Fachassistent/in (M/w/d) Im Kundenportal

vor 2 Monaten


Marburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden.
Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen.
Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsablauf und zur Kundenzufriedenheit bei.
Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden dabei, ihre für die weitere Betreuung notwendigen Daten selbst einzugeben.
Ziel Ihrer Tätigkeit ist, Kundenanliegen möglichst schnell und umfassend zu klären und dafür zu sorgen, dass die Kundinnen und Kunden im Bedarfsfall schnell den richtigen Ansprechpartner finden ohne lange warten zu müssen.
Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen.
Sie erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit dem persönlichen Kundenkontakt als zentralem Mittelpunkt
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind.

Idealerweise bringen Sie noch mit:
eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen
hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen
zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung)

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Hinweise:
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Bitte fügen Sie Ihren Unterlagen Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.

Der Dienstort (Marburg, Stadtallendorf oder Biedenkopf) wird im Rahmen des Auswahlverfahrens in Absprache mit den Bewerberinnen und Bewerbern festgelegt.

Es handelt sich um eine gem. - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz befristete Beschäftigungsmöglichkeiten für die Dauer von 6 Monaten und einer Arbeitszeit von bis zu 39 Wochenstunden.

Aus rechtlichen Gründen können Bewerbungen von Bewerbern oder Bewerberinnen, die bereits bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren, nicht berücksichtigt werden.

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerberportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.

Bei technischen Problemen wenden sie sich bitte an die Mitarbeiter unserer gebührenfreien Hotline unter der Rufnummer 0 800 4 5555 0

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 100.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifiz



  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Amtlicher Fachassistent

    vor 2 Monaten


    Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland Landratsamt Ansbach Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für die Geflügelfleischkontrollstelle in Wassertrüdingen einen amtlichen Fachassistenten (m/w/d) Die Geflügelfleischkontrollstelle des Landkreises befindet sich bei der Firma Buckl Geflügel GmbH & Co.KG in Wassertrüdingen. Aufgabenschwerpunkte: Amtliche Schlachtgeflügel- und...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland Landratsamt Ansbach Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für die Geflügelfleischkontrollstelle in Wassertrüdingen einen amtlichen Fachassistenten (m/w/d) Die Geflügelfleischkontrollstelle des Landkreises befindet sich bei der Firma Buckl Geflügel GmbH & Co.KG in Wassertrüdingen. Aufgabenschwerpunkte: Amtliche Schlachtgeflügel- und...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Antragsannahme, -bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung passiver Leistungen nach SGB II in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (insb. Fortzahlungsanträge) - Beratung zu passiven Leistungen nach SGB II in Fällen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad - Zusammenarbeit mit Dritten (v.a. anderen...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landkreis Rhön-Grabfeld Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN** **IM KUNDENKONTAKT**: **› **Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild des Jobcenters in der Öffentlichkeit zu prägen **› **Sie sind im Leistungsbereich des Jobcenters erste/r Ansprechpart - ner/in für Kundinnen und Kunden mit allen Fragen von der Antrag - stellung bis hin zur Zahlbarmachung **ZU IHREN AUFGABEN...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Landau in der Pfalz, Deutschland Victor’s Group Vollzeit

    Mit einem tollen Team und großer Begeisterung sorgen wir täglich für leckeres Essen und saubere Zimmer in unserer Residenz. Für die Region Landau suchen wir Fachassistent (m/w/d) - Reinigung & Hygiene Wir sind Spezialisten für Seniorenverpflegung und Reinigungsservice - mit großem Herz und viel Leidenschaft. Senioren ein gutes, selbstbestimmtes Leben...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landkreis Rhön-Grabfeld Vollzeit

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Stankovic (Tel. 09771 6364-945) bzw. Herr Neumann-Lischke (Tel. 09771 94-406) gerne zur Verfügung. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an die behördliche Datenschutzbeauftragte des Landratsamtes...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland Arbeitsmedizinischer Dienst der BG BAU GmbH Vollzeit

    Zeit für den Menschen - Zeit zum Leben. **Wir bieten Ihnen**: Attraktive Vergütung mit 6 Wochen Urlaub sowie der Möglichkeit bis zu 16 Gleittage zu nehmen Bonussystem Gute Arbeit wird bei uns wertgeschätzt Sicherer Arbeitsplatz Sicherheit des öffentlichen Dienstes (Tochter der BG BAU) Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht-, Bereitschafts - und...


  • Mühlheim an der Donau, Deutschland W&F HR-Consulting Joachim Fehr Vollzeit

    Präzise, proffesionell, persönlich: Wir suchen einen Sachbearbeiter mit Vision! Wir suchen aktuell: Sachbearbeiter (m/w/d) Business Unit New Customers in Mühlheim an der Donau Unser Mandant ist ein modernes, innovativ aufgestelltes, stark wachsendes Unternehmen aus dem Metallbereich mit mehreren einhundert Mitarbeiter Alles Weitere würden wir sehr...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Marburg **Unternehmensbeschreibung** Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Marburg **Unternehmensbeschreibung** Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Marburg **Unternehmensbeschreibung** Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Marburg * Unternehmensbeschreibung* Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...