Kundensupport (M/w/d)
vor 3 Wochen
Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team
Im Kundensupport spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den Erstkontakt mit potenziellen Kunden herstellst. Deine Aufgabe ist es, in Erstgesprächen die Eignung von Interessenten für unser Coaching-Programm zu bewerten, unterstützt durch einen Leitfaden, der deine überzeugenden Telefonfähigkeiten ergänzt.
**Deine Aufgaben im Detail im Kundensupport**:
- Tägliche Durchführung von Qualifizierungsgesprächen (etwa 8-10 pro Tag), um zu entscheiden, ob unser Coaching-Angebot für die Interessenten passend ist.
- Eigenständige Planung, Vorbereitung und Koordination dieser Gespräche.
- Verantwortung für die schriftliche und telefonische Kommunikation mit potenziellen Teilnehmern.
- Gewissenhafte Pflege unseres Kundenmanagement-Systems (CRM).
- Eine umfassende Einarbeitung ist Teil deines Startpakets, spezifische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
- Keine Notwendigkeit für Kaltakquise oder eigene Lead-Generierung.
**Was wir bieten**:
- Job-Sicherheit: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.
- Teamkultur: Ein kollegiales, wertschätzendes Umfeld mit flachen Hierarchien und einem motivierten, inspirierenden Team.
- Weiterbildung: Umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung.
- Karrierechancen: Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden Bildungsträger Deutschlands.
- Wertschätzung: Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistungen, da wir wissen, dass unsere Mitarbeiter*innen der Schlüssel zu unserem Erfolg sind.
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen und gemeinsam Erfolge zu feiern Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
**DEIN PROFIL IM Kundensupport (m/w/d)**
Wir suchen jemanden, der eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb mitbringt. **Quereinsteiger** sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen
Zudem sind folgende Eigenschaften und Fähigkeiten wichtig:
- Motivation und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen, um zur steigenden Performance und zum Aufbau des Bereichs beizutragen.
- Du überzeugst im Kundenkontakt durch schlagfertige und charmante Art am Telefon. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind dabei unerlässlich.
- Starke Selbstorganisation und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen.
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen wiederholt zu folgen und sie kontinuierlich zu verbessern.
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d) Über das Unternehme...
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Kolleg:in Im Kundensupport
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Connect44 Vollzeit**Position** Overview**: Für unseren Standort in Hamburg (+ anteilig mobiles Arbeiten), ggfls. Düsseldorf bei gut passenden Kandidaten suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n Kolleg:in im Kundensupport - Glasfaserhotline (m/w/d) in Vollzeit. **Job location**:Germany, Hamburg **Available Positions**:1 positions **Job...
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Mitarbeiter Kundensupport
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d) Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzei...
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Kolleg:in Im Kundensupport
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Connect44 GmbH VollzeitFür unseren Standort in **Hamburg **suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n **Kolleg:in im Kundensupport (m/w/d)** in **Vollzeit**. **Das erwartet Dich** - Mitarbeit im telefonischen Kundensupport | ABER: Dich erwartet kein klassisches Call-Center und kein Verkauf! - Teilnahme am 24/7- Schichtdienst - als Ausgleich erhältst Du...
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Mitarbeiter:in Im Kundensupport
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter/in im Kundensupport
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Workwise VollzeitDas Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen! Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen- und Fehlerbehebung. Sie arbeiten nicht nur konzeptionell in Projekten, sondern beraten und kümmern sich um alle Anfragen rund um Supply Chain Management. bieten Kund:innen...
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Technischer Kundensupport
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Sagemcom Dr. Neuhaus GmbH VollzeitDie Sagemcom Dr. Neuhaus GmbH steht für Innovation und Qualität in den Bereichen Smart Metering, Smart Grid und M2M-Kommunikation. Als Pionier der GPRS-Technologie entwickelt und produziert das Unternehmen seit mehr als 35 Jahren „Made in Germany“ Modems, Gateways und Router für die sichere und zuverlässige Datenkommunikation. Das...
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Technischer Kundensupport
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Sagemcom Dr. Neuhaus GmbH VollzeitDie Sagemcom Dr. Neuhaus GmbH steht für Innovation und Qualität in den Bereichen Smart Metering, Smart Grid und M2M-Kommunikation. Als Pionier der GPRS-Technologie entwickelt und produziert das Unternehmen seit mehr als 35 Jahren „Made in Germany“ Modems, Gateways und Router für die sichere und zuverlässige Datenkommunikation. Das...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen! Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen- und Fehlerbehebung. Sie arbeiten nicht nur konzeptionell in Projekten,...
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Disponent Mit Erfahrung Im Elektrobereich
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland M&M Elektro-Service GmbH VollzeitJETZT BEWERBEN ---------------- - Alles Wissenswerte über die Firma findest Du auch unter: mm-elektro.de ---------------- - ∎ Disponent und Serviceberater (m/w/d) ∎ - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Tage Urlaub - Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sozialleistungen - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit - Entwicklungs - und...
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SAP Support Berater
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland SOA PEOPLE AG VollzeitÜber das UnternehmenAls europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Vervollständigt wird unser Portfolio durch...
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SAP Support Berater
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland SOA PEOPLE AG VollzeitÜber das UnternehmenAls europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Vervollständigt wird unser Portfolio durch...
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SAP Support Berater
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland SOA PEOPLE AG VollzeitÜber das Unternehmen Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Vervollständigt wird unser Portfolio durch...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundensupport in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit**Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu einer wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl im Kundenkontakt...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundensupport in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit**Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl im Kundenkontakt und...
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Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-Health als PTA / PKA (m/w/d) Kundensupport & Anwendungsberatung im Außendienst Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und...
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Hamburg, Deutschland SagemCom Dr. Neuhaus GmbH VollzeitDie Sagemcom Dr. Neuhaus GmbH steht für Innovation und Qualität in den Bereichen Smart Metering, Smart Grid und M2M-Kommunikation. Als Pionier der GPRS-Technologie entwickelt und produziert das Unternehmen seit mehr als 35 Jahren „Made in Germany“ Modems, Gateways und Router für die sichere und zuverlässige Datenkommunikation. Das intelligente...
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SAP Support Berater
vor 2 Wochen
Hamburg Sankt Georg, Deutschland SOA PEOPLE AG VollzeitÜber SOA PEOPLE AG:Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Vervollständigt wird unser Portfolio durch...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 1 Tag
Essen # Berlin # Stuttgart # München # Hamburg, Deutschland SOLARIMO GmbH VollzeitACT NOW! Wir bei Solarimo haben uns zum Ziel gesetzt, Solarprojekte in ganz Deutschland zu planen, zu realisieren und zu betreiben. Wir treiben die Energiewende voran und unterstützen unsere Kund:innen bei der Umsetzung Ihrer Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Gestärkt werden wir dabei von ENGIE - unserem Mutterkonzern. Dafür suchen wir Kolleg:innen wie Sie, die...
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Mitarbeiter Kundensupport
Vor 2 Tagen
Essen # Berlin # Stuttgart # München # Hamburg, DE SOLARIMO GmbH VollzeitACT NOW! Wir bei Solarimo haben uns zum Ziel gesetzt, Solarprojekte in ganz Deutschland zu planen, zu realisieren und zu betreiben. Wir treiben die Energiewende voran und unterstützen unsere Kund:innen bei der Umsetzung Ihrer Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Gestärkt werden wir dabei von ENGIE - unserem Mutterkonzern. Dafür suchen wir Kolleg:innen wie Sie, die...