Second Level Supporter

vor 2 Wochen


Stuttgart, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

**Das dürfen Sie erwarten**:

- Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Useranfragen und Incidents, die aus dem 1st Level weitergeleitet werden
- Klassifizieren von Störungen und Anfragen mit anschließender Lösung der Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports
- Erfassen und Überwachen von Servicetickets
- Leiten der Anwenderunterstützung über Remote-Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support
- Unterstützen bei Evaluierungs
- und Projektthemen
- Mitwirkung bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Handbüchern

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Client Hard
- und Software, Apple Mac, Drucker sowie Office Applikationen
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden
- und Anwenderorientierung
- Ein lösungsorientierter Arbeitsansatz und Dienstleistungsgedanke
- Wohnsitz in Deutschland



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor Referenz Für unser langjähriges Kundenunternehmen mit Sitz nördlich von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor. Ihre Benefits:Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche...


  • Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Specialist (m/w/d) First- und Second-Level-Support Referenz Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Logistikbranche mit Sitz im Raum Stuttgart, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Specialist (m/w/d) First- und Second-Level-Support. Ihre Benefits:Modernes Arbeitsumfeld sowie interessante und...


  • Stuttgart, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • Second Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    If you are thinking about a new career start, then we should talk! A business partner currently has an exciting vacancy for a 2nd level supporter in Stuttgart . A variety of tasks, a working atmosphere characterized by appreciation and attractive benefits await you - all in a permanent position directly with the customer from the IT sector . Sounds...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...

  • IT-Supporter(m/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Computer Futures Vollzeit

    - First und Second Level Support für interne und auch externe Benutzer (Geschäftspartner) der Anwendungen des Kunden - Featuretracking (Nutzungszahlen von Features) und Analyse von Fehlern/Bugs- Anlegen und Verwalten von User Voices und Bugs im Ticket System (Azure DevOps) inklusive Gruppierung von Fehlern, Duplikat-Erkennung und Status Verwaltung- Aufbau...


  • Stuttgart, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Herzen Stuttgarts bietet sich diese einmalige Job-Chance als IT-Support. Es handelt sich um eine berufliche Herausforderung im First und Second Level Support. Unser Geschäftspartner ist ein dynamisches familiengeführtes Unternehmen mit großer Flexibilität und Agilität.APCT1_DE

  • 1st/ 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland MCG Stuttgart GmbH Vollzeit

    **First Level Supporter (m/w/d)**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und mit Möglichkeit zur Direktvermitllung, suchen wir schnellstmöglich einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Arbeitsort: Stuttgart**: **Ihre Aufgaben**: - Request Bearbeitung, Troubleshooting sowie Incident - gemeldete Requests von Benutzern...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse...


  • Stuttgart, Deutschland Redline DATA GmbH EDV-Systeme Vollzeit

    Mehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu...


  • Stuttgart, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 2nd Level EMM Support / Support Lead**: **Böblingen & Remote**: **Deine Aufgaben**: - Du übernimmst Verantwortung als Support Lead nach einer intensiven Einarbeitungsphase - Du leitest den 2nd Level EMM Support für unsere Servicekunden - Du bearbeitest Anfragen & Störungsmeldungen...


  • Stuttgart, Deutschland HCL Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **FACHINFORMATIKER (M/W/D) ALS 3RD LEVEL SUPPORTER**: Kennziffer: ITAS 1104 Einsatzort: Stuttgart und Ingolstadt Diese Position ist an den Standorten Ingolstadt und Stuttgart zu besetzen. **DAS IST IHR JOB**: - Bearbeiten von Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client...


  • Stuttgart, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und...


  • Stuttgart, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    **Beschreibung**: Derzeit sucht das Stuttgarter Unternehmen einen kompetenten 2nd Level Supporter (m/w/d). Dabei bist Du der Ansprechpartner für nationale wie auch internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung und wirkst somit am weltweiten Support Service mit. Zudem analysierst Du komplexe technische IT-Software-Fragestellungen und...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Stuttgart - **Verfügbarkeit**: 01.05.2023 - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit (40 Std./Woche), Teilzeit - **Vergütung**: ab 17,00 € die Stunde **Für wen suchen wir**: Wir...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Kunden - Telefonische Unterstützung der Kunden und die Behebung von...