Fachassistent/-in (W/m/d) Im Kundenportal Im

vor 2 Monaten

Bad Windsheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden. Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Aufnahme der Kunden zu Antragstellung verschiedener Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch (SGB) III. Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen (z.B. Arbeitslosengeldantrag, Gleichstellungantrag, Ausbildungsgeldantrag, Antrag auf Berufsausbildungsbeihilfe, Antrag auf Leistungen aus dem Vermittlungsbudget, etc.) Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen eigenständig und tragen wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsablauf und zur Kundenzufriedenheit bei. Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden dabei, ihre für die weitere Betreuung notwendigen Daten selbst einzugeben und beraten über unsere vielfältigen Onlineangebote. Ziel Ihrer Tätigkeit ist, Kundenanliegen möglichst schnell und umfassend zu klären. Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen.
-Sie erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit dem persönlichen Kundenkontakt als zentralem Mittelpunkt.

Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung.eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland. ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen. hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft, sowohl im persönlichen als auch telefonischen Kundenkontakt. besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen.
-zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften

zusätzlich erhalten Mitarbeiter*innen aufgrund der Tarifeinigung bis einschließlich Februar 2024 eine monatliche Zulage von 220 € netto. Bei einer Teilzeitbeschäftigung wird die Zulage anteilig gewährt. Anschließend greift die verhandelte Tariferhöhung.

weitere Leistungen, wie z.B. eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersversorgung (Pflichtversicherung bei der Zusatzversorgungseinrichtung VBL, Entgeltumwandlung) und ggf. weitere Zulagen.

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen weiter zu entwickeln.

für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt.

Auf die ausgeschriebene Stelle können Sie sich selbstverständlich auch in Teilzeit bewerben. Die Einstiegsqualifizierung ist in Vollzeit zu absolvieren

Insgesamt suchen wir zwei Fachassistent/-innen. Eine Stelle ist für den Standort Fürth und eine für den Standort Neustadt/Aisch oder Bad Windsheim zu besetzen.

Beginn der Beschäftigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Einstellung erfolgt befristet für 24 Monate. Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß - 14 Abs. 2 des Teilzeit
- und Befristungsgesetzes nur Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigt werden, die noch nie zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können. Bitte fassen Sie die Bewerbungsunterlagen in einer Datei zusammen.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und z

  • Fachassistent/-in (W/m/d) Im Kundenportal Sgb Ii

    vor 2 Monaten

    Bad Windsheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Hier sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen. - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind im Team Eingangszone der...

  • Fachassistent/-in (W/m/d) Im Kundenportal Im

    vor 1 Monat

    Bad Windsheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden. Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Aufnahme der Kunden zu Antragstellung verschiedener Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch (SGB) III. Sie geben Auskünfte zu verschiedenen...

  • Fachassistent/-in (W/m/d) Im Kundenportal Sgb Ii

    Vor 2 Tagen

    Bad Windsheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Hier sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen. Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind im Team Eingangszone der...

  • Fachassistent/in (M/w/d) Im Kundenportal

    Vor 5 Tagen

    Bad Hersfeld, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden. Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen. Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem...

  • Fachassistent LeistungsgewÄhrung FÜr das

    vor 1 Woche

    Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landkreis Rhön-Grabfeld Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN** **IM KUNDENKONTAKT**: **› **Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild des Jobcenters in der Öffentlichkeit zu prägen **› **Sie sind im Leistungsbereich des Jobcenters erste/r Ansprechpart - ner/in für Kundinnen und Kunden mit allen Fragen von der Antrag - stellung bis hin zur Zahlbarmachung **ZU IHREN AUFGABEN...

  • Fachassistent Rechnungswesen Und Controlling

    vor 2 Monaten

    Bad Krozingen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Selten, aber hier gegeben**: An diesem Arbeitsplatz gibt es regelmäßige Schulungen, Coachings und Gespräche zur Mitarbeiterzufriedenheit. Es wird alles dafür getan, Mitarbeitern einen Arbeitsplatz zu bieten, an dem das Arbeiten wirklich Spaß macht. Dazu kommt eine intensive Unterstützung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Kurzum: Eine Stelle mit...

  • Fachassistent Rechnungswesen Und Controlling

    vor 2 Wochen

    Bad Krozingen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Selten, aber hier gegeben**: An diesem Arbeitsplatz gibt es regelmäßige Schulungen, Coachings und Gespräche zur Mitarbeiterzufriedenheit. Es wird alles dafür getan, Mitarbeitern einen Arbeitsplatz zu bieten, an dem das Arbeiten wirklich Spaß macht. Dazu kommt eine intensive Unterstützung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Kurzum: Eine Stelle mit...

  • Fachassistent Rechnungswesen Und Controlling

    vor 1 Monat

    Bad Krozingen, Deutschland convity.de Vollzeit

    **Selten, aber hier gegeben**: An diesem Arbeitsplatz gibt es regelmäßige Schulungen, Coachings und Gespräche zur Mitarbeiterzufriedenheit. Es wird alles dafür getan, Mitarbeitern einen Arbeitsplatz zu bieten, an dem das Arbeiten wirklich Spaß macht. Dazu kommt eine intensive Unterstützung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Kurzum: Eine Stelle mit...

  • Fachassistent / Fachassistentin (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Bad Ems, Deutschland Kreisverwaltung Rhein-Lahn Vollzeit

    Jobcenter des Rhein-Lahn-Kreises Der Rhein-Lahn-Kreis und die Agentur für Arbeit Montabaur haben zum 01.01.2005 die Arbeitsgemeinschaft Rhein-Lahn (ARGE) gegründet, um Leistungen nach dem SGB II zu gewähren. Inzwischen wurde die ARGE im Zuge der Neuorganisation des SGB II Anfang Januar 2011 in Jobcenter Rhein-Lahn unbenannt. Das Jobcenter steht...

  • Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone Im Jobcenter

    vor 2 Monaten

    Bad Reichenhall, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Fachassistentin / Fachassistent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen (m/w/d), Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen...

  • Fachassistentin / Fachassistent (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...

  • Fachassistentin/fachassistent (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Fachassistent LeistungsgewÄhrung

    vor 2 Monaten

    Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landkreis Rhön-Grabfeld Vollzeit

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Stankovic (Tel. 09771 6364-945) bzw. Herr Neumann-Lischke (Tel. 09771 94-406) gerne zur Verfügung. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an die behördliche Datenschutzbeauftragte des Landratsamtes...

  • Fachassistentin / Fachassistent (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...

  • Mehrere Fachassistentinnen/fachassistenten

    vor 1 Woche

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 10,4 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 115 Standorten mit insgesamt über 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...

  • Mehrere Fachassistentinnen/fachassistenten

    Vor 2 Tagen

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 10,4 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 115 Standorten mit insgesamt über 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...

  • Fachassistentin/fachassistent (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Mehrere Fachassistentinnen/fachassistenten

    Vor 5 Tagen

    Bad Kreuznach, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Fachassistent/-in (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...