Werkstudent/in Customer Success

vor 3 Monaten

Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

Hallo

Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.

Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den technischen Betrieb, den Kundensupport und die Hotline für unsere autonomen Müllsammelroboter übernimmt, da wir in diesem Jahr unseren Betrieb auf verschiedene Städte ausweiten.

Für diese Aufgabe sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich, da die Kommunikation mit unseren Kunden notwendig ist.

Arbeitszeiten sind von 7 bis 12 Uhr. Die Stelle ist zudem voll bezahlt.

Das Praktikum ist von Juni bis November vorgesehen. Das genaue Startdatum ist festzulegen.

Aufgaben

Als Praktikant/in Customer Success bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn der Roboter im Feld läuft. Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass der Roboter reibungslos läuft und unsere Kunden glücklich sind.

Intern bist du die Schnittstelle zwischen Business Team und unserem Entwicklerteam, die dich beide tatkräftig dabei unterstützen, dass unsere Roboter im Feld laufen.

**Deine Aufgaben umfassen**:

- Passive Live-Überwachung der Roboter über unser Dashboard (7-12 Uhr, aber nicht volle Aufmerksamkeit benötigt).
- Technischer Support für Kunden bei Bedarf (Telefon).
- Erkennung, Diagnose und Dokumentation von Fehlern, sowie Behebung aus der Ferne via Dashboard.
- Ausarbeitung von schnellen Lösungen gemeinsam mit Customer Success und Entwicklerteam.

Qualifikation
- Fließend in Deutsch
- Ausbildung zu Fachinformatiker/in, Bachelor in Informaitk oder Erfahrung im Customer Support
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenumgang
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle wenn möglich
- Technikaffinität
- Du bist clever und ein/e exzellente/r Problemlöser/in
- Interesse zu reisen und diverse Arbeitsumgebungen kennenzulernen

**Benefits**:
**Benefits**:
Eine prägende Rolle in unserem kleinen, exzellenten Team, das den
weltweit ersten Müll-Sammel-Roboter entwickelt und tatsächlich einsetzt
Ein kreatives, leidenschaftliches und internationales Team mit flachen Hierarchien
Großes Potenzial für persönliche Entwicklung in einem wachsenden Team
**Startup-Atmosphäre**: Regelmäßige Team-Events, flexible Arbeitszeiten und cooles Büro mitten in München

Wir freuen uns auf dich

  • Werkstudent in Customer Success Operations

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Delicious Data GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Crafthunt GmbH Vollzeit

    Bei unserem Startup Crafthunt ️ stehen die Verbindung von Ingenieurbüros und Bauunternehmen und Jobsuchenden im Fokus. Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Success Team. Als Teil unseres wachsenden und dynamischen Unternehmens bieten wir dir die Chance, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln und aktiv zum...

  • Werkstudent im Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Azadivine GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Werkstudent im Customer SuccessWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Problemlösung begeistert. Als Werkstudent im Customer Success wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben:Kundensupport anbieten und...

  • Werkstudent im Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Azadivine GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Werkstudent im Customer SuccessWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Kundenorientierung und die Problemlösung begeistert. Als Werkstudent im Customer Success wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben:Kundensupport anbieten und...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland IntegrityNext Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte.Was erwartet dich?Als Teil unseres Customer Success Teams unterstützt du das Team bei ihren Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Kunden.Du übernimmst Aufgaben von Datenanalyse und -verarbeitung bis hin zur Begleitung...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland IntegrityNext Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Customer Success Team einbringen möchte.Was erwartet dich?Als Teil unseres Customer Success Teams unterstützt du das Team bei ihren Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Kunden.Du übernimmst Aufgaben von Datenanalyse und -verarbeitung bis hin zur Begleitung...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland IntegrityNext Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für den Bereich Customer Success begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden unterstützen und ihre Erfahrungen verbessern.Was erwartet dich?Du bist Teil unseres Customer Success Teams und unterstützt das Team bei deren Tätigkeiten im Zusammenhang mit...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland IntegrityNext Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für den Bereich Customer Success begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden unterstützen und ihre Erfahrungen verbessern.Was erwartet dich?Du bist Teil unseres Customer Success Teams und unterstützt das Team bei deren Tätigkeiten im Zusammenhang mit...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success Management &

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Ocumeda Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), bilingual (Deutsch & Französisch). **Deine vielfältigen Aufgaben** - Aktive Unterstützung unseres Customer Success Teams in der Betreuung unserer deutsch - französischsprachigen Kunden. - Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail in unserem...

  • Werkstudent/in zur Unterstützung des Customer Success Advisor Teams

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland smartaxxess Group Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Werkstudent/in zur Unterstützung des Customer Success Advisor Teams für 10 – 20 Stunden / Woche Als Werkstudent/in im Customer Success Advisor Team unterstützt Du uns bei den einzigartigen Herausforderungen unserer Klienten und begleitest uns dabei, diese durch den smartaxxess Prozess zu leiten. Wir wollen, dass sich unsere Kunden...

  • Werkstudent/in zur Unterstützung des Customer Success Advisor Teams

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland smartaxxess Group Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Werkstudent/in zur Unterstützung des Customer Success Advisor Teams für 10 – 20 Stunden / Woche Als Werkstudent/in im Customer Success Advisor Team unterstützt Du uns bei den einzigartigen Herausforderungen unserer Klienten und begleitest uns dabei, diese durch den smartaxxess Prozess zu leiten. Wir wollen, dass sich unsere Kunden...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland IntegrityNext Vollzeit

    Exciting Opportunity in Customer Success TeamAs a key member of the Customer Success Team at IntegrityNext, you will support activities with clients to drive business growth and customer satisfaction.Tasks include data analysis, customer meetings, and internal projects that require a strong understanding of customer needs and market trends.Gain valuable...

  • Werkstudent/in zur Unterstützung des Customer Success Advisor Teams

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland smartaxxess Group Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Werkstudent/in zur Unterstützung des Customer Success Advisor Teamsfür 10 – 20 Stunden / WocheAls Werkstudent/in im Customer Success Advisor Team unterstützt Du uns bei den einzigartigen Herausforderungen unserer Klienten und begleitest uns dabei, diese durch den smartaxxess Prozess zu leiten. Wir wollen, dass sich unsere Kunden...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Success

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland wealthpilot GmbH Vollzeit

    Unternehmenswerte bei wealthpilot Be the pilot people trust Bei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter\*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane flyAuf unseren Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs -...

  • Werkstudent in

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Werkstudent München Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Werkstudent*in (m/w/d) im Customer Success eines Sustainable-Tech-Startup Klimahelden GmbH Werkstudent*in (m/w/d) im Customer Success eines Sustainable-Tech-Startup Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Ab sofort gesucht (unbefristet) 10-20 h pro Woche 15 € pro Stunde...

  • Werkstudent (W/m/d) Im Customer Success 16€/h

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...

  • Führungskraft Customer Success

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    ATOSS Software AG sucht einen erfahrenen Teamlead im Bereich Customer Success, der unser wachsendes Unternehmen mit seiner Expertise und Leidenschaft voranbringt.Als Teamlead Customer Success bist du verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Teams, das sich dem Ziel verschrieben hat, Kunden zu begeistern und ihre Zufriedenheit...

  • Customer Success Associate

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Associate at LeanIX", "p": "At LeanIX, we are looking for a Customer Success Associate to join our team. As a Customer Success Associate, you will be responsible for building and strengthening relationships with our Enterprise customers in the DACH region. You will work closely with our customers to understand their needs and provide...

  • Customer Success Associate

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Associate at LeanIX", "p": "At LeanIX, we are looking for a Customer Success Associate to join our team. As a Customer Success Associate, you will be responsible for building and strengthening relationships with our Enterprise customers in the DACH region. You will work closely with our customers to understand their needs and provide...

  • Customer Success Professional

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Electronic Design Automation SARL Vollzeit

    Customer Success ManagerAt Siemens Digital Industries Software, we're seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for establishing and maintaining complex customer relationships with senior executives, ensuring that their needs and objectives are met through...