Customer Service, Kundendienstmitarbeiter(M/w/d)

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Cpl Healthcare Vollzeit

Our Client, a fast-growing infrastructure consultancy company, is seeking few German speakers to join in their Customer Service Team based in Düsseldorf. This position is responsible for daily communication with clients during contract process.

**What you will do**
- Preparing for a Landlord Call: Includes reviewing and researching existing and/or new leases using the company's database/software systems, the Internet, and other sources.
- Find solutions to problems and escalate unresolved issues in a timely manner.
- Compliance with processes. Data Entry and Process Monitoring: Involves entering data into the company's database/software system, Microsoft Excel, Word, etc.
- Work with the Admin team to ensure contract documents are issued correctly. Training: Support the training of new employees as required.

**What are we looking for**:

- Native level fluency in German
- Communicate effectively and convincingly on the telephone.
- Basic computer skills with Outlook, Excel and Word are required.
- Set priorities and be self-motivated to work with mínimal supervision.
- Time management. Confident in making incoming/outgoing calls.
- Customer service, data entry, and quality control experience are helpful.
- Experience in the mortgage, insurance or real estate industries is helpful.
- High school diploma. A college degree is preferred but not required.

**What you will get**
- Salary: starting base salary of €32,000
- Terms: Full-time, permanent contract
- Holiday entitlement
- Weekly competitions and prizes
- Fantastic company and team events
- International networking opportunities
- Erasmus programme

Note: the first 6 month probation is fully office based, hybrid model after passing probation

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: 30,000.00€ - 35,000.00€ per year

Ability to commute/relocate:

- Düsseldorf: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

Work Location: In person



  • Duesseldorf, Deutschland Picanova GmbH Deutschland Vollzeit

    Köln / Remote Customer Service Picanova ist Weltmarktführer für personalisierbare Wand - und Wohndekoration. In unseren 5 Werken in den USA, Deutschland, Polen und Lettland stellen wir täglich bis zu 500.000 individualisierte Produkte her und bedienen Millionen von Privat - und Geschäftskunden in der ganzen Welt. Wir sind stolz auf unsere digitale...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...


  • Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Wir suchen einen hochqualifizierten Customer Service Process Designer zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle bist du für die Gestaltung, Implementierung und Verbesserung von Customer-Service-Prozessen verantwortlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Du arbeitest eng mit dem Kundendienstteam...


  • Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...

  • Customer Service

    vor 10 Stunden


    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...


  • Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

    **Customer Service Director (w/m/d)** Standort: Düsseldorf **Das sind wir**: Die Charisma-Tec GmbH ist ein familiengeführtes Personalberatungsunternehmen für die Transport - und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser Kunde ist einer der führenden und...


  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Verlag mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...

  • Customer Service Officer

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Customer Service Agent Automotive (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Leiter (m/w/d) Customer Service im Großraum Köln. **Ihre Aufgaben**: - Technische und kaufmännische Projektsteuerung sowie Organisation des operativen Tagesgeschäftes in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst -...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat - Erfassung und Bearbeitung von...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine Vertriebsassistenz (m/w/d) Customer Service am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank und der Preissysteme - Unterstützung bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. Vollzeit

    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...