Sachbearbeiter:in Im Bereich Pflegeleistungen

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland Afilio Vollzeit

Moin
Mit Afilio betreiben wir Deutschlands führende Plattform für die Absicherung der Familie. Unseren 3,5 Millionen Nutzern und Nutzerinnen und ihren Angehörigen helfen wir mithilfe von digitalen Lösungen und persönlicher Beratung bei der Vorsorge und Absicherung für Notfall, Pflegefall und Todesfall.
Mit unserem Team von über 50 engagierten und motivierten Köpfen, arbeiten wir tagtäglich daran, unser Angebot auszubauen und zu verbessern und unseren Mitgliedern bei der Absicherung der Familie zu helfen - für alle Fälle.

**Wir suchen eine**: n Sachbearbeiter: in im Bereich Pflegeleistungen in Teilzeit (30 Stunden), der: die mit Sorgfalt unsere Beziehungen zu Kranken
- und Pflegekassen pflegt. Als Sachbearbeiter: in in unserem Operations-Team gewährleistest Du die nahtlose Bereitstellung von Pflegehilfsmitteln und die schnelle Bearbeitung von Anträgen. Durch Deine Arbeit trägst Du aktiv dazu bei, unsere Mitglieder in herausfordernden Lebensphasen zu unterstützen.

Aufgaben
- Unterstützung unserer Mitglieder - Du fungierst als zentrale: r Ansprechpartner: in für Kundenanliegen rund um Pflegegrad
- und Pflegehilfsmittel-Beantragungen. Dabei gestaltest Du aktiv den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, berätst kompetent zu unserem Angebot an (Pflege-)Hilfsmitteln und unterstützt hilfe
- sowie pflegebedürftige Menschen bei der Auswahl passender Produkte zur Alltagserleichterung.
- Kommunikation mit Pflege
- und Krankenkassen - Du bist verantwortlich für die operative Abwicklung eingehender Anträge (z.B. Pflegegrad oder Pflegehilfsmittel). Außerdem übernimmst Du die telefonische Kommunikation mit Kranken
- und Pflegekassen im Bereich Pflegegrad-Beantragung und -Genehmigung.
- Interne Prozesse und Wissensaustausch - Du beteiligst Dich aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung von internen Prozessen, z.B. Formulierung und Anpassung interner Leitlinien für unser Customer Support-Team.

Qualifikation
- Du bringst Erfahrung in der Sachbearbeitung mit - idealerweise im Gesundheitswesen oder hast relevante Berufserfahrung mit Schnittstellen zu Kranken
- oder Pflegekassen
- Du hast eine Leidenschaft für die telefonische Beratung und die Anwendung moderner IT-Systeme
- Du hast hohe Qualitätsansprüche, bist neugierig und hast Lust, tief in neue Themen einzusteigen
- Du sprichst fließend Deutsch

**Benefits**:

- Neben einer fairen Vergütung und den üblichen Benefits (BVG-Ticket, flexible Homeoffice-Regelung, 30 Tage Urlaub), bieten wir Dir auch die Möglichkeit am unternehmerischen Erfolg von Afilio zu partizipieren.
- Wir ermöglichen Dir flexibles Arbeiten: Frei einteilbar aus unserem wunderschönen Büro in Berlin-Mitte oder dem Homeoffice.
- Bei uns zählt nicht nur, was Du heute kannst, sondern auch, was Du morgen erreichen möchtest. Wir bieten Dir die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen, die eigenen Fähigkeiten zu entwickeln und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
- Wir bieten unseren Mitarbeiter: innen Zugang zur Mental Health Plattform Nilo.health. Wir sind davon überzeugt, dass mentale Gesundheit an erster Stelle steht und möchten sichergehen, dass Dir die Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung stehen, die Du benötigst.

Wir sind stolz darauf, ein integratives Arbeitsumfeld zu haben, das Deine Entwicklung fördert, unabhängig von Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsstand, sozialer Herkunft oder Kultur.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Afilio GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter:in im Bereich Pflegeleistungen

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Afilio GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Afilio GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Afilio GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter:in im Bereich Pflegeleistungen bei Afilio GmbH bist du verantwortlich für die operative Abwicklung von Anträgen auf Pflegehilfsmittel und die Kommunikation mit unseren Nutzenden, Kranken- und Pflegekassen. Du wirst als zentrale:r Ansprechpartner:in für Kundenanliegen fungieren und aktiv den telefonischen und schriftlichen...

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Sachbearbeiter:in (m/w/d) Projektmanagement im Bereich Förderung und Projekte

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    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n Kreditorenbuchhalter:in / Sachbearbeiter:in, der/die sich auf die administrative Verantwortung für die Betriebskostenabrechnungen des dir zugeordneten Wohn- und Gewerbebestandes spezialisiert hat.HauptraumDie BUWOG Immobilien Treuhand GmbH ist eine Gesellschaft der VONOVIA SE und als einer der führenden Property...

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  • Sachbearbeiter:in für Friedenspädagogik an Schulen und Hochschulen

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volksbund Deustche Kriegsgräberfürsorge e.V. Vollzeit

    Der Volksbund Deutsche Kriegsgräberfürsorge e.V. ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für die Pflege von Kriegsgräberstätten und die Förderung von Friedenspädagogik einsetzt. Wir suchen einen Sachbearbeiter:in, der sich für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Sitzungen, Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen einsetzt.Die...

  • Sachbearbeiter:in Beschaffung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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