Supervisor

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Burberry Vollzeit

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.

We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.

**JOB PURPOSE**:
Daily floor supervision of sales team ensuring great customer experiences and thereby driving sales goal attainment and providing real-time performance coaching to drive the overall Burberry Experience.

**RESPONSIBILITIES**:

- Supervise, assist and motivate sales associates to consistently deliver high-value experiences on the selling floor to every client; act as a “quality control” supervisor ensuring that every interaction with a customer is memorable.
- Partner with associates to improve overall selling skills and close sales in order to achieve sales goals and KPIs
- Lead a high performing customer facing and service orientated team. Coach and provide feedback to the team as necessary to ensure all customers serviced in the store are given the full Burberry Experience in line with brand strategies.
- Manage the customer flow to ensure the best possible service and that no client is left unattended. Set the pace and standard to deliver excellent service to customers
- Drive partnership on the selling floor between sales associates, specialists, stock associates and operations team
- Coach “in the moment” and after every transaction and client interaction, reach out to associates to talk through the successes and opportunities and ensure proper follow-through on follow up actions.
- Develop and retain talented employees, by recognising and rewarding performance through monthly development plans and annual performance reviews.
- Lead by example by delivering the Burberry Experience to customers when necessary.
- Partner with GM, SM and S&P to take ownership of Burberry Experience training within the store. Use morning and weekly meetings to constantly reinforce key elements of the Burberry Experience through role-play, providing tips and talking through difficulties of individual associates.
- Partner with store management to set goal expectations. Deliver formal performance feedback in partnership with store management through monthly Burberry Experience Development Plans.
- Resolve difficult customer issues and escalate to management when necessary.
- In absence of store management, responsible for processing post-void transactions, authorising promotional discounts and employee sales
- Drive the digital experience in store and use digital resources to communicate whenever face-to-face is not possible.
- Hold a good understanding of the business and effectively communicate needs and ideas to bring the business to next level.
- Possess a thorough understanding of company policies and procedures and consistently follow and enforce company guidelines on operations.
- Assist with the opening and closing of store which includes securing doors, windows and merchandise, successful alarming of store and POS procedures
- Additional duties as required.

**PERSONAL PROFILE**:

- Advanced knowledge of POS system.
- Previous experience with Apple mobile devices and comfortable with the use of digital tools.
- 1-2 years previous supervisory or management experience in retail sales.

  • Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Skechers Vollzeit

    Wir suchen Dich als Supervisor (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet Darauf kannst Du Dich freuen: - Wettbewerbsfähiges Grundgehalt + Team Bonus - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Work-Life-Balance durch Flexible Arbeitszeiten - Karriere durch Entwicklungsmöglichkeiten, national & internationale Eröffnungen, Trainings etc. - Corporate Benefits mit weltweit...

  • Warehouse Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Reserved GmbH Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und behältst in jeder Lage den Überblick? Du denkst lösungsorientiert und arbeitest gern in einem dynamischen Umfeld? Dann brauchen wir dich als unseren Supervisor Warehouse (m/w/d) für unser Lager über 300 m². Für unsere Filiale ** in München (Kaufingerstraße)** suchen wir ab sofort eine/n: **Warehouse Supervisor...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality - Good knowledge of customer relations - Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.970 - € 3.318 per month - Christmas allowance, holiday allowance - 40-hour...

  • Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (W/m/d) Im

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Rahmer Dienstleistungen Vollzeit

    **Werden Sie Teil des Teams**: Sicherer Job, faire Bezahlung: Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in München eine*n **Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel (Vollzeit)** **Ihre Hauptaufgaben**: - Sie kontrollieren die Zimmer auf...

  • Reinigungskraft / Supervisor / Teamleiter (W/m/d)

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Rahmer Dienstleistungen Vollzeit

    **Werden Sie Teil des Teams**: Sicherer Job, faire Bezahlung: Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in Garching bei München, München eine*n **Reinigungskraft / Supervisor / Teamleiter (w/m/d) im Hotel Hallbergmoos (Vollzeit)** **Ihre...

  • F&b Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Flightgate Munich Airport Hotel Vollzeit

    **Hey du - Ja, genau du!** ***: Lust auf eine coole Job-Chance, die dein Herz höherschlagen lässt? Wir suchen einen F&B Supervisor (m/w/d). der mit seinen Ideen und seinem dynamischen Spirit unser Team aufmischt! Wenn du Bock auf eine Karriere in der Hotellerie hast, dann hör genau hin! **Über uns**: - Das Flightgate Munich Airport Hotel, a member of...

  • F&b Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Flightgate Munich Airport Hotel Vollzeit

    **Hey du - Ja, genau du!** ***: Lust auf eine coole Job-Chance, die dein Herz höherschlagen lässt? Wir suchen einen F&B Supervisor (m/w/d). der mit seinen Ideen und seinem dynamischen Spirit unser Team aufmischt! Wenn du Bock auf eine Karriere in der Hotellerie hast, dann hör genau hin! **Über uns**: - Das Flightgate Munich Airport Hotel, a member of...

  • Operations Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon Deutschland S28 Transport GmbH Vollzeit

    Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig...

  • Restaurant Supervisor

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Revo Hotel München Vollzeit

    Bist du bereit für etwas Neues! Für eine Revolution? Für eine Evolution? Dann passt du perfekt zu Revo. Hotellerie ganz neu gedacht. Hier triffst du auf das Beste aus der Welt der Hotels, der Service - Apartments und einem individuellen Lebensgefühl. Mit vielen Events, viel Freiraum und noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten. Hier kannst du noch etwas...

  • Supervisor/teamleitung

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...

  • Supervisor - Munich

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **SUPERVISOR - NEW OPEINING - MUNICH** **LUXURY BRAND - BOUTIQUE BASED** **ABOUT**: - Luxury brand known for their timeless aesthetic. - Established in London with a global outlook and strong digital presence - This brand is renowned for utilising the finest quality Cashmere. **RESPONSIBILITIES**: - Making sure your store looks great, in line with the...

  • Supervisor (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland TIMERIDE Vollzeit

    **Das bieten wir Dir...**: - Offene Feedback - und Duz - Kultur - flexible Arbeitszeiten - Wunschfrei - Dein Arbeitsplatz liegt in zentraler Lage - Team Events - Benefit-Plattform (Vergünstigungen bei mehr als 7.900 Shops, Attraktionen, Restaurants etc.) - Weiterentwicklungsmöglichkeiten national & international - kostenlose Getränkeflatrate **Deine...

  • People & Culture Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Primark Mode Ltd. & Co. KG Vollzeit

    Du hast erste Erfahrungen im Personalbereich gesammelt oder eine fachspezifische Ausbildung absolviert? Du bist gerne ein\*e Ansprechpartner\*in für unser Store Team? Wir sind auf der Suche nach herzlichen Personen, die uns serviceorientiert als People & Culture Supervisor / Personalsachbearbeiter (w/m/d) unterstützen. Unsere People and Culture (HR)...

  • People & Culture Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Primark Mode Ltd. & Co. KG Vollzeit

    Du hast erste Erfahrungen im Personalbereich gesammelt oder eine fachspezifische Ausbildung absolviert? Du bist gerne ein\*e Ansprechpartner\*in für unser Store Team? Wir sind auf der Suche nach herzlichen Personen, die uns serviceorientiert als People & Culture Supervisor / Personalsachbearbeiter (w/m/d) unterstützen. Unsere People and Culture (HR)...

  • F&b Supervisor

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    **Opening!**: Herzlich willkommen im neuen Holiday Inn Express Munich Airport - Erding. Wir stellen uns dir erst einmal vor: Wir sind das neueste smarte Hotel in der Nähe des Münchner Flughafens, der berühmten Therme in Erding und der Stadthalle. Das Holiday Inn Express ist ein smartes, modern-designtes Hotel mit 114 Standardzimmern und unkomplizierten,...

  • Housekeeping Floor Supervisor in Spätschicht

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Hilton Vollzeit

    Housekeeping Floor Supervisor in Spätschicht (m/w/d) **Am Gate zu den Bergen zum Gipfelstürmer werden** Als größtes Airporthotel der Alpen bieten wir alle Vorzüge eines 5-Sterne Hotels und haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Gäste schon zwischen Terminal 1 und 2 des Münchner Flughafens mit moderner bayerischer Gastlichkeit zu begeistern. Der...

  • Supervisor Sports Fashion Brand

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines sehr erfolgreichen, expansiven Filialisten im Sports Fashion & Lifestyle Bereich die Position „Supervisor“ (m/w/d) für den Store in München.** Unser Auftraggeber ist ein äußerst erfolgreicher und sehr dynamischer Internationaler Omnichannel Retailer. Die angebotenen Produkte sind ausschließlich die...

  • Supervisor Customer Service

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als** Supervisor Customer Service...

  • Supervisor Gästeservice

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH Vollzeit

    **Supervisor Gästeservice (m/w/d)**: **Bereit für einen spannenden Job im LEGOLAND® - bewirb dich jetzt!** Du brennst für guten Gästeservice und möchtest dazu beitragen, dass unsere Gäste sich rundum gut betreut fühlen? Du hast Spaß daran Verantwortung für unseren Eingangsbereich zu übernehmen? Dann werde Teil unseres sympathischen Teams...

  • Supervisor Für Veranstaltungsbetrieb Der Messen

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Enterprise Communications & Services Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in **Vollzeit in München**: Supervisor für Veranstaltungsbetrieb der Messe München (m/w/d) als Provider vor Ort *** Das sind Ihre Herausforderungen**: - Sie sind für die Disposition von Bestellungen im Messe - und Veranstaltungsgeschäft sowie Störungen verantwortlich - Sie bedienen ein CallCenter...