Supervisor

vor 4 Monaten

Munich, Deutschland Burberry Vollzeit

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.

We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.

**JOB PURPOSE**:
Daily floor supervision of sales team ensuring great customer experiences and thereby driving sales goal attainment and providing real-time performance coaching to drive the overall Burberry Experience.

**RESPONSIBILITIES**:

- Supervise, assist and motivate sales associates to consistently deliver high-value experiences on the selling floor to every client; act as a “quality control” supervisor ensuring that every interaction with a customer is memorable.
- Partner with associates to improve overall selling skills and close sales in order to achieve sales goals and KPIs
- Lead a high performing customer facing and service orientated team. Coach and provide feedback to the team as necessary to ensure all customers serviced in the store are given the full Burberry Experience in line with brand strategies.
- Manage the customer flow to ensure the best possible service and that no client is left unattended. Set the pace and standard to deliver excellent service to customers
- Drive partnership on the selling floor between sales associates, specialists, stock associates and operations team
- Coach “in the moment” and after every transaction and client interaction, reach out to associates to talk through the successes and opportunities and ensure proper follow-through on follow up actions.
- Develop and retain talented employees, by recognising and rewarding performance through monthly development plans and annual performance reviews.
- Lead by example by delivering the Burberry Experience to customers when necessary.
- Partner with GM, SM and S&P to take ownership of Burberry Experience training within the store. Use morning and weekly meetings to constantly reinforce key elements of the Burberry Experience through role-play, providing tips and talking through difficulties of individual associates.
- Partner with store management to set goal expectations. Deliver formal performance feedback in partnership with store management through monthly Burberry Experience Development Plans.
- Resolve difficult customer issues and escalate to management when necessary.
- In absence of store management, responsible for processing post-void transactions, authorising promotional discounts and employee sales
- Drive the digital experience in store and use digital resources to communicate whenever face-to-face is not possible.
- Hold a good understanding of the business and effectively communicate needs and ideas to bring the business to next level.
- Possess a thorough understanding of company policies and procedures and consistently follow and enforce company guidelines on operations.
- Assist with the opening and closing of store which includes securing doors, windows and merchandise, successful alarming of store and POS procedures
- Additional duties as required.

**PERSONAL PROFILE**:

- Advanced knowledge of POS system.
- Previous experience with Apple mobile devices and comfortable with the use of digital tools.
- 1-2 years previous supervisory or management experience in retail sales.

  • Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Maje Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Supervisor, der unsere Verkaufsstelle in München erfolgreich leiten möchte.Was wir Ihnen bieten:• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Supervisor in einem dynamischen Team• Die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen zu entwickeln und Ihre Karriere bei Maje voranzutreiben• Ein...

  • Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Maje Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Supervisor, der unsere Verkaufsstelle in München erfolgreich leiten möchte.Was wir Ihnen bieten:• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Supervisor in einem dynamischen Team• Die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen zu entwickeln und Ihre Karriere bei Maje voranzutreiben• Ein...

  • Technisch supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Lennox Vollzeit

    Für unsere Organisation Lennox Deutschland GmbH suchen wir Supervisor Technische Dienste (m/w). Standort Region Süd-Ost-DeutschlandDie Aufgabe; In der Position des Supervisor Technical Services leiten Sie ein Team von Servicetechnikern (Kälteanlagenbauer Service). Die Servicetechniker sind für die (komplexe) technische Unterstützung der Kunden...

  • Housekeeping Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Mandarin Oriental Munich Vollzeit

    Position: Room and Suite SupervisorAs a Room and Suite Supervisor, you will be entrusted with the vital role of maintaining the cleanliness, functionality, and overall appeal of our guest accommodations. Your dedication will ensure that our guests experience a welcoming and comfortable environment.Key Responsibilities:Oversee the housekeeping team to...

  • Supervisor Housekeeping

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland R München GmbH Vollzeit

    null null Bist du bereit für etwas Neues Für eine Revolution? Für eine Evolution?Dann passt du perfekt zu Revo. Hotellerie ganz neu gedacht. Hier triffst du auf das Beste aus der Welt der Hotels, der Service- Apartments und einem individuellen Lebensgefühl. Mit vielen Events, viel Freiraum und noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten. Hier kannst du noch...

  • Delivery Service Supervisor

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser Automobil-Service-Center suchen wir nach einem Delivery Service Supervisor wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und...

  • Guest Room Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Mandarin Oriental Munich Vollzeit

    Position: Room and Suite SupervisorAs a Room and Suite Supervisor, you will oversee the cleanliness and functionality of our guest accommodations, ensuring a welcoming environment that prioritizes guest comfort and privacy.Key Responsibilities:Supervise housekeeping staff to maintain high standards of cleanliness.Conduct regular inspections of guest rooms...

  • Store Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland JD Sports Vollzeit

    {"h1": "Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Stockroom (m/w/d) bei JD Sports", "p": "Wir suchen Dich als Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Stockroom (m/w/d) für unseren Store in München auf der Kaufingerstraße zur Erweiterung unseres Teams. Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Erreichung und Maximierung Deiner Ziele, die...

  • Catering Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DO & CO Airline Catering Vollzeit

    {"title": "Catering Supervisor", "content": "JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Catering- Supervisor, der unsere Kundenanforderungen im Bereich Airline Catering umsetzen kann. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die termingerechte Auslieferung des Caterings an das Boardpersonal und die Sicherstellung der Qualitäts- und...

  • Catering Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DO & CO Airline Catering Vollzeit

    {"title": "Catering Supervisor", "content": "JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Catering- Supervisor, der unsere Kundenanforderungen im Bereich Airline Catering umsetzen kann. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die termingerechte Auslieferung des Caterings an das Boardpersonal und die Sicherstellung der Qualitäts- und...

  • Store Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland JD Sports Vollzeit

    {"h1": "Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Stockroom (m/w/d) bei JD Sports", "p": "Wir suchen Dich als Supervisor / Nachwuchsführungskraft im Stockroom (m/w/d) für unseren Store in München auf der Kaufingerstraße zur Erweiterung unseres Teams. Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Erreichung und Maximierung Deiner Ziele, die...

  • Hotel Supervisor

    vor 21 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland RAHMER Dienstleistungen Vollzeit

    Ein sicheres und attraktives Angebot: Wir suchen in München einen Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel (Vollzeit) für unser erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen RAHMER Dienstleistungen.Wir bieten Ihnen:Eine attraktive Vergütung und einen sicheren ArbeitsplatzEine intensive Einarbeitung und Betreuung bei vollem...

  • Hotel Supervisor

    vor 22 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland RAHMER Dienstleistungen Vollzeit

    Ein sicheres und attraktives Angebot: Wir suchen in München einen Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel (Vollzeit) für unser erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen RAHMER Dienstleistungen.Wir bieten Ihnen:Eine attraktive Vergütung und einen sicheren ArbeitsplatzEine intensive Einarbeitung und Betreuung bei vollem...

  • Suite Management Supervisor

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Mandarin Oriental Munich Vollzeit

    Position: Room and Suite SupervisorAs a Room and Suite Supervisor, you will oversee the cleanliness and functionality of our guest accommodations, ensuring a welcoming atmosphere for all visitors. Your role is crucial in maintaining the high standards of personal care and privacy that our guests expect.Key Responsibilities:Supervise housekeeping staff to...

  • Supervisor

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Skechers Vollzeit

    Wir suchen Dich als Supervisor (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet Darauf kannst Du Dich freuen: - Wettbewerbsfähiges Grundgehalt + Team Bonus - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Work-Life-Balance durch Flexible Arbeitszeiten - Karriere durch Entwicklungsmöglichkeiten, national & internationale Eröffnungen, Trainings etc. - Corporate Benefits mit weltweit...

  • Housekeeping Supervisor

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Hilton Vollzeit

    Housekeeping Supervisor (m/w/d) **Am Gate zu den Bergen zum Gipfelsturmer werden** Als grosstes Airporthotel der Alpen bieten wir alle Vorzuge eines 5-Sterne Hotels und haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Gaste schon zwischen Terminal 1 und 2 des Munchner Flughafens mit moderner bayerischer Gastlichkeit zu begeistern. Der grosse und moderne...

  • Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland MHP Hotel am Karlsplatz GmbH Vollzeit

    Der Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich heißt seine Gäste mit 106 Zimmern, darunter 49 Suiten, zwei Lounges und dem südamerikanischen Signature Restaurant GRETA OTO Munich mit außergewöhnlichem Panoramablick, willkommen. Am Stachus finden alle einen Ort, an dem die moderne Architektur auf bayrische Traditionen trifft. Man genießt einen...

  • Warehouse Supervisor

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Reserved GmbH Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und behältst in jeder Lage den Überblick? Du denkst lösungsorientiert und arbeitest gern in einem dynamischen Umfeld? Dann brauchen wir dich als unseren Supervisor Warehouse (m/w/d) für unser Lager über 300 m². Für unsere Filiale ** in München (Kaufingerstraße)** suchen wir ab sofort eine/n: **Warehouse Supervisor...

  • Supervisor (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland SKECHERS Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Bayern** Stadt **:MÜNCHEN** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Stellenbeschreibung**: Wir haben fast 4000 Stores weltweit und wachsen immer weiter. Das bedeutet, dass Du einer der größten und erfolgreichsten...

  • HSE Supervisor Onshore Germany

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Orsted Onshore Deutschland GmbH Vollzeit

    About Ørsted Onshore Deutschland GmbHØrsted Onshore Deutschland GmbH is a leading company in the green energy sector, committed to driving change towards a sustainable future.Job SummaryWe are seeking a highly skilled HSE Supervisor to join our team in Germany. As an HSE Supervisor, you will play a crucial role in ensuring the health, safety, and...