Customer Service, Kundendienstmitarbeiter(M/w/d)

Vor 4 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Cpl Healthcare Vollzeit

Our Client, a fast-growing infrastructure consultancy company, is seeking few German speakers to join in their Customer Service Team based in Düsseldorf. This position is responsible for daily communication with clients during contract process.

**What you will do**
- Preparing for a Landlord Call: Includes reviewing and researching existing and/or new leases using the company's database/software systems, the Internet, and other sources.
- Find solutions to problems and escalate unresolved issues in a timely manner.
- Compliance with processes. Data Entry and Process Monitoring: Involves entering data into the company's database/software system, Microsoft Excel, Word, etc.
- Work with the Admin team to ensure contract documents are issued correctly. Training: Support the training of new employees as required.

**What are we looking for**:

- Native level fluency in German
- Communicate effectively and convincingly on the telephone.
- Basic computer skills with Outlook, Excel and Word are required.
- Set priorities and be self-motivated to work with mínimal supervision.
- Time management. Confident in making incoming/outgoing calls.
- Customer service, data entry, and quality control experience are helpful.
- Experience in the mortgage, insurance or real estate industries is helpful.
- High school diploma. A college degree is preferred but not required.

**What you will get**
- Salary: starting base salary of €32,000
- Terms: Full-time, permanent contract
- Holiday entitlement
- Weekly competitions and prizes
- Fantastic company and team events
- International networking opportunities
- Erasmus programme

Note: the first 6 month probation is fully office based, hybrid model after passing probation

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: 30,000.00€ - 35,000.00€ per year

Ability to commute/relocate:

- Düsseldorf: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

Work Location: In person



  • Duesseldorf, Deutschland Frank Lyman Design Vollzeit

    Frank Lyman Design ist ein internationales Modelable mit Sitz in Montreal und wir suchen für unsere Europazentrale in Düsseldorf einen Kundendienstmitarbeiter (M/W/D) in Vollzeit Ihre Aufgaben - Customer Service - Allgemeine Verwaltungs - und Sekretariatsarbeiten - Vorbereitung von Messen und Veranstaltungen im Showroom sowie aktive Begleitung während...


  • Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie Vollzeit

    Die Deutsche Postcode Lotterie stellt Fördergelder für soziale und grüne Projekte bereit. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten - gemeinsam mit unseren Projektpartnern und allen Lotterieteilnehmer*innen - für eine bessere Welt für Mensch und Natur. Macht es dich glücklich, als **Customer Service Process Designer (m/w/d)** zu dieser schönen Mission...


  • Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Wir suchen einen hochqualifizierten Customer Service Process Designer zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle bist du für die Gestaltung, Implementierung und Verbesserung von Customer-Service-Prozessen verantwortlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Du arbeitest eng mit dem Kundendienstteam...


  • Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Wir suchen einen hochqualifizierten Customer Service Process Designer zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle bist du für die Gestaltung, Implementierung und Verbesserung von Customer-Service-Prozessen verantwortlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Du arbeitest eng mit dem Kundendienstteam...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...


  • Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...


  • Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) in Düsseldorf gesucht!** **Deine Aufgaben**: - Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter - Kundenbetreuung auf dem elektronischen Weg und per Telefonie - Störungsbehebung im First-Level-Support - Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support - Steuerung und Koordination von...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter für Customer Service Digital und Social Media - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter für Customer Service Digital und Social Media teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter für Customer Service Digital und Social Media teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Customer Service Agent Automotive (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. Vollzeit

    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...


  • Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

    **Customer Service Director (w/m/d)** Standort: Düsseldorf **Das sind wir**: Die Charisma-Tec GmbH ist ein familiengeführtes Personalberatungsunternehmen für die Transport - und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser Kunde ist einer der führenden und...