Telefon: 0202/6096-649
Mail:
Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebskindergarten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Firma D-Vision Vollzeit

    **Wir suchen neue Mitarbeiter mit Power und Motivation!** **Wir machen dich in kurzer Zeit Fit und bilden dich zum Kundenberater (m,w,d) aus!** **Wir sind der Meinung, dass Du deine beste Leistung und dein Potenzial nur in einem angenehmen und motivierenden Umfeld abrufen kannst. Deshalb gehört eine ordentliche Portion Humor und eine positive Einstellung...

  • Kundenberater (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung Möglich

    vor 6 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Firma D-Vision Vollzeit

    **Wir suchen motivierte und kommunikationsstarke Kundenberater (m/w/d), um unser Team in Wuppertal zu verstärken.** **Was Du bei D-Vision machen wirst**: - Beratung und Betreuung von Kunden in allen Verkaufs Fragen - Präsentation und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen - Identifizierung von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte...

  • Quereinsteiger Als Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

    Wir bieten Dir in unserem Unternehmen, auch als Quer - oder Berufseinsteiger, eine Karriere ohne Grenzen zu starten! Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal! Aufgaben - Kundengewinnung und Bestandskundenbetreuung ist deine Hauptätigkeit - Lass Deiner Kreativität freien Lauf! Du entwickelst neue Marketingstrategien für eine...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Den Verkauf in Wuppertal

    vor 6 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Firma D-Vision Vollzeit

    Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Kundenberater (m/w/d), um unser Verkaufsteam in Wuppertal zu verstärken. **Aufgaben**: - Beratung und Betreuung von Kunden in allen Verkaufs Fragen - Präsentation und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen - Identifizierung von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Lösungsfindung - Pflege von...

  • Kundenberater (M/w/d) Telekom kein Callcenter!

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland D-Vision, Agentur für Marketing & Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll mit Ringe Concept durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung...

  • Customer Support Manager

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Kobold Management Systeme GmbH Vollzeit

    Hallo! Wir sind Kobold Management Systeme GmbH, ein führendes Unternehmen in der Softwareentwicklung mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Lösungen. Gegründet 1999, haben wir uns mit unserem engagierten Team von 11-50 Mitarbeitern fest im Markt etabliert und betreuen über 30.000 Architekten und Ingenieure bundesweit und in angrenzenden Ländern....

  • Customer Support Manager

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Kobold Management Systeme GmbH Vollzeit

    Hallo! Wir sind Kobold Management Systeme GmbH, ein führendes Unternehmen in der Softwareentwicklung mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Lösungen. Gegründet 1999, haben wir uns mit unserem engagierten Team von 11-50 Mitarbeitern fest im Markt etabliert und betreuen über 30.000 Architekten und Ingenieure bundesweit und in angrenzenden Ländern....

  • Customer Support Manager

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Kobold Management Systeme GmbH Vollzeit

    Hallo! Wir sind Kobold Management Systeme GmbH, ein führendes Unternehmen in der Softwareentwicklung mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Lösungen. Gegründet 1999, haben wir uns mit unserem engagierten Team von 11-50 Mitarbeitern fest im Markt etabliert und betreuen über 30.000 Architekten und Ingenieure bundesweit und in angrenzenden Ländern....

  • Customer Support

    vor 5 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Als Customer Support International in unserem Geschäftsbereich Europa sind Sie erster

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland E Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater für unseren Standort in **Hagen** - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Keine Zeitarbeitsfirma - Festanstellung erfolgt direkt beim Arbeitgeber. Wir bieten Dir: - Arbeit in Vollzeit mit sehr gutem Verdienst - faire und pünktliche Bezahlung - quereinsteigerfreundliche Einarbeitung - arbeiten in einem einzigartigem...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    Du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung **unserer Kunden** als Problemlöser? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) bei Boels in**Wuppertal - Barmen **genau richtig! **Was sind deine Aufgaben?** **Nach einer intensiven Einarbeitung** als...

  • German Speaking Customer Support Representative

    vor 2 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support Representative who wishes to work from the picturesque setting of Greece! This position is ideal for individuals who are passionate about customer service and want to thrive in a dynamic, multicultural work environment.In this role, you will...

  • Technischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit

    **Technischer Kundenberater (m/w/d)** Stellen-ID: 673 Wir suchen **ab sofort** für unseren Kunden einen **(Junior) technischen Kundenberater (m/w/d)** in **Wuppertal.** **Deine Aufgaben** - Professionelle Betreuung und Beratung von Bestands - und Neukunden auf B2B-Ebene bei Themen rund um Fachhandel, Handwerk und Fensterbau - Erstellung von individuellen...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Wuppertal, Deutschland Boels Vollzeit

    Dein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und siehst dich in der Beratung und als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal **genau richtig! **Was kannst du von uns erwarten?** - Ein **attraktives Gehaltspaket mit 13 Gehältern**: - **28 Tage...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland TC Rhinozon Vollzeit

    Wir suchen ab sofort KUNDENBERATER (w/m/d) für verschiedene Bereiche. Deine Aufgaben: - freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden - Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank - telefonische Unterstützung bei technischen Problemen Dein Profil: - Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten - Lust auf richtig guten Kundenservice -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Wuppertal, Deutschland TC Rhinozon Vollzeit

    Wir suchen ab sofort KUNDENBERATER (w/m/d) für verschiedene Bereiche. Deine Aufgaben: - freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden - Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank - telefonische Unterstützung bei technischen Problemen Dein Profil: - Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten - Lust auf richtig guten Kundenservice -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Wuppertal, Deutschland TC Rhinozon Vollzeit

    Wir suchen ab sofort KUNDENBERATER (w/m/d) für verschiedene Bereiche. Deine Aufgaben: - freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden - Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank - telefonische Unterstützung bei technischen Problemen Dein Profil: - Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten - Lust auf richtig guten Kundenservice -...

  • Kundenberater (m/w/d) Outbound

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Outbound Kommunikationsstärke und Empathie zeichnen sie aus? Sie sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir laden Sie ein, mit uns neue Wege zu gehen.Für unseren Kunden mit Sitz in Wuppertal, suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, Kundenberater (m/w/d) für die...

  • Kundenberater mit Perspektive im Wuppertaler Unternehmen

    vor 4 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LonGo Personalkonzept GmbH Vollzeit

    Das UnternehmenWir suchen einen Kundenberater im Innen- und Außendienst (m/w/d) für unsere Niederlassung in Wuppertal.Löhne und SozialleistungenBei uns genießen Sie eine leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag des IGZ. Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub pro...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service

    vor 7 Monaten

    Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...