Mitarbeiter Customer Support

vor 4 Wochen


Sankt Augustin, Deutschland inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH Vollzeit

**Werte managen**
**Wir suchen SIE**

**Mitarbeiter Customer Support (w/m/d)**

Sankt Augustin Vollzeit (40 Std) unbefristet
Hannover

**Ihre Aufgaben sind**
I Kundenbetreuende Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen zu unserer Software

im Bereich Portfoliomanagement, Beratungsprozess und bankfachlichen Geschäftsprozessen im
Mandatsgeschäft

I Fachliche Problemanalyse und Dokumentation bei Fehlermeldungen
I Aufnahme von Anforderungen und Weiterleitung an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung

unserer Softwarelösungen

**Sie haben**
I Fundierte bankfachliche Kenntnisse insbesondere im Wertpapierbereich
I Gute IT-Kenntnisse - sichere Bedienung von Anwendungen (zum Beispiel MS-Office)
I Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten beim Kunden
I Helpdesk-Erfahrung ist wünschenswert
I Eine analytische und strukturierte Denkweise
I Hohe Zielorientierung und Zuverlässigkeit

**Wir bieten**
I Ein exzellentes und kollegiales Betriebsklima
I Ein motiviertes Team mit hervorragenden Fachkenntnissen
I Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
I Aufstiegsmöglichkeiten mit Führungsverantwortung
I Mobiles Arbeiten
I Attraktive Arbeitsorte
I Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
I Interessante Gehaltsmöglichkeiten
I Sabbatical

Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Sie

**Stichw**
„ **o**M **r**i **t**t arbe

**Ihre Ansprechpartnerin bei uns**:Cust io tem r e r Suppor
**Stefanie Pöhlmann, inasys GmbH, Grantham-Allee 2-8, 53757 Sankt Augustin **(w/m/ td )“


  • Head of Customer Support

    vor 2 Monaten


    Sankt Julian, Deutschland Bullfinch Recruitment Vollzeit

    We are currently partnered with Dinotech, who are on the lookout for a Head of Customer Support to join their team in Malta! DinoTech Ltd is a pioneering software company based in Malta, dedicated to bridging the gap of technology within the iGaming industry. Their beautiful office in Saint Julians houses 20 talented individuals, with an additional 40...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Sankt Julian, Deutschland iGP Operations LTD Vollzeit

    **About Us: We at iGaming Platform are all about **positive attitude**! We have a high-energy atmosphere, and we love to encourage one another. We don't avoid challenges; rather, we embrace them as opportunities to **grow and learn**. We want people to take the action and **lead by example**. In everything we do, we constantly aim for excellence by going...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration des Ticketsystems, die Einweisung in die Nutzung von IT-Ausstattung und die Unterstützung des Teams der IT-Services bei administrativen und organisatorischen Belangen kümmern.Was Sie mitbringen:Abgeschlossene...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Monaten


    Sankt Julian, Deutschland Zastrpay Vollzeit

    **Company Description** We are Zastrpay.** As an innovative, product-focused & leading cash payment provider, we have a mission: We bring cash to the digital world! Thanks to many years of experience in cash transactions, we developed a strong understanding of our customers' needs. We operate offices in St. Julian's, Malta as well as in Vienna, Austria and...


  • Sankt Augustin, Deutschland inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH Vollzeit

    **Werte managen** **Wir suchen SIE** **Mitarbeiter Qualitätsmanagement (w/m/d)** Sankt Augustin Vollzeit (40 Std) unbefristet **Ihre Aufgaben** I Durchführen von Qualitätssicherungs - (QS) Maßnahmen der inasys Applikationen für Haupt-, Service - und Customer-Releases (fachliche und technische Regressions - und Abnahmetests) I Sicherstellen einer...


  • Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland CLEVR Vollzeit

    Role OverviewCLEVR is seeking an Experienced Support Consultant to join our team in St. Ingbert, Germany. As a key member of our support department, you will be responsible for resolving complex customer incidents, answering inquiries, and implementing application changes.Key ResponsibilitiesHandle complex incidents and changes reported by...


  • Sankt Augustin, Deutschland HumanOptics Holding AG Vollzeit

    p> Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT SYSTEM...


  • Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Leitungskandidat/in für ONLY StoresJobbeschreibung:Wir suchen eine verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit als Leitungskandidat/in für unsere ONLY Stores. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der sich für die Verantwortung einer Filiale interessiert und die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen und zu motivieren. Als Leitungskandidat/in...


  • Sankt Julian, Deutschland Ventures Lab Vollzeit

    Our regional team is on a lookout for a Norwegian speaking Customer Support Agent. As the Agent you will be the first point of contact to our customers and work as a bridge between the customers and our internal team. Your main task will be dealing with queries and questions from customers. Subjects will include areas such as finance, security among others...

  • Customer Care Advisor

    vor 5 Monaten


    Sankt Julian, Deutschland LiveScore Group Vollzeit

    **Hybrid working: 2 days in the office per week** **The Role** At the beating heart of LiveScore, we are looking for motivated, positive, and personable Customer Care Advisors to help guide and protect our customers within our Award-Winning Support team. A Customer Care Advisor is unique cross-skilled role (Responsible Gambling & Customer Support) which...


  • Sankt Ingbert, Deutschland ROTOR Software GmbH Vollzeit

    Einleitung Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels - und Reparaturbetriebe. Als innovatives und zukunftsorientiertes mittelständisches Unternehmen arbeiten wir an unseren Standorten in St. Ingbert und Oyten tagtäglich daran, moderne Softwarelösungen für...


  • Sankt Ingbert, Deutschland CLEVR Vollzeit

    Experienced Support Consultant at CLEVR St. Ingbert Who are we? CLEVR Delivers digital transformation at scale by implementing Siemens and Mendix solutions to serve industries like manufacturing, retail, energy, and more. We leverage PLM, MOM/MES, and low-code technologies for manufacturing optimization and business process automation while...


  • Sankt Ingbert, Deutschland Herweck AG Vollzeit

    Über Herweck AGUnser Unternehmen mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Distributoren für Telekommunikation und Informationstechnologie in Deutschland. Unser Portfolio umfasst über 20.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, IT, Netzwerktechnik und Mobile-Computing. Außerdem vermarkten wir die Produkte der größten Netzbetreiber in...


  • Sankt Augustin, Deutschland inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH Vollzeit

    **Werte managen** **Wir suchen SIE** **Systemadministrator (w/m/d)** Sankt Augustin Vollzeit (40 Std) unbefristet **Ihre Aufgaben umfassen**: I Betrieb der inasys IT-Infrastruktur inklusive Planung und Datensicherung (z.B. Windows Clients, Windows Server, Apple Mobile Devices, Cisco Netzwerkkomponenten, Cisco Telefonanlage, u.v.m.) I Verwaltung und...


  • Sankt Augustin, Deutschland inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH Vollzeit

    **Werte managen** **Wir suchen SIE** **Systemadministrator (w/m/d)** Sankt Augustin Vollzeit (40 Std) unbefristet Hannover **Ihre Aufgaben umfassen**: I Betrieb der inasys IT-Infrastruktur inklusive Planung und Datensicherung (z.B. Windows Clients, Windows Server, Apple Mobile Devices, Cisco Netzwerkkomponenten, Cisco Telefonanlage, u.v.m.) I Verwaltung...


  • Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do**: As a (Senior) Customer Experience Specialist (f/m/d), you support the processing, follow up, and reporting of feedback provided by SAP cloud customers, following strict methods, procedures, and tools, as well as supporting the stakeholders within SAP Enterprise Cloud Services in achieving a higher quality...


  • Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland CLEVR Vollzeit

    About the Role:CLEVR is seeking an Experienced Support Consultant to join our team in St. Ingbert, Germany. As a key member of our support department, you will be responsible for resolving complex customer incidents, answering inquiries, and implementing application changes.Your Key Responsibilities:Handle complex incidents and changes reported by...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Herweck Aktiengesellschaft Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen engagierten und motivierten IT-Support-Experten, der das Team in St. Ingbert unterstützt und zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beiträgt.Aufgaben:Erster Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer KollegenKoordination und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von...


  • Sankt Julian, Deutschland Tipico Vollzeit

    **Company Description** Our Lineup** We are Tipico, the leading sports betting provider in Germany and one of the most exciting tech companies in the industry. We are fueled by our passion for the perfect product, using the newest tech stack to make advances every single day. Our culture is bursting with energy and ambition where we generate intense moments...

  • Working Student

    vor 5 Monaten


    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** Expectations & Tasks: - Guide and support team colleagues in operational and administrative tasks in their daily business - Analyze, visualize and report data in Microsoft Office products (Excel, Word, PowerPoint) - Maintenance of SAP internal systems with a high attention to detail and quality - Support...