Operations Supervisor

vor 3 Monaten

Munich, Deutschland Amazon Deutschland S28 Transport GmbH Vollzeit

Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund: innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.
**Du fungierst als erste**: r Ansprechpartner: in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager: innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Key job responsibilities
- Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter: innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
- Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter: in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
- Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life
Als Operations Lead/Supervisor arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine: n Schicht-/Bereichsleiter: in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.
**Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine**: n Manager: in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter: in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine: n Schicht-/Bereichsleiter: in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.

About the team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“ zuständig - also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kund: innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund: innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das ist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex - einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.

Muenchen, BY, DEU
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse

m/w/d

  • Team Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa Group Security Operations GmbH Vollzeit

    Position: Team Supervisor - Security OperationsOversee the 'Security Operations' unitMaintain safety and order across various sectors managed by the organizationFacilitate ongoing operational activitiesImplement initial responses during emergenciesDetect security vulnerabilities, threats, damages, and unlawful activitiesManage project and specialized...

  • Team Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa Group Security Operations GmbH Vollzeit

    Position: Team Supervisor - Security OperationsOversee the 'Security Operations' unitMaintain safety and order in various sectors managed by the organizationFacilitate ongoing operational activitiesImplement initial responses during emergenciesDetect security vulnerabilities, threats, damages, and unlawful actionsManage project and specialized...

  • Customer Support Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Job Title: Customer Support Operations SupervisorCompany: Dachser SEWe are seeking a dynamic professional to assume the role of Customer Support Operations Supervisor. In this capacity, you will oversee and enhance the Customer Support Operations across multiple sites. Your primary focus will be on fostering customer satisfaction and loyalty, managing...

  • Maintenance Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Engineering SupervisorWe are seeking an Engineering Supervisor to become a vital part of our team at Marriott International. In this role, you will be tasked with managing technical operations, providing support to hotel staff, and ensuring the seamless operation of all technical systems and machinery.Your key responsibilities will include:Acting as a...

  • Flight Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa CityLine GmbH Vollzeit

    Position Overview: This role is for a Flight Operations Supervisor at Lufthansa CityLine GmbH's Hub Operation Center. You will be tasked with managing the operational aspects of flight activities in a continuous shift environment. Your responsibilities will include addressing operational challenges, enhancing workflows, and ensuring the safety, customer...

  • Flight Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa CityLine GmbH Vollzeit

    Position Overview: This role is for a Flight Operations Supervisor at Lufthansa CityLine GmbH's Hub Operation Center. The successful candidate will be tasked with managing the operational aspects of flight activities within a continuous shift framework. Key responsibilities include addressing operational challenges, enhancing workflows, and ensuring the...

  • Flight Operations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa CityLine GmbH Vollzeit

    Position Overview: This role is for a Flight Operations Supervisor at Lufthansa CityLine GmbH's Hub Operation Center. You will be tasked with managing the operational aspects of flight activities in a continuous shift environment. Your responsibilities will include addressing operational challenges, enhancing workflows, and ensuring the safety, customer...

  • Flight Operations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa CityLine GmbH Vollzeit

    Position Overview: This role is for a Flight Operations Supervisor at Lufthansa CityLine GmbH's Hub Operation Center. The successful candidate will be tasked with managing the operational aspects of flight activities within a continuous shift framework. Key responsibilities include addressing operational challenges, enhancing workflows, and ensuring the...

  • Operations Supervisor M/w/d

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon Logistik AF Muenchen GmbH Vollzeit

    Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig...

  • Reception Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Reception Operations Supervisor (m/w/d) in Teil- oder VollzeitWir suchen Sie zur Unterstützung in einer Festanstellung für unseren Kunden, eine innovative Medienagentur.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Anrufer und BesucherBearbeitung und Priorisierung von E-MailsKoordination zwischen internen und externen KontaktenVerantwortung für das...

  • Technical Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Engineering SupervisorWe are seeking an Engineering Supervisor to become a vital part of our team at Marriott International. In this role, you will be tasked with managing technical operations, providing support to hotel staff, and ensuring that all technical systems and equipment are functioning efficiently.Your key responsibilities will include:Acting as...

  • Kitchen Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Bella & Bona Gmbh Vollzeit

    OverviewAt Bella & Bona, we pride ourselves on maintaining high standards in food quality and customer service. As the Kitchen Operations Supervisor, you will play a crucial role in ensuring that our meals are fresh, innovative, healthy, and satisfying. Your leadership will be key in supporting, motivating, and educating our team, fostering a positive and...

  • Kitchen Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Bella & Bona Gmbh Vollzeit

    OverviewAt Bella & Bona, we pride ourselves on maintaining high standards in food quality and customer service. As the Kitchen Operations Supervisor, you will play a crucial role in ensuring that our meals are fresh, innovative, healthy, and satisfying. Your leadership will be vital in supporting and motivating our team, fostering a positive and...

  • Kitchen Operations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bella & Bona Gmbh Vollzeit

    OverviewAt Bella & Bona, we pride ourselves on maintaining high standards in food quality and customer service. As the Kitchen Operations Supervisor, you will play a crucial role in ensuring that our meals are fresh, innovative, healthy, and satisfying. Your leadership will be vital in supporting and motivating our team, fostering a positive and...

  • Kitchen Operations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bella & Bona Gmbh Vollzeit

    OverviewAt Bella & Bona, we pride ourselves on maintaining high standards in food quality and customer service. As the Kitchen Operations Supervisor, you will play a crucial role in ensuring that our meals are fresh, innovative, healthy, and satisfying. Your leadership will be key in supporting, motivating, and educating our team, fostering a positive and...

  • Customer Support Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Company: meinestadt Location: Munich Job Category: Customer Service Job Title: Customer Support Operations Supervisor Employment Type: Full-time Join our dynamic team at meinestadt, a prominent player in the logistics sector, where we prioritize our workforce as the cornerstone of our achievements. Our vision is to engineer the most effective integration of...

  • Manufacturing Operations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ROSA Experts AG & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionRosa Experts AG & Co. KG is seeking a highly skilled Manufacturing Operations Supervisor to oversee the safe and efficient production of our products.Key Responsibilities:Support production staff in logistical and maintenance operational activities to ensure seamless production processes.Enforce order and maintain work procedures and work...

  • Operations Supervisor M/w/d

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Amzn Logistik AF Muenchen GmbH Vollzeit

    gute MS Office - und Tool-Kenntnisse - hohes Engagement und Vorbildfunktion in jeder Hinsicht - gute analytische Fähigkeiten und umfassendes Verständnis für die Prozesse im In - und Outbound - Bereitschaft sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten - Teamfähigkeit in unterschiedlichen Konstellationen - Einsatzbereitschaft und ausgeprägtes...

  • Catering Operations Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Job Title: Catering Operations SupervisorCompany Overview: At DO & CO, we pride ourselves on delivering exceptional luxury catering services for the airline industry. Our commitment to excellence ensures that every meal served meets the highest standards of quality and sophistication, catering to the tastes of our esteemed clientele.Role Overview:Oversee the...

  • Suite Management Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Mandarin Oriental Munich Vollzeit

    Position: Room and Suite SupervisorAs a Room and Suite Supervisor, you will oversee the cleanliness and functionality of our guest accommodations, ensuring a welcoming atmosphere for all visitors. Your role is crucial in maintaining the high standards of personal care and privacy that our guests expect.Key Responsibilities:Supervise housekeeping staff to...