Customer Service Representative

vor 6 Monaten


Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

**YOUR TALENT**:

- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service vor allem im Bereich Großkunden
- Verständnis und Affinität für Prozesse und eine komplexe Arbeits
- und Kundenstruktur
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse, sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Teams, SharePoint)
- Eigenverantwortliche, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Engagement, Teamplayer und Gewissenhaftigkeit

**YOUR MISSION**:

- Betreuung definierter Kunden und Aufbau professioneller und zukunftsorientierter Geschäftsbeziehungen auf operativer Ebene mit Key Account Kunden
- Erfassung, Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge (Verfügbarkeit, Preise, Konditionen) u.a. per EDI und auftragsrelevante Kundenkommunikation (Liefertermin
- und Artikel-Updates)
- Sicherstellung kundenspezifischer Versandanweisungen und termingerechte Belieferung (u.a. regelmäßiger Austausch mit dem Lager und anderen relevanten Stakeholdern)
- Überwachung und Pflege der Auftragsbestände (Orderbook-Management) und enge Zusammenarbeit mit den Key Account Managern sowie Kommunikation mit crossfunktionalen Abteilungen (z.B. Einkauf, Buchhaltung, Backoffice, IT, Marketing, Merchandising)
- Analyse, Aufbereitung, Verknüpfung sowie Visualisierung von Datenquellen und Datenbanken und Auswertung und Zusammenführung von verschiedenen Reports

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

PUMA supports over 21,000 employees across 51 countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.



  • Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

    **YOUR TALENT**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) - Eigenständiger, engagierter und gewissenhafter Teamplayer - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse - Viel Freude bei der Interaktion mit Kunden **YOUR MISSION**: - Eigenverantwortliche Koordination und...


  • Herzogenaurach, Bayern, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    Berufsbildung:Als Kundenbetreuer bei BusinessBike unterstützt Du Unternehmen und Selbstständige bei der Realisierung ihres Fahrradleasing-Konzepts. Deine Aufgaben umfassen die erste Ansprache von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Beratung zu allen Fragen rund um BusinessBike. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst...


  • Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

    **YOUR TALENT**: - Proven positive track record in customer service management - Excellent leadership, organizational and decision-making abilities - Ability to motivate and mentor others and to set priorities for the team - Strong strategic, analytical mindset and a hands-on mentality - Extensive knowledge of MS Office environment (Excel, PowerPoint,...


  • Herzogenaurach, Deutschland experts Vollzeit

    **Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wenn Sie Ihrer Karriere die...

  • PR Sales

    vor 1 Monat


    Herzogenaurach, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    PR Sales & Customer Service Manager 35h/ Woche (m/w/d) Für unseren Kunden, einen weltweit bekannten Unternehmen aus dem Bereich Motion Technology, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen PR Sales & Customer Service Manager (m/w/d). Die Stelle ist auf eine wöchentliche Arbeitszeit von 35 Wochenstunden ausgelegt und wird im Rahmen der...


  • Herzogenaurach, Deutschland BR DE GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Niederlassung der hochwertigen französischen Kosmetikmarke BIOLOGIQUE RECHERCHE und fungieren als Distributor in Deutschland und Österreich. Die Kernkompetenz unseres Unternehmens ist der Vertrieb von kosmetischen Produkten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Hauptsitz in Herzogenaurach eine/n Mitarbeiter/in Vollzeit im...


  • Herzogenaurach, Deutschland adidas Vollzeit

    PURPOSECustomer Fulfillment is responsible for managing the partnership between SCM and wholesale. It becomes the local SPOC for business, coordinating the complete process from sales order entry to on time delivery of all products to wholesale customers in the Clusters.It is also responsible to identify supply chain initiatives that are mutually beneficial...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    PURPOSE Customer Fulfillment is responsible for managing the partnership between SCM and wholesale. It becomes the local SPOC for business, coordinating the complete process from sales order entry to on time delivery of all products to wholesale customers in the Clusters. It is also responsible to identify supply chain initiatives that are mutually...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    HR Contact: Mini BawaSharma- Purpose The purpose of this role is to support the execution of the requirements our alliance account customers and ensure best in class customer delivery excellence whilst maximizing internal efficiencies. To achieve this, you are responsible for the on day-to-day activities to ensure release of the orderbook according to the...


  • Herzogenaurach, Bayern, Deutschland Adidas Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Fulfillment Manager to lead our wholesale partnerships team. In this role, you will be responsible for managing the partnership between SCM and wholesale, ensuring seamless execution of sales orders from entry to delivery.As a key liaison between business functions, you will work closely...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose The purpose of this role is to predict the requirements of our alliance account customers and ensure best in class customer delivery excellence whilst maximizing internal efficiencies. To achieve this, the function will be fully accountable for achieving highest alliance account customer satisfaction and will be the responsible SCM lead for our...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: - IT service management is the craft of implementing, managing, and delivering IT services to meet the needs of the organization. It ensures that the appropriate mix of people, processes, and technology are in place to provide value.- Key Responsibilities: - Availability management Provides advice, assistance...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) 2nd-LevelHerzogenaurachNeustadt an der AischBüro, Verwaltung, SachbearbeitungQualitätsmanagement, QualitätssicherungBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads....

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    **BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    **BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    **BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    **BusinessBike boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....


  • Herzogenaurach, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Dear Sir or Madam, We at LAN IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters For Köln **Start**: ASAP **Duration**: 1 year (with option) **Working hours**: Full-time (Mon-Fri) Tasks - Processing customer inquiries and problems in the area of IT support - Recording and documentation of customer information and support tickets - Initial contact and...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Area: Global Sales Department: Wholesale Direct Reporting Line: Senior Director Sales Development Indirect/secondary reporting line: - Subsidiary/country: Germany Location: Herzogenaurach GSMS Grade: M2 Number of Personnel Managed: - Cost Centre/Budget and/or Revenue Responsibility: No- Purpose & Overall Relevance for the Organization: - The Sales...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose and overall relevance to the organization: - Providing best-in-class services to an assigned group of customers in collaboration with the sales organization and key departments to fulfill the company's strategic business plan.- Responsibilities: - Be an expert in all operational and commercial areas and ensure that excellent customer service is...