Kundenberater Kundenservice

vor 5 Monaten


Chemnitz, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Chemnitz

Media Markt Chemnitz-Röhrsdorf

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufseinsteigende

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 38

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:
Recruiter: Karina Lormes



  • Chemnitz, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Alles rund um das Thema Reise & Touristik liegt dir im Blut, du hast vielleicht sogar schon berufliche Vorerfahrung darin? Dann bewirb dich als **Kundenberater (m/w/d) Travel **und werde Teil vom Team** Avedo Chemnitz.** **Deine Benefits** - zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h) - Bonussystem und...


  • Chemnitz, Deutschland Avedo - Virtual Contact Center Vollzeit

    Alles rund um das Thema Reise & Touristik liegt dir im Blut, du hast vielleicht sogar schon berufliche Vorerfahrung darin? Dann bewirb dich als **Kundenberater (m/w/d) Travel **und werde Teil vom Team** Avedo Chemnitz.** **Das bieten **wir**: - zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h) - Bonussystem...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 6 Monaten


    Chemnitz, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 23147 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...


  • Chemnitz, Deutschland CCONE GmbH Vollzeit

    **Egal ob Du aus dem Einzelhandel, dem Gastrobereich oder der Pflege kommst. Schlage ein neues Kapitel als Kundenberater (m/w/d) bei CCONE in Chemnitz auf!** Als Kundenberater bei CCONE bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter - Du bist ein Berater, der Kunden durch Wissen und Empathie überzeugt. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die detaillierte...


  • Chemnitz, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 23147**: **Jobdetails**: **DIREKTVERMITTLUNG** Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Chemnitz. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 6 Monaten


    Chemnitz, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Erfolgreich als Kundenberater bei uns tätig werden, bedeutet, sich auf die Lösung komplexer Kundenanliegen zu konzentrieren. Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden telefonisch und schriftlich für alle Anliegen rund um deinen Fachbereich. Als Experte für verschiedene Fachbereiche fungierst du als Vertrags- und...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Chemnitz, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie als eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für unseren Kundeninnendienst im Maschinen-/Anlagenbau in Chemnitz, Sachsen. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen im Kundencenter.**: **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach...


  • Chemnitz, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Nutze deine Erfahrung und werde Teil des Teams als Verkaufsberater (m/w/d) bei der Telekom in Chemnitz. **Was du machen...


  • Chemnitz, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...


  • Chemnitz, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Benefits zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h) Bonussystem und Prämien für Mitarbeitende werben Mitarbeitende sicher durch die Probezeit - Prämienzahlung ist auch dort gewährleistet! egal ob vor Ort oder komplett remote im Homeoffice - wir bieten dir volle Flexibilität und...


  • Chemnitz, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. - Sie erledigen administrative Tätigkeiten...


  • Chemnitz, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Are you a fluent German speaker? This is your chance to work in our Microsoft Support team!Microsoft collaborates with our Teleperformance Greece, providing excellent opportunities an excellent opportunity for experienced technology enthusiasts to work with the world’s tech leader!If you speak German fluently and wish to experience working in the world of...


  • Chemnitz, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Reisen zur Festanstellung. Aufgaben **Als Berater**: - Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission:Du unterstützt uns in der Betreuung unserer Bestandskunden individuell im Bereich Abonnements, einschließlich Vertragsdetails, Erneuerungen und Anpassungen, sowie der Pflege von Kundendaten mittels ERP- und CRM-Systemen.Für unsere Account Manager bist du eine wichtige Unterstützung im Tagesgeschäft, du erstellst Angebote, Servicekonzepte,...


  • Chemnitz, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Gestalte Deine Zukunft mit NEO TEMP - Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Bist du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere? Schließe dich unserem innovativen Team an und trage aktiv dazu bei, neue Standards in der Energiesachbearbeitung zu setzen. Bei NEO TEMP bieten wir dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Zukunftsperspektive in...


  • Chemnitz, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Gestalte Deine Zukunft mit NEO TEMP - Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Bist du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere? Schließe dich unserem innovativen Team an und trage aktiv dazu bei, neue Standards in der Energiesachbearbeitung zu setzen. Bei NEO TEMP bieten wir dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Zukunftsperspektive in...