Sales & Customer Success Management

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland IST Deutschland GmbH Vollzeit

Die IST Gruppe ist in Deutschland mit drei Büros vertreten und Skandinaviens führendes
EdTech-Unternehmen. Mit mehr als 420 Mitarbeitenden in 4 Ländern begleiten wir den
Bildungssektor bei der Digitalisierung. Unsere Kunden sind deutsche Schulen und Schulträger im In
- und Ausland, deren Manager, Lehrende, Lernende und Eltern. Ihre täglichen Arbeitsabläufe erleichtern wir mit effizienten Softwarelösungen und passenden Services in den Bereichen Schulverwaltung, Planen, Lernen und IT-Sicherheit.

Aufgaben
- Du bist Teil des Sales & Customer Success Teams und bringst dich proaktiv in den Bereichen Akquise, Kundenbetreuung und Aftersales ein.
- Du übernimmst gemeinsam mit dem Key-Account-Management Verantwortung für eure Kunden.
- Du berätst die Kunden zu unseren Lösungen, Leistungen, Preisen und erstellst dazu individuelle Angebote.
- Du baust als kommunikative Persönlichkeit leicht Kontakt auf und pflegst Beziehungen zu Schulen, Trägern, Administratoren, Systemhäusern, und Medienzentren.

Qualifikation
- Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (Fokus: MS Office, ERP, CRM).
- Du bist neugierig für Neues und bereit für neue Technologien.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Du lebst den Vertrieb und nichts bringt dich so schnell aus der Ruhe.
- Du handelst proaktiv und teamorientiert.
- Du fühlst dich wohl, auch wenn viel auf dem Tisch liegt.
- Du bist in der Lage, dem Key-Account-Management proaktiv zur Seite zu stehen.
- Du bist zuverlässig und kommunizierst gerne mit Menschen.
- Du hast eine hohe Beratungs-, Dienstleistung
- und Präsentationskompetenz.
- Du verfügst über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höher.
- Du bist idealerweise bereits erfahren mit Kunden aus dem Bildungssektor.

**Benefits**:

- Wir arbeiten zusammen in einem internationalen Unternehmen.
- Wir handeln mit flachen Hierarchien und in offener Kommunikation.
- Wir sind gemeinsam aktiver Teil der Digitalisierungsoffensive.
- Wir setzen auf innovative Standards für die Zukunft.
- Wir gewähren allen eine intensive Einarbeitungsphase.
- Wir gestalten Deinen Arbeitsplatz angenehmer u.a. mit Homeoffice-Optionen, höhenverstellbare Schreibtische und einer Kaffee-/Tee-Flat.

Du bist flexibel, fokussiert, zuverlässig und noch dazu für einen spannenden Markt bereit? - Wir sollten uns unbedingt kennenlernen

Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden Freude an ihrer täglichen Arbeit haben. Denn nur wer etwas gern tut, tut es auch auf Dauer wirklich gut. Bei all unserer Vielfalt verbindet uns die Leidenschaft für die gute Bildung und die digitale Transformation.

  • Enterprise Customer Success Coach

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp revolutionizes how over 25 million employees across 6,000 companies create a better world of work. As the global platform leader for employee experience, Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, develop high performing teams, and retain...

  • Head of Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

    **About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...

  • Intern, Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Optimizely Vollzeit

    **Introduction**: Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great exposure with working with clients and engaging with them at all key points in the...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Lufthansa Innovation Hub GmbH Vollzeit

    in Berlin APPLY NOW LinkedIn Twitter WhatsApp WeChat Working student - Sales & Customer Success (M/F/d) Fluent German necessary **About us**: At the Lufthansa Innovation Hub, we’re pioneering the future of travel for the Lufthansa Group, the industry, but most importantly for everyone who travels. The landscape of the travel industry is changing. Our...

  • Customer Success Enablement Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Duetto Research Vollzeit

    Our rapidly expanding company is currently seeking a **Customer Success Enablement Specialist** to join our team. In this position, you will be responsible for supporting the global customer success team to drive customer retention, revenue recognition by identifying and implementing process improvements. We are searching for someone who can help us create...

  • Director, Customer Success DACH

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) Vollzeit

    About the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SHERPANY Vollzeit

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house entwickeltes System verwandeln wir Meetings von Zeitverschwendern in...

  • Mm Account Executive

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp is the world’s leading employee experience platform, revolutionizing how 25 million employees across more than 6,500 companies create a better world of work. Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, drive performance management, and...

  • Intern Sales

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Lufthansa Innovation Hub GmbH Vollzeit

    in Berlin APPLY NOW Intern Sales & Customer Success (M/F/d) Fluent German necessary **About us**: At the Lufthansa Innovation Hub, we’re pioneering the future of travel for the Lufthansa Group, the industry, but most importantly for everyone who travels. The landscape of the travel industry is changing. Our job is to identify these shifts and translate...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Helpling GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN IMPACT - DEINE ROLLE Außergewöhnlichen Kundenservice strategisch zu planen ist deine Welt? Du liebst es effektive Sales Strategien aufzusetzen und somit maßgeblich das Wachstum unseres Unternehmens nach vorn zu bringen? Die optimale Zusammenarbeit zwischen Customer Success und Sales ist für dich der Schlüssel zum Erfolg? Dann bist du unser...

  • Customer Success Lead

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Join our mission to revolutionize trade compliance as our first Customer Success hireAt traide AI, we help our enterprise customers to transform the efficiency of their customs processes. Through our platform, they save up to 87% of their time and reduce errors to a minimum. Leading brands, like Siemens Healthineers, KoRo and Jack Wolfskin, have decided to...

  • Growth Intern

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Atlas Metrics Vollzeit

    Regulatory changes in the EU are requiring +50.000 companies and financial institutions to measure and report their sustainability performance within the next 2 years. Atlas is set to become the partner of choice by combining state-of-art ESG and engineering expertise in a highly intuitive product experience. We are looking for motivated junior candidates to...

  • Growth Intern

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Atlas Metrics Vollzeit

    Regulatory changes in the EU are requiring +50.000 companies and financial institutions to measure and report their sustainability performance within the next 2 years. Atlas is set to become the partner of choice by combining state-of-art ESG and engineering expertise in a highly intuitive product experience. We are looking for motivated junior candidates to...

  • Mid Market Account Executive

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp revolutionizes how over 25 million employees across 6,000 companies create a better world of work. As the global platform leader for employee experience, Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, develop high performing teams, and retain...

  • Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Join our mission to revolutionize trade compliance as our first Customer Success hire At traide AI, we help our enterprise customers to transform the efficiency of their customs processes. Through our platform, they save up to 87% of their time and reduce errors to a minimum. Leading brands, like Siemens Healthineers, KoRo and Jack Wolfskin, have decided to...

  • Customer Success Lead/Senior Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Join our mission to revolutionize trade compliance as our first Customer Success hire At traide AI, we help our enterprise customers to transform the efficiency of their customs processes. Through our platform, they save up to 87% of their time and reduce errors to a minimum. Leading brands, like Siemens Healthineers, KoRo and Jack Wolfskin, have decided to...

  • 2nd Level Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du liebst es, Kunden zu unterstützen und ihre Anliegen professionell zu lösen? Wir suchen einen engagierten 2nd Level Customer Success Manager, der sich leidenschaftlich darum kümmert, Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail zu bearbeiten. In dieser Rolle betreust du ein eigenes Portfolio von 100-150 Kunden, bewältigst...