Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Monaten
Für unseren Standort** Avedo Mannheim** suchen wir dich als** Teamleiter (m/w/d)** in **Vollzeit** und sichere dir dein **bezuschusstes Deutschlandticket.**
**Deine Benefits**
- anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen und dynamischen Unternehmen
- weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und neue Konzepte zu entwickeln
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
- ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
**Deine Aufgaben**
- zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten
- disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund 10-15 Personen
- kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings
- Erstellen von Gesprächsleitfäden, Mitarbeitergespräche führen und Feedback geben
- Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Vorgesetzte zu den KPIs
- Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
- Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
- Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
**Dein Profil**
- mehrjährige Berufserfahrung in der Dialogmarketingbranche
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
- technisch affin, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten - soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Leistungs
- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Empathie, Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten (intern sowie extern)
- hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
Du suchst einen neuen Job? Dann ist **Avedo Mannheim** dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitFür unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Du sicherst dir dein bezuschusstes Deutschlandticket und profitierst von unseren attraktiven Benefits.Deine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projektendisziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 5 Monaten
Mannheim, Deutschland Ströer X GmbH VollzeitStröer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog - und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel - und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing - und Vertriebswertschöpfungskette. Wir suchen zur Verstärkung unseres...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unsere Standorte in Deutschland und Europa. In dieser Rolle wirst du die Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten übernehmen und dich um die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams kümmern.Deine AufgabenDie zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in...
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Teamleiter Customer Care
vor 3 Monaten
Mannheim, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Jeden Tag sorgen unsere über **21.000 Heldinnen und Helden des Alltags** dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um Sie - weil Sie sich um die Sicherheit der Menschen kümmern. Für unsere Betriebsstätte in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Teamleiter...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Standort Avedo Mannheim. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten steuern und die Kundenberater durch Coachings unterstützen.Deine AufgabenDie Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-ProjektenDie fachliche und...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Standort Avedo Mannheim. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten steuern und die Kundenberater durch Coachings unterstützen.Deine AufgabenDie Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-ProjektenDie fachliche und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Mannheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung Möglich
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Mannheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 5 Monaten
Mannheim, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Mannheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Mannheim, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Mannheim **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Standort Avedo Mannheim. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und bist verantwortlich für die Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten.Deine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teamsdisziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Standort Avedo Mannheim. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und bist verantwortlich für die Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projekten.Deine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teamsdisziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund...
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Teamleiter Finanzbuchhaltung
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitTeamleiter Finanzbuchhaltung (m/w/d) Für unseren Kunden, ein international tätiger Anbieter von maßgeschneiderten chemischen Lösungen, suchen wir zum baldmöglichen Eintritt einen engagierten Teamleiter Finanzbuchhaltung (m/w/d).Als Kopf der Finanzbuchhaltung haben Sie die Unternehmenszahlen gemeinsam mit Ihrem vierköpfigen Team immer im BlickWir...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDeine HerausforderungFür unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Du wirst Teil eines aufgeschlossenen und sympathischen Teams und wirst dir dein bezuschusstes Deutschlandticket sichern.Deine Aufgabenzielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Inbound-Projektendisziplinarische und fachliche Führung eines...
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SAP Teamleiter
vor 1 Monat
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ratbacher GmbH VollzeitSAP Teamleiter (m/w/d) in FestanstellungAls international aufgestellter IT-Dienstleister mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitern ist unser Kunde ein führender Anbieter in der SAP-Beratungsbranche und wächst immer weiter. Dies gelingt vor allem dank der agilen Denkweise, die sich insbesondere in der Arbeit mit neuesten Technologien der Digitalisierung...
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SAP Teamleiter
vor 1 Monat
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ratbacher GmbH VollzeitSAP Teamleiter (m/w/d) in FestanstellungAls international aufgestellter IT-Dienstleister mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitern ist unser Kunde ein führender Anbieter in der SAP-Beratungsbranche und wächst immer weiter. Dies gelingt vor allem dank der agilen Denkweise, die sich insbesondere in der Arbeit mit neuesten Technologien der Digitalisierung...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitFür unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.Deine Benefitsanspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen und dynamischen Unternehmenweitgehend eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und neue...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Mannheim, Deutschland Charisma-Ma Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht!** Du arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen und ihre Zufriedenheit liegt Dir am Herzen? - Dann bist Du bei uns genau richtig! Starte jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) **in der Kundenberatung mit Charis Marketing voll durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in...
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Teamleiter (M/w/d)
vor 5 Monaten
Mannheim, Deutschland Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim Vollzeit_**Herzlich Willkommen bei der Socco Kaiserslautern GmbH -Niederlassung Mannheim**_ Für unseren Kunden in **Mannheim **suchen wir Sie als **Teamleiter (m/w/d)** **Ihre Tätigkeiten**: - Mitarbeiterführung - Bestandsüberwachung und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit - Erstellung von Wartungs-,Reinigungs-,-und Budgetplänen - Selbstständige...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für BBBank eG
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG VollzeitAls Servicekunden-Berater (m/w/d) bei BBBank eG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für den Kundenservice begeistert. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen. In Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Wir suchen einen engagierten Berater, der sich...