Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone in Der

vor 4 Wochen


Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.

Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.

Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).

Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.

Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Die angebotene Teilzeitstelle (19,5 Std./ Woche) ist ab dem 03.07.2023 zunächst befristet bis zum 30.06.2025 zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass die Arbeitszeit von Montag bis Freitag erbracht werden muss.

Während der umfassenden Einarbeitung ist ggf. der Besuch von Fortbildungen bzw. Seminaren in Vollzeit, auch überregional, erforderlich.

Da es sich um ein sachgrundlos befristetes Arbeitsverhältnis handelt, können Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren aus rechtlichen Gründen nur berücksichtigt werden, wenn eine Vorbeschäftigung in der Bundesagentur für Arbeit sehr lange zurückliegt (mehr als 20 Jahre) bzw. von kurzer Dauer (weniger als 3 Monate) war.

Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Bitte fügen Sie Ihren Unterlagen Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.

Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format und idealerweise als ein Dokument mit insgesamt maximal 10 MB hoch.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Auswahlverfahren grundsätzlich 6-8 Wochen andauern kann. Die Kommunikation erfolgt über Nachrichten im Karriereportal. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis

Für fachliche Fragen können Sie sich gerne an Frau Hildebrandt 09771/6364820 wenden. Bei technischen Problemen



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  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landkreis Rhön-Grabfeld Vollzeit

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Stankovic (Tel. 09771 6364-945) bzw. Herr Neumann-Lischke (Tel. 09771 94-406) gerne zur Verfügung. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an die behördliche Datenschutzbeauftragte des Landratsamtes...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 4 Wochen


    Halle (Saale), Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Halle (Saale). **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten...


  • Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für die Geflügelfleischkontrollstelle in Wassertrüdingen einen amtlichen Fachassistenten (m/w/d) Die Geflügelfleischkontrollstelle des Landkreises befindet sich bei der Firma Buckl Geflügel GmbH & Co.KG in Wassertrüdingen. Aufgabenschwerpunkte: Amtliche Schlachtgeflügel- und...


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  • Neustadt an der Orla, Deutschland AWO in Thüringen Vollzeit

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  • Bad Krozingen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Selten, aber hier gegeben**: An diesem Arbeitsplatz gibt es regelmäßige Schulungen, Coachings und Gespräche zur Mitarbeiterzufriedenheit. Es wird alles dafür getan, Mitarbeitern einen Arbeitsplatz zu bieten, an dem das Arbeiten wirklich Spaß macht. Dazu kommt eine intensive Unterstützung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Kurzum: Eine Stelle mit...


  • Bad Zwischenahn, Deutschland PMP Steuerberatung in Bad Zwischenahn Vollzeit

    ################################# DIE VOLLSTÄNDIGE STELLENANZEIGE# MIT BILDERN UND ALLEN VORTEILEN# FINDEST DU AUF UNSERER# BEWERBUNGSSEITE# KLICKE AUF "WEITER ZUR BEWERBUNG" ############################### **Lohnbuchhalter/in in Bad Zwischenahn bei Oldenburg (m/w/d)** Wie Du als Lohnbuchhalter/in (m/w/d) endlich die Wertschätzung für Deine Arbeit...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden. Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen. Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem...


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    Über Fleischmann + MaierFleischmann + Maier ist eine moderne Steuerberatung mit einem Team aus 15 netten, kollegialen und professionellen Mitarbeitern. Wir arbeiten sehr digital, gut organisiert und strukturiert. Unser Büro befindet sich in Wörth am Fuß des malerischen Schlosses. Dich erwartet ein top ausgestatteter, ergonomischer Arbeitsplatz in einem...


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