Junior Team Lead Operations

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland Allright Group Vollzeit

**Information**:
**#Give people access to justice** Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und der Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Flyhjaelp, Chevalier und freem bilden gemeinsam die **Allright Group**. Wir sind Vorreiter bei der Automatisierung in Rechtung Legal Tech Wir bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben und unterstützen Verbraucher: innen mit Problemen im Bereich Arbeitsrecht und Verkehrsrecht. Wir arbeiten konstant an der Verbesserung unserer juristischen Dienstleistungen durch Digitalisierung, Automatisierung und die effiziente Optimierung unserer Prozesse.

Das **Operations Team** betreut unsere Mandanten: innen und übernimmt die Fallbearbeitung verkehrsrechtlicher Angelegenheiten. Ab sofort suchen wir DICH als kompetenten **Junior Team Lead Operations (x/w/m)**, um deine Teammitglieder zu entwickeln und das Tagesgeschäft effektiv zu managen.

**Deine Aufgaben**:

- Du **leitest **das Team “Außergerichtlich” mit aktuell** 3 festangestellten Operations-Mitarbeiter:innen und 1 Werkstudierenden** und hast die Möglichkeit, perspektivisch ein weiteres Team mit aktuell 6 Werkstudierenden zu übernehmen.
- Du bist **erster Ansprechpartner **für **Fragen **und **Anliegen deiner Teammitglieder:innen** und übernimmst sowohl die **fachliche **als auch **disziplinarische Führung** deines Teams.
- Du **unterstützt **dein Team im **Alltagsgeschäft**, indem du selbst mit anpackst und dabei hilfst, die Tagesziele zu erreichen.
- Du hältst die **digitalen Mandantenakten** durch Anlage und Pflege immer auf dem **aktuellen Stand** und **unterstützt **unser **Anwaltsteam **täglich bei der **Fallbearbeitung**.

**Dein Profil**:

- Du hast hast **mehrjährige Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung **via **Telefon **und E-**Mail**.
- Idealerweise hast du bereits** erste Führungserfahrung** sammeln können.
- Du besitzt **hervorragende **kommunikative **Fähigkeiten **in **Deutsch **und **Englisch **und hast Spaß am Umgang mit Menschen.
- Die Mission, **Verkehrsteilnehmer:innen zu ihrem Recht zu verhelfen**, inspiriert dich und mit deiner Neugier und Proaktivität hast du Lust, unser Produkt mit zu prägen und über dich hinaus zu wachsen.
- Du bist **vertraut **im **Umgang **mit **Computersystemen**, weißt wie du dir **Software **zu Eigen machen kannst und siehst ein dynamisches Arbeitsumfeld als Herausforderung.
- Du hast ein **gutes Auge fürs Detail** und zeichnest dich durch deine zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Du bist **empathisch**, bist ein **Organisationstalent **und hast Lust darauf, dich für die **Planung im Team** und die **Organisation der Aufgaben** voll einzusetzen.

**Warum wir?**:

- ** Hybrides Arbeitsmodell** - 5-Tage-Woche aufgeteilt in 2 Tage in unserem Berliner Büro vor Ort und 3 Tage mobiles Arbeiten, **keine Wochenendarbeit**:

- Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf **Workation-Wochen**, an denen du zu 100% Remote arbeiten kannst.
- ** Diversity ist uns wichtig** Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung, Glaubensrichtungen, oder körperlicher Bedürfnisse.
- Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem **sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team** freuen.
- Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte **Office Events**, passend zu unserer Kultur und Werten sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Workshops und Xmas-Party.
- Wir unterstützen dich mit einem** Zuschuss für Urban Sports, dem Deutschlandticket, oder mit dem Rad zu Arbeit, Corporate Discounts** und noch vieles mehr.
- ** Feedback & Anerkennung** - Besondere Projekte werden bei uns jedes Halbjahr mit dem APA Award ausgezeichnet, Performance-Feedback gibt es regelmäßig und toolgestützt von deiner Führungskraft.

**Über uns**:
**#Tomorrow’s Lawyers** Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern **Flightright **ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als 8.000.000 Verbraucher genutzt. Mit unserer Tochterfirma **Chevalier **haben wir bereits den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten gerade daran mit **freem **die Flightright-Gruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiter zu entwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht für Verkehrsteilnehmer und Partner der Rechtsschutzversicherungen. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech


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    About the RoleWe're seeking a highly skilled Operations Team Lead to join our portfolio company in Berlin. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our business-critical services. Your primary focus will be on process optimization, customer satisfaction, and team leadership.Our company is a leading...

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    Berlin, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Location_**_: Berlin (Hybrid model with 3 days in the office)_ FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We're seeking a seasoned professional to lead our **Driver Services team in Germany & Austria**, revolutionising the way we provide high-quality service to our fleet partners and drivers. As a...


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    vor 4 Monaten


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    Euronet EFT Segment seeks to employ a high caliber **Operations Team Leader** who will play a key role in ensuring industry leading uptime and further development of our independent ATM network across Germany, by supervising internal and external resources. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Supervise and coordinate the company's different service providers that...


  • Berlin, Deutschland Holvi Vollzeit

    **We small business** We founded Holvi in 2011, in Helsinki. As self-employed people wading through oceans of paperwork, we noticed something funny going on - traditional banks were giving us the cold shoulder. Why not help ourselves? We asked. And so, with time and effort (and lots of coffee), we mastered small business finance - and Holvi was born. Our...


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    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Hubject GmbH Vollzeit

    **Your challenge**: Welcome to Hubject Operations! As an **Operations Team Lead (all genders)**, you will be responsible for leading a growing team of 5 Onboarding and Business Operations professionals. You will play a key role in optimizing processes, driving operational excellence, supporting the company's growth objectives, and maintaining our customer...


  • Berlin, Deutschland Banxware GmbH Vollzeit

    Your mission - You will lead our Merchant Operations & Sales team - this team handles all the communications with our SME customers and performs any sales activity. The team’s ultimate goal is to answer any questions related Banxware and explain the USPs of our loan products in the best possible way. - You will take over the disciplinary lead of this team...


  • Berlin, Deutschland Enpal Montage GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....


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  • Berlin, Berlin, Deutschland LAP COFFEE - Micro Retail Technologies GmbH Vollzeit

    LAP Coffee is a pioneering coffee chain that's revolutionizing the industry by making specialty coffee more affordable and convenient.We're looking for an experienced Senior Barista to join our team as a Team Lead, overseeing daily operations and ensuring exceptional customer service.About UsWe operate in micro-sized hubs, offering high-quality products at...


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    ÜberblickAUXOLAR ist ein junges, dynamisches Unternehmen in Berlin, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Photovoltaik-Branche konzentriert. Wir suchen einen Junior Projektmanager Operations PV, der unsere Mannschaft unterstützen und unser Wachstum weiter vorantreiben kann.LöhneDer Lohn für diesen Job beträgt zwischen 45.000 € - 55.000...


  • Berlin, Deutschland Zattoo AG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Lokalise Vollzeit

    **Who are we** Founded in 2017, Lokalise is a cloud-based translation management system that helps businesses streamline their localization processes. It provides a platform for managing translations of software, websites, mobile apps, and other digital content. Overall, Lokalise helps businesses improve their time-to-market, increase translation quality,...

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