Kundenbetreuer in 1st-level-support
vor 2 Monaten
Mehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik
- und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu optimieren. Außerdem stellen wir mit dem Rechenzentrum eine bedarfsgerechte, flexible und sichere IT-Umgebung bereit.
Kundenbetreuer*in 1st-Level-Support
Für unsere Kundenbetreuung möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die o. g. Stelle in Vollzeit besetzen. Ob aus dem Homeoffice oder an einem unserer beiden Standorte, dank unserer guten Vernetzung ist ein teamnahes Arbeiten an jedem Ort möglich.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Software
- und Rechenzentrumskunden über unsere Kundenhotline.
- Sie nehmen Anfragen unserer Kunden entgegen, priorisieren diese und bearbeiten die Vorgänge in unserem Ticketsystem.
- Erstes Troubleshooting und Vorgangsbearbeitung im 1st-Level-Bereich wird von Ihnen vorgenommen (z. B. Benutzerverwaltung im Active Directory).
- Sie dokumentieren die Bearbeitungsschritte und leiten die Tickets entsprechend weiter.
Was Sie mitbringen sollten:
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder vergleichbarer Tätigkeiten im IT-Support.
- Sie überzeugen durch sicheres Auftreten und kundenorientierter Kommunikation.
- Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden zeichnen Sie aus.
- Mit Ihren analytischen Fähigkeiten können Sie Fragestellungen effektiv lösen.
- Sie verfügen über fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine vertrauensvolle und teamorientierte Zusammenarbeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen:
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit, offene und transparente Kommunikation sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter sind die Grundpfeiler für unsere harmonische und familiäre Unternehmenskultur.
- Durch verschiedene Zusatzleistungen, regelmäßige Firmenevents und viel Platz für Individualität schaffen wir Arbeitsbereiche, die motivieren und verbinden.
- Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Homeoffice unterstützen wir eine gesunde Work-Life-Balance.
- Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von verschiedenen Angeboten unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
- Um auch im Alter finanziell abgesichert zu sein, unterstützen wir unsere Mitarbeiter*innen mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir kreative Köpfe.
- Wir sorgen für Mobilität durch die Möglichkeit zur Nutzung von Jobrad oder Dienstfahrzeugen.
- Erfahren Sie mehr über _unsere Zusatzleistungen_._
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IT Support
Vor 6 Tagen
Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, DE wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...
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First Level Support
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. **Ort**: Stuttgart **Vorteile**: - es erwartet Sie ein Einsatz bei einem...
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First Level Support
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. **Ort**: Stuttgart **Vorteile**: - es erwartet Sie ein Einsatz bei...
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First Level Support
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit**Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. **Ort**: Stuttgart **Vorteile**: - es erwartet Sie ein Einsatz bei einem...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement/support
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Innovation Group AG VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Kundenbetreuer (W/m/d)
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**Kundenbetreuer (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Finanzsektor mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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Kundenbetreuer (M/w/d)
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit**Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe).** *** Wir suchen zum **nächstmöglichen...
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Customer Service Manager
Vor 3 Tagen
Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
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Customer Service Manager
vor 24 Stunden
Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
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Kundenbetreuer (All Genders)
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitUnser Kunde ist in einem internationalem Netzwerk im Bereich Facility Management tätig. Für ihn suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (all genders) im Bereich Abfallwirtschaft in Vollzeit zur Direktvermittlung. Das erwartet Sie: - 40 Arbeitsstundenwoche - Fester Homeoffice Tag - 30 Tage Urlaub - Leistungsgerechte Bezahlung (zwischen 40.000€ und...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das...
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Stuttgart, Deutschland ERIKS Holding Deutschland GmbH Vollzeit2023-07-06 VID Stuttgart **Werde Teil von ERIKS!** Wir bei ERIKS sind spezialisiert auf Industriedienstleistungen für technische Produkte, maßgeschneiderte Lösungen sowie Co-Engineering und zugehörige Services. Weltweit unterstützen wir in 17 Ländern unsere Kunden bei der OEM-Fertigung und im Bereich MRO. Mit unseren mehr als 700 qualifizierten...
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Kundenbetreuer Facility Management
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitUnser Kunde ist in einem internationalem Netzwerk im Bereich Facility Management tätig. Für ihn suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (all genders) im Bereich Facility Management in Vollzeit zur Direktvermittlung. Das erwartet Sie: - 30 Tage Urlaub - Leistungsgerechte Bezahlung (zwischen 40.000 und 50.000 Bruttojahresgehalt) - 40 Stunden/Woche - 1...
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Leipzig # Stuttgart, Deutschland Innovation Group AG VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Leipzig # Stuttgart, DE Innovation Group AG VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit oder Teilzeit (30 Std. pro Woche)**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der...
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Supporter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland RIB Deutschland GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w) Sales Support / Vertriebsunterstützung Innendienst DACH Karriereentwicklung innerhalb Sales (Berufseinstieg, Quereinstieg, Berufserfahrung) RIB Deutschland GmbH, Stuttgart, Berlin, Zwenkau bei Leipzig oder remote Vollzeit Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und...
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Customer Service Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart # Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
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Customer Service Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart # Leinfelden-Echterdingen, DE S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik VollzeitAls führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüsselpartner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....
