Kolleg:in Im Kundensupport

Für unseren Standort in **Hamburg **suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n

**Kolleg:in im Kundensupport (m/w/d)**

in **Vollzeit**.

**Das erwartet Dich**
- Mitarbeit im telefonischen Kundensupport | ABER: Dich erwartet kein klassisches Call-Center und kein Verkauf
- Teilnahme am 24/7- Schichtdienst - als Ausgleich erhältst Du hierfür freie Tage in der Woche
- Entgegennahme von Telefonaten und Beantwortung von E-Mails rund um das Thema Elektromobilität
- Telefonische Unterstützung des Kunden an E-Ladesäulen oder mit dem E-Roller Sharing
- Dokumentation der Kundenanliegen in der Datenbank

**Das bringst Du mit**
- Ideal aber kein Muss: Erfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung
- Gute Deutschkenntnisse
- Zufriedene Kunden sind Dir wichtig und Du hilfst gerne dabei, Kundenanliegen & -probleme zu lösen
- Du stichst durch Dein freundliches Auftreten heraus
- Du bist kontaktoffen und interessiert an neuen Dingen & Erfahrungen

**Das bieten wir Dir**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Festgehalt und steuerfreien Schichtzulagen
- 30 Tage bezahlten Urlaub im Kalenderjahr
- Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
- Deine Betriebliche Altersvorsorge (bAV) bezuschussen wir mit 20%
- Du erreichst uns sehr gut mir der HVV - wir bezuschussen dein HVV-Profi Ticket
- Mitarbeitervergünstigungen bei regional & weltweit bekannten Herstellern und Marken

Die Connect44 GmbH ist ein wachstumsorientierter Dienstleister der Telekommunikations
- und Mobilitätsbranche und gehört zu der internationalen Connect44 Gruppe mit Hauptsitz in der Schweiz. Weltweit beschäftigen wir mehr als 1.000 Mitarbeiter, davon rund 250 in Deutschland. Als etablierter Partner der Telekommunikationsindustrie planen, bauen, managen und optimieren wir seit über 20 Jahren Kommunikationsnetze in Europa. Nun stellen wir unsere Erfahrung und unser professionelles Know-How Elektro
- und anderen Mobilitätsprovidern rund um die Uhr in verschiedensten Sprachen zur Verfügung.

**Klingt gut?**

Schicke gerne Deinen Lebenslauf sowie Starttermin an Sara Rath oder ruf gerne durch, falls Du Fragen hast:
+49 211 98709 355.

Wir freuen uns Dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort