
Customer Service Agent
vor 7 Monaten
**BusinessBike boomt**
Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.
Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
**Was es zu tun gibt**:
- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich - für 100% Kundenzufriedenheit.
- Dabei bietest Du professionelle Kommunikation an den Schnittstellen zu unserem Fahrrad-Versicherer, zu unseren Fachhandelspartnern und zu unseren Kunden.
- Kein Verkauf, keine Beratung - Du unterstützt aktiv bei Regulierungen im Schadensfall.
- Wir erwarten von Dir wertvolle Beiträge zur Steigerung unserer Servicequalität - Du analysierst unsere Prozessabläufe und adressierst Optimierungspotentiale gerne direkt an Deine Führungskraft.
**Was wir uns wünschen**:
- Du strahlst ein hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung aus und hast Spaß an der Arbeit im Kundenservice.
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder zur Versicherungskauffrau bringst Du mit Zudem die Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge und Gesamtprozesse zu analysieren und zu verstehen.
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld digitaler Geschäftsprozesse wären perfekt.
- Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Versicherungsprozessen und Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
- Du trittst sehr sympathisch, selbstbewusst und sicher auf.
- Zudem verfügst Du über eine sehr gute Ausdrucksweise und hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz.
- Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.
**Worauf Du Dich freuen kannst**:
- Vertrauen ist die Basis für gemeinsamen Erfolg - Wir planen mit Dir in Festanstellung.
- Arbeitsklima 4.0 - Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?
- Work-Life-Balance I - Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst
- Work-Life-Balance II - 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.
- Sprung ins warme Wasser - Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs
- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Hybrides Arbeiten - Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns.
- Open-Door - Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.
- Krawatte war gestern - Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst.
- Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Kein Problem - Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.
- Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft - Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung.
- Talent Management - Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching
- und Schulungsprogrammen.
- Dein Beitrag zur Energiewende - gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen für das Radfahren.
**Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst **In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Bürotischen, neuester Technik, Parkplätzen direkt am Gebäude, Kaffee, Getränken und Snacks.
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**
Bewirb Dich bitte ausschließlich über unsere Karriereseite unter:
Wenn Du Fragen rund um den Bewerbungsprozess bzw. zur ausgeschriebenen Stelle hast, kannst Du Dich gerne persönlich bei uns melden.
**Dein Ansprechpartner**:
Falk Hesoun
09161 7820-084
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
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Sachbearbeiter Disposition Und Customer Service
vor 1 Woche
Herzogenaurach, Deutschland I.K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Disposition und Customer Service (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein...
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Teamhead Customer Service Kam
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit**YOUR TALENT**: - Proven positive track record in customer service management - Excellent leadership, organizational and decision-making abilities - Ability to motivate and mentor others and to set priorities for the team - Strong strategic, analytical mindset and a hands-on mentality - Extensive knowledge of MS Office environment (Excel, PowerPoint,...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit**YOUR TALENT**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) - Eigenständiger, engagierter und gewissenhafter Teamplayer - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse - Viel Freude bei der Interaktion mit Kunden **YOUR MISSION**: - Eigenverantwortliche Koordination und...
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Customer Service Representative Key Accounts
vor 2 Wochen
Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit**SALES** **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE KEY ACCOUNTS**: - Herzogenaurach, Germany**YOUR MISSION**: - Betreuung definierter Kunden - Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge (Verfügbarkeit, Preise, Konditionen), Abstimmung Sales - Sicherstellung kundenspezifischer Versandanweisungen und termingerechte Belieferung - Auftragsrelevante...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit**YOUR TALENT**: - 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service vor allem im Bereich Großkunden - Verständnis und Affinität für Prozesse und eine komplexe Arbeits - und Kundenstruktur - Verhandlungssichere Deutsch - und Englischkenntnisse, sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Teams, SharePoint) - Eigenverantwortliche,...
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Sales & Customer Service Coordinator (M/w/d)
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland experts Vollzeit**Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wenn Sie Ihrer Karriere die...
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Sales & Customer Service Coordinator (M/w/d)
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland experts Vollzeit**Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wenn Sie Ihrer Karriere die...
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Sales & Customer Service (M/w/d)
vor 3 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland BR DE GmbH VollzeitWir sind eine Niederlassung der hochwertigen französischen Kosmetikmarke BIOLOGIQUE RECHERCHE und fungieren als Distributor in Deutschland und Österreich. Die Kernkompetenz unseres Unternehmens ist der Vertrieb von kosmetischen Produkten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Hauptsitz in Herzogenaurach eine/n Mitarbeiter/in Vollzeit im...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit**BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit**BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit**BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Senior Specialist Customer Fulfillment Alliance
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland Adidas VollzeitHR Contact: Fabian Kaller- Purpose: The purpose of this role is to support the execution of the requirements our alliance account customers and ensure best in class customer delivery excellence whilst maximizing internal efficiencies. To achieve this, you are responsible for the on day-to-day activities to ensure release of the orderbook according to the...
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Senior Specialist Customer Fulfillment Alliance
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland Adidas VollzeitHR Contact: Mini BawaSharma- Purpose The purpose of this role is to support the execution of the requirements our alliance account customers and ensure best in class customer delivery excellence whilst maximizing internal efficiencies. To achieve this, you are responsible for the on day-to-day activities to ensure release of the orderbook according to the...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit**BusinessBike boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit**BusinessBike boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....
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Service Manager
vor 2 Wochen
Herzogenaurach, Deutschland HCLTech Germany VollzeitService Manager (m/f/d) We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Herzogenaurach, Bayern, Deutschland BusinessBike GmbH VollzeitBerufsbildung:Als Kundenbetreuer bei BusinessBike unterstützt Du Unternehmen und Selbstständige bei der Realisierung ihres Fahrradleasing-Konzepts. Deine Aufgaben umfassen die erste Ansprache von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Beratung zu allen Fragen rund um BusinessBike. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst...
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Director Service Management
vor 9 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland Adidas VollzeitPurpose & Overall Relevance for the Organization: - IT service management is the craft of implementing, managing, and delivering IT services to meet the needs of the organization. It ensures that the appropriate mix of people, processes, and technology are in place to provide value.- Key Responsibilities: - Availability management Provides advice, assistance...
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First Level Supporter Wanted!
vor 7 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitDear Sir or Madam, We at LAN IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters For Köln **Start**: ASAP **Duration**: 1 year (with option) **Working hours**: Full-time (Mon-Fri) Tasks - Processing customer inquiries and problems in the area of IT support - Recording and documentation of customer information and support tickets - Initial contact and...
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Senior Specialist Account Operations Zalando
vor 8 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland Adidas VollzeitPurpose and overall relevance to the organization: - Providing best-in-class services to an assigned group of customers in collaboration with the sales organization and key departments to fulfill the company's strategic business plan.- Responsibilities: - Be an expert in all operational and commercial areas and ensure that excellent customer service is...