Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
**Einleitung**
Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels
- und Reparaturbetriebe. Als innovatives und zukunftsorientiertes mittelständisches Unternehmen arbeiten wir an unseren Standorten in St. Ingbert und Oyten tagtäglich daran, moderne Softwarelösungen für Fachbetriebe zu entwickeln, die den heutigen und künftigen Ansprüchen der Anwender gerecht werden.
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater**im 2nd Level** (m/w/d) St. Ingbert**
**Das bewirkst Du bei uns**
- Du unterstützt unsere Kunden per Telefon bei Fragen zu unserer Software
- Annahme technischer Tickets und Abarbeitung u.a. per Fernwartung einschließlich Korrekturen in der Datenbank
- Du bearbeitest technische Probleme, dokumentierst Kundenanfragen und erstellst Anleitungen
- Du analysierst und dokumentierst Programmwünsche zur Verbesserung der Software und leitest sie an die Entwicklungsabteilung weiter
- Du führst Online-Schulungen für Kunden und Kolleg*innen durch und nimmst an Weiterbildungen teil
- Du achtest auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei
**Das bringst Du mit**
- Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Affinität für IT-Systeme
- Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Hohe Service-Orientierung und Fähigkeit zur Wissensvermittlung
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sind wünschenswert
- Erfahrungen in Ticketsystemen sind von Vorteil
- Spaß an der Zusammenarbeit im Team und Hands-On-Mentalität
- Deutsch und englisch in Wort und Schrift
**Das erwartet Dich**
- Ein bemerkenswertes Arbeitsklima in einem erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen
- Spannende Aufgaben in einem offenen, kollegialen und agilen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Platz für eigenverantwortliches Handeln, sowie aktive Mitgestaltung der Unternehmenskultur
- Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
- Fundierte Einarbeitung, gute Entwicklungsperspektiven und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Umfangreiche Benefits wie z.B. freie Softdrinks, Firmenfitness, betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Mitarbeiterevents
**ROTOR - A CLEVER MOVE**
Und Du möchtest Teil des Teams werden? Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt online über unsere Homepage. Bei Fragen kannst Du Dich gerne an die Personalabteilung unter der Telefonnummer 04207 9162-800 wenden.
ROTOR Software GmbH - Kaiserstraße 170 - 174 - 66386 St. Ingbert
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Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Sankt Ingbert, Deutschland ROTOR Software GmbH VollzeitEinleitung Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels - und Reparaturbetriebe. Als innovatives und zukunftsorientiertes mittelständisches Unternehmen arbeiten wir an unseren Standorten in St. Ingbert und Oyten tagtäglich daran, moderne Softwarelösungen für...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Sankt Ingbert, Deutschland ROTOR Software GmbH VollzeitWir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels- und Reparaturbetriebe. Als innovatives und zukunftsorientiertes mittelständisches Unternehmen arbeiten wir an unseren Standorten in St. Ingbert und Oyten tagtäglich daran, moderne Softwarelösungen für Fachbetriebe zu...
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Festo SE
Vor 2 Tagen
sankt ingbert, Deutschland Festo SE & Co. KG VollzeitWir begeistern weltweit durch intelligente Lösungen für die Industrie-Automatisierung. Und durch hohe Gestaltungsfreiheit für unsere mehr als 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als unabhängiges Familienunternehmen bieten wir Ihnen ausgezeichnete Perspektiven für die Verwirklichung Ihrer Ideen. Denn Innovation braucht Freiraum und Sicherheit. Und...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Sankt Egidien, Deutschland Trummer Engineering GmbH VollzeitSie lieben Ihren Job, aber brauchen einen Tapetenwechsel oder sind auf der Suche einer neuen Herausforderung? Dann haben wir jetzt das passende Angebot für Sie! Unser Kunde in St. Egidien sucht zur Erweiterung seines Teams zum nächstmöglichen Einsatz eine/n **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Qualifikationen**: Ihre Aufgaben: - Anfragen auf...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Sankt Egidien, Deutschland Trummer Personalservice GmbH VollzeitSie lieben Ihren Job, aber brauchen einen Tapetenwechsel oder sind auf der Suche einer neuen Herausforderung? Dann haben wir jetzt das passende Angebot für Sie! Unser Kunde in St. Egidien sucht zur Erweiterung seines Teams zum nächstmöglichen Einsatz eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) BENEFITS: - ein unbefristeter tarifgeprüfter...
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Norwegian Speaking Customer Service Advisor
vor 2 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Ventures Lab VollzeitOur regional team is on a lookout for a Norwegian speaking Customer Support Agent. As the Agent you will be the first point of contact to our customers and work as a bridge between the customers and our internal team. Your main task will be dealing with queries and questions from customers. Subjects will include areas such as finance, security among others...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Sankt Leon-Rot, Deutschland MA micro automation GmbH VollzeitDie Datenschutz Einstellungen Ihres Browsers führen dazu, dass diese Seite nicht richtig funktioniert. Bitte öffnen Sie die Seite in einem neuen Tab. Alternativ können Sie Cross-Sitetracking in Ihrem Browser erlauben. - In neuem Tab öffnen**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Sie werden MAchen**: - Ansprechpartner für Kunden im In - und Ausland -...
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St Ingbert, Deutschland Festo SE & Co. KG VollzeitWir begeistern weltweit durch intelligente Lösungen für die Industrie-Automatisierung. Wertstromleiter (m/w/d) für die Logistik (Customer Service Center) In unserem Umschlagslager für die Festo Produktionswerke und zahlreiche externe Lieferanten stellen wir die weltweite Versorgung unserer Kunden vom HUB aus sicher. Im Zentrum unserer Prozesse stehen...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Monaten
Sankt Augustin, Deutschland inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH Vollzeit**Werte managen** **Wir suchen SIE** **Mitarbeiter Customer Support (w/m/d)** Sankt Augustin Vollzeit (40 Std) unbefristet Hannover **Ihre Aufgaben sind** I Kundenbetreuende Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen zu unserer Software im Bereich Portfoliomanagement, Beratungsprozess und bankfachlichen Geschäftsprozessen...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Sankt Julian, Deutschland Sportingtech Limited Vollzeit**Role Overview**: The purpose of the role is to manage and improve the Customer Service experience of our customers. To ensure they receive excellent, effective and efficient support while also working closely with the rest of the support team and other members in order to provide the best solutions to our customers. Act as a first point of contact, log...
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Customer Support Agent
vor 8 Monaten
Sankt Julian, Deutschland iGP Operations LTD Vollzeit**About Us: We at iGaming Platform are all about **positive attitude**! We have a high-energy atmosphere, and we love to encourage one another. We don't avoid challenges; rather, we embrace them as opportunities to **grow and learn**. We want people to take the action and **lead by example**. In everything we do, we constantly aim for excellence by going...
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Team Lead Customer Services
vor 7 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Tipico Vollzeit**Company Description** We are Tipico, the leading sports betting provider in Germany and one of the most exciting tech companies in the industry. We are fuelled by our passion for the perfect product, using the newest tech stack to make advances every single day. Our culture is bursting with energy and ambition where we generate intense moments of Spannung,...
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Werkstudent (W/m/d) - Strategic Services Sales
vor 4 Monaten
Sankt Ingbert, Deutschland SAP Vollzeit**Wir helfen die Welt zu verbessern** Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundendienst
vor 2 Wochen
Sankt Egidien, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst** **Stellendetails **Standort: Sankt Egidien Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie suchen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit sowie eine Position mit Zukunft und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann habe ich ein spannendes...
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(Senior) Customer Solution Adoption Specialist
Vor 5 Tagen
Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit**We help the world run better** **What you'll do** Summary: SAP Enterprise Cloud Services (ECS) Customer Office is part of the ECS Customer Delivery Engagement organization. ECS Customer Office is responsible for Critical Incident and Customer Management, as well as the proactive safeguarding of the top strategic SAP ECS (Enterprise Cloud Services)...
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Vertriebsinnendienst Telekom
vor 4 Monaten
Sankt Ingbert, Deutschland Herweck AG VollzeitAnsprechpartnerin: - Lisa Guhl- 06894 - 3883 397- unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeiten - mobiles Arbeiten - moderne Ausstattung - Zusatzkrankenversicherung - Weiterbildungsangebote - Betriebsfeiern & Events - Bikeleasing - interne Sonderangebote - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - kostenlose Parkplätze - kostenlose...
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Vertriebsinnendienst O2
vor 7 Monaten
Sankt Ingbert, Deutschland Herweck AG VollzeitAnsprechpartnerin: - Lisa Guhl- 06894 - 3883 397 unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeiten - mobiles Arbeiten - moderne Ausstattung - Zusatzkrankenversicherung - Weiterbildungsangebote - Betriebsfeiern & Events - Bikeleasing - interne Sonderangebote - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - kostenlose Parkplätze - kostenlose...
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Customer Service Agent Nightshift
vor 7 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Tipico Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit.**...
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Mitarbeiter /-in Für Telefon- Und Bürotätigkeit
vor 7 Monaten
Sankt Ingbert, Deutschland Komet Consulting GmbH VollzeitMitarbeiter /-in für Telefon - und Bürotätigkeit (m/w/d) (Helpdesk) in Voll und Teilzeit Über uns: Wir sind ein Full-Service IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen und bieten unseren Kunden Leistungen rund um Ihre IT-Infrastruktur an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter /-innen, die unsere Kunden...
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Customer Care Advisor
vor 7 Monaten
Sankt Julian, Deutschland LiveScore Group Vollzeit**Hybrid working: 2 days in the office per week** **The Role** At the beating heart of LiveScore, we are looking for motivated, positive, and personable Customer Care Advisors to help guide and protect our customers within our Award-Winning Support team. A Customer Care Advisor is unique cross-skilled role (Responsible Gambling & Customer Support) which...