Customer Service Administrator

vor 1 Monat

Wetzlar, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

Company

HENSOLDT Optronics GmbH

Full time / Part time:
The position can be filled in full or part time.

Summary

For the department "Order Center” in the Customer Services Optronics division we are looking for a "Customer Service Administrator (f/m/d)" in Wetzlar at the earliest opportunity.

The Customer Services is responsible for ensuring the supply of the corresponding HENSOLDT products and the subsequent supply and customer support inclusive the concrete repair processing.

Your Tasks- Integrated Management of repair orders from good receipt to delivery to the customer- Continuous display of the repair process in SAP (IH module) and order tracking inclusive generation of repair cost estimations on basis of SAP and assignment of subcontractor activities- Binding date arrangement with customer and subcontractors- Check of repair documents in preparation for invoicing- Coordination of customs and export processing and assurance of export and ITAR compliance- Communication with national & international customers via telephone or mail in accordance with order management.- Ensure spare parts supply for customers through active support- Interface for Integrated-Logistic-Support and In-Service-Support issues of Wetzlar site to Oberkochen

Your Profile- Completed technical vocational training with additional commercial qualification or commercial vocational training with additional qualification to certified business expert and technical understanding or comparable- Several years of experiences in order processing in Customer Services, in Supply Chain Management or Project Management- Knowledge of Integrated-Logistic-Support (ILS) and In-Service- Experience in service of military products would be an advantage- High technical understanding- Broad SAP-knowledge- Knowledge of export, customs and ITAR- Very good communication and organizational skills as well as autonomous way of working- Negotiation level of German and advanced English skills

What we offer you
- Working in an innovative environment with exceptional high-tech products at the limits of physics
- Attractive remuneration (in accordance metal and electrical industry tariffs)
- Flexible working time models (mobile working, flexitime and part-time models, sabbaticals, etc.)
- Company pension scheme etc.
- Individual development and training opportunities

Be the pioneer of our future

In case you have any further questions, please do not hesitate to contact our Talent Resourcing Team:
Mrs Iris Nussbaumer (permanent positions) and Mrs Lea Schmutz (permanent positions)

E-Mail:

  • Sales and Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Wetzlar, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Optronics GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the Area "Finance & Controlling Sights" we are looking for an "Administrator in Sales and Customer Service (f/m/d)" at the Wetzlar site as soon as possible. The position is temporary and part-time. The "Finance & Controlling Sights" Area...

  • DE - Customer Service Agent (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Teilzeit

    StellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Customer Service-Team wächst! In der Position des Customer Service Agent übernimmst du sämtliche Aufgaben im Bereich der Kund*innenbetreuung. Wenn es dir Freude bereitet, dich über das Telefon oder per E-Mail mit Kund*innen auszutauschen, um bei sämtlichen Anfragen im Rahmen der Kund*innenkommunikation zu...

  • Sales & Programs Administrator (F/m/d)

    vor 1 Monat

    Wetzlar, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Optronics GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the Area "Sales & Programs" we are looking for an "Administrator Sales & Programs (f/m/d)" at the Wetzlar site as soon as possible. The "Sales & Programs" Area is responsible for incoming orders and sales, complete product management and...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wetzlar, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:Erster Ansprechpartner im Bereich Kundenservice Aktive Unterstützung des Onboarding Prozesses von neuen Kunden Betreuung von Bestandskunden Rechnungstellung für Service- und Dienstleistung Proaktiver KundenserviceEnge Zusammenarbeit mit dem Logistikbereich  Das bringen...

  • Teamleader Technical Services

    Vor 6 Tagen

    Wetzlar, Deutschland Satisloh GmbH Vollzeit

    As a global innovation leader for machines and solutions in both the ophthalmic and precision optics industries, we offer firstclass technology and tailor-made services. Integral to our success are our more than 1000 employees worldwide. Become a part of our team now! Tasks The management and development of a team comprising up to 10 Service...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • Kaufmännische Kraft Customer Service

    vor 1 Woche

    Wetzlar, Wetzlar, Deutschland Drachen-Propangas GmbH Vollzeit

    Bringe deine Energie in unserer Zentrale in Wetzlar ein und gebe gemeinsam mit uns Gas. Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams! Kaufmann/-Frau im Kundenservice (m/w/d) Deine Tätigkeitsschwerpunkte: • Führen von Preisgesprächen, Bestelleingabe sowie Betreuung von Bestands- und Neukunden • Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung •...

  • IT-Administrator - Systemadministration / Netzwerksicherheit / IT-Security (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Wetzlar, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist verantwortlich für die Administration, Wartung und Dokumentation unserer Client-, Server- und Cloud-Lösungen (Windows, Linux, Azure, Kubernetes, Microsoft SQL Server, Microsoft Teams, Office 365) Du entwickelst unsere IT- und Netzwerkinfrastruktur kontinuierlich weiter und optimierst sie (Virtualisierung, Firewalls, Switches,...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über mbi GmbH:Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über mbi GmbH:Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • Service Delivery Specialist

    vor 1 Monat

    Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...

  • IT-Administrator für System- und Netzwerksicherheit

    Vor 3 Tagen

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • IT-Administrator für System- und Netzwerksicherheit

    vor 1 Woche

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • IT-Administrator für System- und Netzwerksicherheit

    vor 2 Wochen

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • IT-Administrator für System- und Netzwerksicherheit

    vor 1 Woche

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • Service Technician Southern Europe

    vor 2 Wochen

    Wetzlar, Deutschland Satisloh GmbH Vollzeit

    As a global innovation leader for machines and solutions in both the ophthalmic and precision optics industries, we offer firstclass technology and tailor-made services. Integral to our success are our more than 1000 employees worldwide. Become a part of our team now! Tasks - Worldwide support of our customers - Independent commissioning and installation...

  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Monat

    Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...

  • IT-Administrator - Systemadministration / Netzwerksicherheit / IT-Security (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • IT-Administrator für System- und Netzwerksicherheit

    vor 2 Wochen

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über mbi GmbH:Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...

  • IT-Administrator für System- und Netzwerksicherheit

    vor 2 Wochen

    Wetzlar, Deutschland mbi GmbH Vollzeit

    Über mbi GmbH:Wir sind die Spezialisten für die Digitalisierung der Geschäftswelt. Unser kompetentes Team aus Business Analysten, Softwareentwicklern, Beratern und vielen anderen Fachkräften realisiert seit über 30 Jahren mit großer Leidenschaft Softwarelösungen, die unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Mit unseren Softwareprodukten...