Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 7 Monaten

Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req ID: 80936
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Road GmbH (Road)
Standort: Krefeld

**Reizt es dich, die Dynamik der Logistik
- und Transportwelt mitzugestalten? - Dann sollten wir uns kennenlernen**

**Für den Ausbau unseres Teams am Standort Krefeld suchen wir dich als Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.**

**Könnte es dich reizen eine neue Herausforderung bei der DSV Road GmbH anzunehmen, in der du lösungsorientiert und verantwortungsvoll die Kundenbetreuung übernimmst?**

**Deine Benefits**:
**Finanzielle Sicherheit und Extras**: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläumszahlungen

**Gesundheit im Fokus**: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung

**Einarbeitung und Teamgeist**: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben - durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen

**Vielseitige Arbeitsgestaltung**: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause

**Kontinuierliche Entwicklung**: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenbetreuung
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
- Reklamations
- und Retourenbearbeitung
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Ermittlung der täglichen Transportbedarfe
- Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten

**Dein Profil**:

- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung der Transportlogistik bzw. im Speditionsumfeld wünschenswert
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme

**Dein Ansprechpartner**

Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 / 7371644

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "**Bewerben**".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
- Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

**DSV - Global Transport and Logistics**

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV anfängst, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport
- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn du engagiert und talentiert bist und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchtest, werden wir dich unterstützen, um dein Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben.

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Krefeld, Deutschland Radwell International Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** Krefeld, Deutschland Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice eines innovativen und schnell wachsenden internationalen Unternehmens in einem Zukunftsmarkt in Deutschland? **Dann willkommen an Bord!** **DAS BIETEN WIR** - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Bruttomonatsgehalt von 2.500 bis 2.850€ -...

  • Mitarbeiter in Kundenservice Im Nahverkehr

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland SWK MOBIL GmbH Vollzeit

    **SWK MOBIL GmbH** - Mitarbeiter*in Kundenservice im Nahverkehr (m|w|d)**Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als** **Mitarbeiter*in Kundenservice im Nahverkehr (m|w|d)** **Woran Sie mit uns arbeiten**: - Sie führen im Kundenservice für den öffentlichen Personennahverkehr eine kundenorientierte Beratung, insbesondere zu unseren...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen eine Kundenservice Mitarbeiter für unsere PENNY-Markt in Krefeld. Du wirst Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit uns sicherstellen, dass unsere Kunden jederzeit auf das Beste vorbereitet sind.Zuständigkeit: Als Kundenservice Mitarbeiter bist du verantwortlich für die Bedienung unserer Kunden an der Kasse sowie die Reinigung...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenservice Customer

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland HZC Power GmbH Vollzeit

    **Hzc Power GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen und fokussiert sich auf das B2C Online Geschäft. Unser Produktsortiment umfasst Maschinen und Geräte für die Land - und Forstwirtschaft. Aufgrund von anspruchsvollen Wachstumszielen suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Krefeld einen Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberatung mit...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Krefeld, Deutschland Ranger B2B Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Als Europas größter Direktvertrieb...

  • Telefonischer Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 7 Monaten

    Krefeld, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine...

  • Verwaltungssachbearbeiter/in (M/w/d) Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Krefeld, Deutschland Stadt Krefeld Vollzeit

    **Inmitten der Metropolregion Rheinland **ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität - kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Die **Volkshochschule Krefeld/Neukirchen-Vluyn **ist...

  • Verwaltungssachbearbeiter/in (M/w/d) Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Krefeld, Deutschland Stadtverwaltung Krefeld Vollzeit

    **Inmitten der Metropolregion Rheinland** ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität - kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Die **Volkshochschule Krefeld/Neukirchen-Vluyn** ist...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Mobilfunk- und DSL-Dienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im dynamischen Unternehmen CHO-TIME GmbHFür unsere Call Center Agenten suchen wir hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die uns auf dem Weg zum Erfolg unterstützen. Unsere dynamische und humorvolle Arbeitsatmosphäre bietet eine einzigartige Kombination aus Entspannung und Herausforderung.Zu unseren Aufgaben gehören:-...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Krefeld, Deutschland Top Job Zeitarbeit Gmbh Vollzeit

    Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. **Deine Aufgaben** - Ansprechpartner und Auskunftsstelle für Reklamationen - Auftragsabwicklung von Retouren in deutscher und englischer Sprache - Erstellung von Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen im Zusammenhang mit Reparaturen und Reklamationen -...

  • Kundenservice-Verkäufer in Krefeld

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Bei REWE suchen wir einen engagierten Kundenservice-Verkäufer, der sich auf die Verkaufsförderung und den Kundenservice konzentriert.Über unsAls Teil des Markteinzelhandels hat unser Unternehmen viele Perspektiven für ambitionierte Mitarbeiter. Wir bieten flexible Angebote, damit jeder seine Ziele erreichen kann. Unsere 28 000 Mitarbeitenden haben das...

  • Mitarbeiter für Service

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Du bist freundlich, engagiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im SWK & GSAK ServiceCenter in Krefeld In unserem ServiceCenter berätst du unsere Kunden rund um die Themen Energie, Wasser, Abfall und Mobilität. Dabei stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, beantwortest ihre Fragen...

  • Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

    vor 7 Monaten

    Krefeld, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Krefeld, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...

  • Abteilungsleitung Kundenservice Netze

    vor 7 Monaten

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Für unsere **Abteilung Kundenservice** besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als **Abteilungsleitung Kundenservice Netze (w|m|d)** **Darein steckst du deine Energie**: - Du bist fachlich und disziplinarisch für 2 Teams und 27 motivierte Mitarbeitende verantwortlich- - In deinem Verantwortungsbereich liegt die Steuerung und Optimierung...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 7 Monaten

    Krefeld, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Krefeld **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Handel **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit 2007 ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern. Es gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst...

  • Mitarbeiter für Service

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Du bist freundlich, engagiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im SWK & GSAK ServiceCenter in Krefeld!In unserem ServiceCenter berätst du unsere Kunden rund um die Themen Energie, Wasser, Abfall und Mobilität.Dabei stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, beantwortest ihre Fragen...

  • Mitarbeiter für Service

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Du bist freundlich, engagiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im SWK & GSAK ServiceCenter in Krefeld!In unserem ServiceCenter berätst du unsere Kunden rund um die Themen Energie, Wasser, Abfall und Mobilität.Dabei stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, beantwortest ihre Fragen...

  • Mitarbeiter für Service

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Du bist freundlich, engagiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im SWK & GSAK ServiceCenter in Krefeld! In unserem ServiceCenter berätst du unsere Kunden rund um die Themen Energie, Wasser, Abfall und Mobilität. Dabei stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, beantwortest ihre Fragen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kaufm. Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Capita Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufm. Kundenbetreuung mit Italienischkenntnissen - mit Home Office Option Festanstellung in Voll - und Teilzeit | Einsatzort: Krefeld Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 63.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs....