Abteilungsleitung Kundenservice Netze

vor 4 Monaten

Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

Für unsere **Abteilung Kundenservice** besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als **Abteilungsleitung Kundenservice Netze (w|m|d)**

**Darein steckst du deine Energie**:
- Du bist fachlich und disziplinarisch für 2 Teams und 27 motivierte Mitarbeitende verantwortlich-
- In deinem Verantwortungsbereich liegt die Steuerung und Optimierung der Netz-/MSB-Themen unserer Netzgesellschaft (NGN) in den o.g. Bereichen-
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Netzgesellschaft (NGN)-
- Du bist für die übergeordnete Projektleitung in Projekten im Netz-/MSB- Abrechnungsumfeld verantwortlich-
- Du gestaltest netzseitig kundenorientierte Prozesse im Zuge der Energiewende-
- Du identifizierst und analysierst ganzheitlich Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor
- und nachgelagerten Prozessabläufen-
- Du hast Trends, Änderungen und die Regulatorik im Energiemarkt im Blick und sicherst die Einhaltung unserer Servicestandards und -versprechen-
- Du bist Teil des starken SWK Kundenservice und koordinierst angrenzende, beteiligte Fachbereiche und externe Schnittstellen sowie die operativen Anforderungen der Dienstleistung**Womit du uns überzeugst**:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung-
- Du verfügst über mehrjähriges Know-How in der Energiewirtschaft mit dem Fokus auf Netzaufgaben und -themen - inkl. Erfahrungen in den o.g. Bereichen-
- Du bist ein Teamplayer mit offener, kommunikativer Art und teilst deine Ideen und Anregungen aktiv mit dem Team-
- Du hast Lust auf Veränderungen, besitzt Entscheidungsfreude und die Durchsetzungskraft, Themen datengetrieben und innovativ zu bearbeiten-
- Du erkennst und förderst die Fähigkeiten deiner Mitarbeitenden und motivierst sie angesichts der Dynamik und Komplexität im Energiemarkt täglich aufs Neue zu Bestleistungen-
- Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden
- und Teamorientierung-
- Du zeichnest dich durch hohes Prozessverständnis und IT-Affinität, Organisationsgeschick & umfassende Projekterfahrung aus**Was wir dir bieten**:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf-
- 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei-
- Ein Arbeitgeber, der aus Überzeugung die Energie
- und Mobilitätswende gestaltet-
- Kreativität, Pragmatismus und Dynamik in einem modernen Arbeitsumfeld-
- E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützen-
- Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas-
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung-
- Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende-
- Kostenfreies DeutschlandTicket-
- Kantine direkt am Standort-
- Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage-
- Rabatte für MitarbeitendeBewerbe dich jetzt direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen.

**Dein Kontakt**:
Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter 02151 98-1844.

**Über das Unternehmen**:
Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf konzern.swk.de/karriere.

SWK ENERGIE GmbH - St. Töniser Str. 124 - 47804 Krefeld

konzern.swk.de/karriere

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Sind Sie ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen können?Darüber hinaus bringen Sie ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfassende...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Hast Du eine Leidenschaft für die Energiebranche und bringst Innovationsgeist sowie Teamorientierung mit?Suchst Du eine anspruchsvolle Position, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du über fundierte Kenntnisse in Prozessen, IT-Affinität, Organisationstalent und umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine spannende Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein starkes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung in der Energiewirtschaft?Als Leiter Kundenservice Energie / Netze (w|m|d) bist Du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von zwei Teams mit insgesamt 27 engagierten Mitarbeitenden. Du schaffst ein wertschätzendes und produktives Arbeitsumfeld und förderst den Teamgeist.Deine Aufgaben...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine neue Herausforderung in der Energiebranche?Wir suchen einen Leiter Kundenservice Energie / Netze (w|m|d), der mit Leidenschaft und Expertise die Energiewende aktiv mitgestaltet.Deine Aufgaben:Führungskompetenz: Leite fachlich und disziplinarisch zwei Teams mit insgesamt 27 engagierten Mitarbeitenden und schaffe ein positives...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine spannende Herausforderung im Bereich Energie und Kundenservice?Bist Du ein Fachmann mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Möchtest Du Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen?Deine Aufgaben:Führung mit Empathie: Leite fachlich und disziplinarisch zwei Teams mit insgesamt...

  • Leiter Kundenservice Energie und Netze

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Suchst Du eine spannende Herausforderung im Bereich Energie und Kundenservice?Bist Du ein Experte mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Möchtest Du Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen?Deine Aufgaben:Führung mit Empathie: Du leitest fachlich und disziplinarisch zwei Teams mit...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll zur Geltung bringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Verfügst Du zudem über ein ausgeprägtes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfassende Erfahrung im...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und die Energiewende aktiv mitgestalten kannst? Darüber hinaus bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, organisatorisches Talent sowie umfangreiche Erfahrung...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Möglichkeit, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, Organisationstalent sowie umfangreiche Erfahrung im...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und die Energiewende aktiv mitgestalten kannst?Zusätzlich bringst Du ein hohes Verständnis für Prozesse, IT-Affinität, Organisationsgeschick sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leiter/in Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, organisatorisches Geschick sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Zudem bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung mit? Dann...

  • Leiter Kundenservice im Energiebereich

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Fortschritt und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein starkes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leiter Kundenservice im Energiebereich

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine spannende Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einbringen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein starkes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche Projekterfahrung...

  • Leitung im Projektmanagement für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Kundenservice?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten voll entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Deine Aufgaben bei unsFührung mit Herz und Verstand: Schaffe ein förderliches und produktives Arbeitsumfeld.Netz- und MSB-Expertise: Steuere und...

  • Leitung Kundenservice mit Fokus auf Energiewende

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Experte im Energiesektor mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit?Suchst Du eine neue Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend entfalten und aktiv zur Energiewende beitragen kannst?Zusätzlich bringst Du ein tiefes Verständnis für Prozesse, eine Affinität zu IT, organisatorisches Geschick sowie umfangreiche...

  • Leiter Kundenservice im Energiesektor

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Bist Du ein Fachmann im Bereich Energie mit einer Leidenschaft für Innovation und Teamarbeit? Suchst Du eine spannende Herausforderung, in der Du Deine Fähigkeiten umfassend einsetzen und aktiv zur Energiewende beitragen kannst? Darüber hinaus bringst Du ein starkes Prozessverständnis, IT-Affinität, Organisationstalent sowie umfangreiche...