First Level Supporter
vor 4 Monaten
Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir einen **IT First**
**Level Supporter** am Standort **Bochum**.
Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer
Traumjob sein
**Aufgabengebiet**:
- Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen im Klinikumfeld
- **Telefonische Anwenderbetreuung** und **Remotesupport**:
- Erfassung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung der Störung im Ticketsystem
- **Fehleranalyse** im Rahmen des **First Level Support**s
- Ständige Aktualisierung der Wissensdatenbank
- **Dokumentation** der Tätigkeiten im Ticketsystem
**Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Praktische Erfahrungen im IT Support wünschenswert (Technische Hotline, Service Desk, User Help Desk o. ä.)
- Gute Hardwarekenntnisse (**PCs, Notebooks, Drucker, medizinische Geräte**) sowie sehr gute **MS Office und Windows** Kenntnisse
- Fließende **Deutschkenntnisse und** gute **Englischkenntnisse**:
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonsupport
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
**Folgendes wird Ihnen geboten**:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem großen Krankenhausverbund
- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine leistungsgerechte Vergütung und aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein flexibles Arbeitsplatzmodell
**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant
+49 40 514007-180
**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.
-
First Level Supporter
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer **Direkteinstellung** einen **IT 1st** **Level Supporter** am Standort **Bochum**. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als...
-
Fachinformatiker / First Level Support (M/w/d)
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland KEVOX – das digitale Klemmbrett VollzeitStarte jetzt als Fachinformatiker / First Level Support (m/w/d) bei KEVOX! **Fachinformatiker / First Level Support (m/w/d) in Bochum**: Bist du bereit, die digitale Zukunft mitzugestalten und Teil eines agilen Teams zu werden? Dann haben wir genau das Richtige für dich! KEVOX ist ein familiengeführtes Softwareunternehmen aus Bochum, das seit 2010...
-
First Level Supporter
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are currently looking for a 1st Level Support in Bochum as part of a direct placement . Thanks to our trustworthy contacts with local personnel decision-makers, Randstad professional solutions is your springboard into this attractive position in the IT sector . Apply directly online now! We value equal opportunities and welcome applications from...
-
First Level Support
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der erste...
-
1st Level Supporter
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **1st** **Level Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Aufgabengebiet**: - Annahme der...
-
User Helpdesk Supporter
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...
-
Second Level Supporter Infrastruktur Fachmann
vor 3 Stunden
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund VollzeitSecond Level Supporter Infrastruktur (m/w/d) in DortmundWir suchen einen erfahrenen Second Level Supporter für unsere IT-Infrastruktur in Dortmund. Als Teil unseres Teams "Remote Operations and Support (ROS)" bist du verantwortlich für den Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden.Aufgaben:Betrieb von IT-Infrastrukturen der KundenSicherstellung des...
-
Second Level Supporter Infrastruktur Fachmann
vor 3 Stunden
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund VollzeitSecond Level Supporter Infrastruktur (m/w/d) in DortmundWir suchen einen erfahrenen Second Level Supporter für unsere IT-Infrastruktur in Dortmund. Als Teil unseres Teams "Remote Operations and Support (ROS)" bist du verantwortlich für den Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden.Aufgaben:Betrieb von IT-Infrastrukturen der KundenSicherstellung des...
-
1st Level Supporter IT
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH VollzeitStellenangebot [ Website Über uns Athletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht. Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sich auch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wider. Dynamik treibt uns an, und wir geben jeden Tag alles für die Freude und...
-
1st Level Supporter IT
vor 1 Monat
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH VollzeitÜber uns Athletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht. Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sich auch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wider. Dynamik treibt uns an, und wir geben jeden Tag alles für die Freude und Zufriedenheit unserer...
-
1st Level Supporter IT
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH VollzeitStellenangebot[](Über unsAthletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges undinnovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht.Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sichauch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wider. Dynamiktreibt uns an, und wir geben jeden Tag alles für die Freude und...
-
1st Level Supporter IT
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH VollzeitStellenangebot [ ]( Über uns Athletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht. Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sich auch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wider. Dynamik treibt uns an, und wir geben jeden Tag alles...
-
1st Level Supporter IT
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH VollzeitÜber uns Athletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht. Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sich auch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wider. Dynamik treibt uns an, und wir geben jeden Tag alles für die Freude und Zufriedenheit...
-
IT-Servicedesk/ 1st Level Support
vor 1 Monat
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, das innovative und zuverlässige IT-Lösungen anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kompetenten 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d).Dein JobAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st Level...
-
Informatikkaufmann (W/m/d) Customer Support 1st &
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland any.b Consulting GmbH VollzeitAls Ergänzung zu herkömmlichen CAD-Programmen im Ingenieursumfeld bietet der mittelständische Hersteller eine spezialisierte Industriesoftware. Diese Software ist präzise auf die Berechnung feinster Bauteile und Maschinenelemente zugeschnitten. Hierzu zählen unter anderem Zahnräder, Schrauben und Dichtungen. Das Tool ermöglicht es den Ingenieuren,...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients in the IT sector.Key Responsibilities:Respond to and resolve customer inquiries and technical issues in...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients in the IT sector.Key Responsibilities:Respond to and resolve customer inquiries and technical issues in...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our business customers in the 1st level environment.Key Responsibilities:Respond to and resolve customer inquiries...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**Job Summary**We are seeking a highly skilled and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our business customers in the 1st level environment.Key Responsibilities:Respond to and resolve customer inquiries...
-
Kundenberater / Interessentenbetreuer (M/w/d)
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Level 4.0 GmbH VollzeitWork(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice! Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern...