Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
**Warum The Mobility House?**:
- Mitgestalten unserer Vision einer emissionsfreien Energie
- und Mobilitätszukunft
- Hohes Maß an Verantwortung und schnelle Weiterentwicklung in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
- Offenes, diverses & internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
- Mobiles Arbeiten von Zuhause sowie 20 Tage im europäischen Ausland
- Wahl zwischen neuester Apple und Dell IT-Ausstattung
- Bezuschussung von Deutschlandticket-Job
- Mitgliedschaft bei Wellpass
- Leasen deines Wunschautos und -fahrrads über FINN bzw. JobRad
- Corporate Volunteering
- Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen
- Und vieles mehr
**Deine Aufgaben**:
- Du hilfst unseren Stromtarif Kunden im Fall von Störungen oder Fragen zum Produkt (App & Tarif) mit effizienten Lösungsvorschlägen
- Du bist Ansprechpartner:in (m/w/d) für Fragestellungen rund um unseren smarten Stromtarif (eyond) und besonders unsere Renault-Kunden in Deutschland & Frankreich
- Du perfektionierst unser Prozess
- und Qualitätsmanagement - besonders mit Blick auf AI gestützte Lösungen
- Du koordinierst Ticketanfragen über unsere Ticketsysteme
- Du zauberst unseren Kunden ein Lächeln auf die Lippen
**Das bringst du mit**:
- Du hast deine Ausbildung oder dein Studium erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport mit
- Angemessene Erfahrung im Energieumfeld (besonders Stromtarife) ist von Vorteil
- Du hast Spaß daran, dich in neue Themen und energiewirtschaftliche Zusammenhänge einzuarbeiten
- Es macht dir Spaß neue Wege zu finden und Prozesse zu optimieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen.
- Du hast fließende Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
**Passt du zu uns?**:
Wir freuen uns über deine Bewerbung und sind natürlich auch offen für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung.
**Deine Ansprechpartnerin**:
Tanja Fabian
+49 89 4161 430 164
**Über uns**:
Eine emissionsfreie Energie
- und Mobilitätszukunft zu gestalten - das ist das Ziel von The Mobility House. Dazu verbinden wir mit unserer Technologie die Automobil
- und Energiebranche. Wir integrieren durch intelligente Lade
- und Energielösungen Fahrzeugbatterien ins Stromnetz. Vor 15 Jahren ist das Ganze aus einer einfachen Idee unseres Gründers Thomas Raffeiner entstanden: Was wäre, wenn man stillstehende Elektroautos als mobile Speicher nutzen könnte? Und ihr Potential so der Energiewirtschaft mit ihrem wachsenden Speicherbedarf zur Verfügung stellt? Damit war die Idee für The Mobility House geboren.
Mit über 350 Mitarbeiter:innen sind wir von den Standorten München, Zürich, Belmont, CA (USA), Paris und Singapur weltweit aktiv. Dabei sind wir laufend auf der Suche nach neuen Gesichtern, die sich wie wir für unsere Vision begeistern können.
Du willst mit uns Teil der Zukunft werden? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland LeanIX Jobs VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...
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Desktop Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Sybex support Service VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Customer Support Specialist (m/w/d)** - Die Jobactive GmbH ist seit nunmehr über zehn Jahren als eigenständiges Unternehmen am Markt präsent. Hervorgegangen ist Jobactive im Jahr 2001 aus der ehemaligen Personalbeschaffung und des Mitarbeiter-Poolmanagements des Bayer-Konzerns._ - Aktuell beschäftigt die Jobactive GmbH etwa 400 Mitarbeiterinnen und...
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Customer Success Specialist
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland MotorK VollzeitMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Technical Support Specialist at Attc.io
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland ATTC Vollzeit**Technical Support Specialist at ATTC.IO** Be part of ATTC.IO’s mission to revolutionize urban spaces with AI! We’re looking for a Technical Support Specialist to provide top-tier support to clients and staff, ensuring smooth operations. **Position**: Technical Support Specialist **Location**: Munich **Salary**: Starting at €65,000...
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Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland EagleBurgmann Vollzeit**Working at Freudenberg**: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 51,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. Klüber Lubrication, a...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 52846 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 52261 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57255 Sie suchen nach einer **herausfordernden Tätigkeit** und punkten mit **Erfahrungen im Customer Support**? Sie überzeugen mit einer** schnellen Auffassungsgabe** und einer **detailgenauen Arbeitsweise**? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden,...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56952 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen...
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Customer Service Operations Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Operations Specialist to join our team. As a Customer Service Operations Specialist, you will play a crucial role in ensuring the success of our customer service operations by providing administrative support and ensuring the day-to-day business of customer service runs...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Freudenberg Group VollzeitEmpowering people, creating technology. **Responsibilities**: The Customer Support Specialist ensures that the ordering and delivery processes run smoothly. You will be in close contact with customers and our supply chain and will be the first point of contact for the Klüber Lubrication Germany sales force. You are the competent contact person for our...
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Customer Order Fulfillment Specialist
vor 15 Stunden
Munich, Deutschland Advantech Vollzeit**Customer Order Fulfillment Specialist**: - Operations - Munich **Your Challenge**: - Can we count on you to provide the correct information to our customers? If you love to plan, are very communicative and organized and speak both German and English fluently, this job is for you. **Your Responsibility**: Customers around the European market are people...
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Database Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Firebolt VollzeitAbout FireboltFirebolt is a cutting-edge company that specializes in high-performance databases and instant analytics experiences for data-intensive applications.Our team of data leaders is passionate about building the world's fastest and most efficient cloud data warehouse. We strive to meet the rising need for instant analytics experiences by providing...
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Technical Support Specialist
vor 8 Monaten
Munich, Deutschland KompiTech IT Services VollzeitKompiTech Switzerland is an IT service provider, we provides both managed services and IT automation processes to customers across Europe. In Munich, Germany. We are looking for an individual to work part-time as Technical Support Specialist. You will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service. **Key...
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Customer Enablement
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Munich, Deutschland sqanit GmbH VollzeitWir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Kunden-Helden! Mit unserer Service-Management-Plattform Sqanit verändern wir den Servicemarkt nachhaltig und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente Dienstleistung für alle Businesspartner und Endkunden auf der Welt ermöglichen. Wie wir das schaffen? Bei allem, was wir tun, ist der Kunde...
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Customer Enablement
vor 1 Monat
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Head of Customer Care/ Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Rhyk Technologies GmbH Vollzeit**YOUR MISSION**: We are looking for an additional team member to join our customer support team. As Support Specialist, you are responsible for providing outstanding service to our customers and achieve this thanks to your extensive technical and therapetical knowledge. As a Rhyk service professional, you are the face to the customer, ensure that...
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[test] B2B Saas Customer Success Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland [Test] Jobstream Company Vollzeit**Company description**: Join an innovative and rapidly growing B2B SaaS company that is revolutionizing the way businesses in the DACH region manage their operations. At example GmbH, we are dedicated to providing cutting-edge software solutions that empower organizations to streamline their processes, increase productivity, and drive sustainable growth....
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Klüber Lubrication Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 51.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich...