Teamleitung (M/w/d) Im Kundenservice Und Der

vor 4 Wochen


Köln Rodenkirchen, Deutschland Diakonie Michaelshoven e. V. Vollzeit

**Die Diakonie Michaelshoven ist seit über 70 Jahren in allen sozialen Belangen für Menschen da. Unsere 3.000 hauptamtlichen und 650 ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen helfen uns in weit über 200 Einrichtungen dabei, Menschen zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen und für sie neue Perspektiven zu schaffen.**

**Wenn Menschen aus gesundheitlichen Gründen den Anschluss ans Arbeitsleben zu verlieren drohen, unterstützt das Berufsförderungswerk Köln sie durch Coachings, Integrationsprogramme oder komplette Reha-Umschulungen.**

**Teamleitung (m/w/d) im Kundenservice und der Leistungsabrechnung in Köln gesucht**

Starten Sie durch und werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams

**Ort**: 50999 Köln-Rodenkirchen **I**Vertragsart**:39 Std./Woche, zeitlich befristet auf 2 Jahre mit der Option auf Übernahme **I**Beginn**: schnellstmöglich, möglichst ab dem 16.11.2023

**Bei uns können Sie mitgestalten**:

- Sie gestalten und steuern die Arbeitsprozesse der Teilnehmendenverwaltung incl. Leistungsabrechnung
- Sie klären verwaltungstechnische und organisatorische Fragestellungen und pflegen den Kontakt zu Kostenträgern.
- Sie reporten regelmäßig statistische Kennzahlen zur Belegung und erstellen ad-hoc-Auswertungen.
- Sie führen ein Team von zurzeit 10 Mitarbeitenden.
- Sie unterstützen bei der Vorbereitung der Kostensatzverhandlungen.
- Sie arbeiten eng mit Ihrem Team und beteiligten Professionen zusammen.

**Damit können Sie uns begeistern**:

- Sie sind Betriebswirt*in oder Dipl. Kauffmann*Kauffrau, alternativ haben Sie eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Leitungsfunktion.
- Idealerweise verfügen Sie über fundierte Kenntnisse aus dem Bereich der Beruflichen Rehabilitation
- Sie verfügen über eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise auch in arbeitsintensiveren Zeiten.
- Sie bringen Kommunikations
- und Teamfähigkeit mit.
- Sie sind IT-affin, _s_uchen gerne nach digitalen Lösungen und setzen diese um.
- Der Umgang mit der gängigen Office-Software ist für Sie selbstverständlich und Sie bringen die Bereitschaft mit, sich in neue Software einzuarbeiten.

**Unser Angebot an Sie**:

- Ein Arbeitsplatz mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden, zunächst befristet auf 2 Jahre mit Option auf Übernahme.
- Wir bieten Ihnen eine tarifliche Vergütung nach BAT-KF inklusive attraktiver Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Sie genießen kontinuierliche Weiterbildung in unserer konzerneigenen Akademie sowie eine gute Vereinbarkeit von Beruf
- und Privatleben.
- Ihr Arbeitsplatz in Köln-Rodenkirchen verfügt über gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze und eine moderne Kantine.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie jetzt lächeln und denken: "Da bin ICH gefragt", d**ann freuen wir uns über Ihre Bewerbung auf unserem Karriereportal**

**Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an**:
Diakonie Michaelshoven Berufsförderungswerk Köln gemeinnützige GmbH

Sabine Jäh

Martinsweg 11, 50999 Köln

Telefon: +49 221 99562254



  • Köln Rodenkirchen, Deutschland Diakonie Michaelshoven e. V. Vollzeit

    **Die Diakonie Michaelshoven ist seit über 70 Jahren in allen sozialen Belangen für Menschen da. Unsere 3.000 hauptamtlichen und 650 ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen helfen uns in weit über 200 Einrichtungen dabei, Menschen zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen und für sie neue Perspektiven zu schaffen.** **Wir unterstützen mit unserer...


  • Köln, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. **Komm auch du in unser...


  • Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist der digitale Versandpartner für weltweite Standard - und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem _**Kununu Top Company Siegel**_ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024! Du bist **Pro im Kundenservice,** hast erste **Teamlead Erfahrung** und **Lust auf...


  • Köln, Deutschland Alexianer Köln GmbH Vollzeit

    **TEAMLEITUNG** (m/w/d, Altenpflege oder Gesundheits - und Krankenpflege)

  • Trainer Kundenservice

    vor 1 Woche


    Köln-Lindenthal, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...


  • 50668 Köln, Deutschland Institut der deutschen Wirtschaft Köln Vollzeit

    Für den Wissenschaftsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit oder Vollzeitnah, eine engagierte und erfahrene Teamleitung (m/w/d) Office Management. **Das erwartet Sie bei uns**: - Als Teamleitung sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Assistentinnenteams einschließlich der Koordination und...


  • Köln, Deutschland Hospitalvereinigung der Cellitinnen GmbH Vollzeit

    Für den Standort Köln-Nippes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Co-Teamleitung (m/w/d) in der Krankenhaus-IT (IT-Service) in Voll- oder Teilzeit Lernen Sie uns kennen! Unsere Hospitalvereinigung der Cellitinnen: Holding der Sparte Krankenhäuser der Stiftung der Cellitinnen Krankenhäuser in Köln: Cellitinnen-Krankenhaus Heilig...


  • 50769 Köln, Deutschland Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Die Fa. Friedrich W. Schneider ist seit 25 Jahren Lizenznehmer der Marke Stetson und vertreibt seit über 100 Jahren Kopfbedeckungen in Europa.** Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Köln einen Sachbearbeiter Kundenservice / Innendienst / Customer Service (m/w/d) für Inland und Ausland - in Vollzeit. **Das bieten wir**: - Gehalt von 3.000€...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Perspektive Bildung e.V. Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Teamleitung (m/w/d) für den Bereich InklusionsbegleitungWir suchen eine qualifizierte pädagogische Fachkraft als Teamleitung für den Inklusionsbereich (m/w/d) mit 38,5 Stunden/Woche für unser multiprofessionelles Team an unserer Gesamtschule Rodenkirchen.Deine Aufgaben:Organisatorische Steuerung und Verantwortung der Umsetzung von...

  • Teamleitung Assistenz

    vor 3 Monaten


    50668 Köln, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Für unser Gesundheitszentrum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, eine **Teamleitung Assistenz (m/w/d)**: Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After SalesWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im After Sales, der sich auf die Betreuung von Kunden nach dem Verkauf spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) ist für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung einer kontinuierlichen Kundenzufriedenheit verantwortlich.Deine...


  • Köln, Deutschland SBK Sozial-Betriebe-Köln Vollzeit

    Teamleitung Leistungsabrechnung (m/w/d) Über uns: Die SBK Sozial-Betriebe-Köln gemeinnützige GmbH ( ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Köln mit Standorten in insgesamt 16 Kölner Stadtteilen sowie einem umfassenden zertifizierten Angebotsspektrum. Im Vordergrund unserer Arbeit steht die Bereitstellung von Wohn- und Pflegeangeboten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unsere StellenanforderungenWir suchen qualifizierte und motivierte Callcenteragenten für unsere Standorte in Duisburg, Essen, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Bochum, Gelsenkirchen, Krefeld, Wuppertal, Düsseldorf und Köln.Arbeitszeiten und VergütungDie Arbeitszeiten betragen 40 Stunden pro Woche. Die Vergütung erfolgt nach Vereinbarung.AnforderungenAls...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Fachmann für den Kunden Service, der sich für eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.AufgabenbereichDer Kandidat ist als erster Ansprechpartner für die Kunden verantwortlich und bearbeitet eigenständig Kundenanliegen.Er bietet serviceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei...


  • 50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Versicherungsbranche mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • köln (rodenkirchen), Deutschland Lenz und Johlen Rechtsanwälte Vollzeit

    Wir suchen einen Partnerassistenten (m/w/d) für unser Team in Köln in Vollzeit oder Teilzeit. ein attraktiver Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude in bester Rheinlage ✓ ein angenehmes Arbeitsumfeld mit vielen netten Kollegen und Kolleginnen ✓ ein kostenfreies Deutschlandticket ✓ Nutzung von Bike-Leasing, Corporate Benefits und Voiio ✓...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei National Express Rail GmbHWir suchen einen Dienstleistungsstudenten (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Service-Niveaus spielen.AufgabenNachbearbeitung von erhöhten BeförderungsentgeltenAbschließende Bearbeitung von...


  • Köln, Deutschland Postbeamtenkrankenkasse Vollzeit

    Karriere - Stellenangebote **Teamleitung für den Bereich Rehabilitation (w/m/d)**: Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz - inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible...

  • Berater Im Kundenservice

    vor 3 Monaten


    Köln, Deutschland GAG Immobilien AG Vollzeit

    Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Berater im Kundenservice (m/w/d)** **Eintrittstermin**:Ab sofort **Arbeitszeit**:Vollzeit (37 Std./Woche) **Abteilung**: Kundenservice **Vertrag**: unbefristet **Ihre Aufgaben**: - **Die Stimme der GAG**:Als Kundenberater (m/w/d) der GAG Immobilien AG begeistern Sie im...


  • 50968 Köln, Deutschland Perspektive Bildung e.V. Vollzeit

    Werde Teil unseres multiprofessionellen Teams! Wir suchen ab 01.10.2024 eine qualifizierte pädagogische Fachkraft als Teamleitung für den Inklusionsbereich (m/w/d) mit 38,5 Stunden/Woche für unser multiprofessionelles Team in in der Gesamtschule Rodenkirchen. **Deine Aufgaben**: - Organisatorische Steuerung und Verantwortung der Umsetzung von...