Sachbearbeiterin/ Sachbearbeiter „servicestelle

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Bundesamt für Logistik und Mobilität Vollzeit

Das Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM) nimmt als selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) vielfältige Aufgaben im Bereich Verkehr und Mobilität wahr.

Aktuell suchen wir für das **Referat K4 „Servicestelle und Kontrolldienst, TTB“ der Abteilung K „Kontrolldienste“ **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **unbefristet** eine/einen

**Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter „Servicestelle Kontrolldienste“ (m/w/d)**:
**Der Dienstort ist Köln.**

Das Bundesamt für Logistik und Mobilität leistet mit seiner Kontrolltätigkeit auf den deutschen Bundesautobahnen und Fernstraßen einen wichtigen Beitrag zur Erhöhung der Verkehrssicherheit, zum Umweltschutz, zur Abgabengerechtigkeit und zur Sicherung der Marktordnung. Die Kontrolltätigkeit des BALM umfasst die Bereiche der Verkehrskontrollen nach dem Güterkraftverkehrsgesetz sowie der Mautkontrollen.

Bewerbungsfrist 24. April 2023

Arbeitsbeginn sobald möglich

Arbeitszeit Vollzeit/Teilzeit

Vertragsart unbefristet

Laufbahn gehobener Dienst

Bewerbergruppe: Tarifbeschäftigte / Beamte

**Arbeitsort**: Bezeichnung: Bundesamt für Logistik und Mobilität

Ort: Köln

PLZ: 50672

Bundesland: Nordrhein-Westfalen

**Dafür brauchen wir Sie**:
**Was genau sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter/in „Servicestelle Kontrolldienste“?**
Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen den in den Verkehrskontrolldiensten eingesetzten Fachanwendungen und der IT:

- Aus der Kontrollpraxis z.B. über das Ticketsystem eingehende Störungen in Verbindung mit der Fachanwendung analysieren, aufbereiten und im Rahmen von Statusgesprächen insbesondere gegenüber dem IT-Referat und externen Dienstleistern mit dem Ziel der Lösungsfindung vermitteln. Zentral ist hierbei die zur Kontrollfallerstellung eingesetzte Software SC-Mobil.
- Weiterentwicklungspotential für die Fachanwendung ableiten sowie Mitwirkung bei der Formulierung von Anforderungen für ein Programmrelease
- Mitwirkung bei der Konzeptionierung und Durchführung von Testverfahren vor der Produktivsetzung eines Programmrelease oder der Einführung neuer IT-Komponenten
- Anwender/innen aus dem Verkehrskontrolldienst bei Fragen oder auftretenden Störungen im Umgang mit der Fachanwendung über Telefon oder E-Mail helfen
- Handlungsanleitungen und Workarounds für die praktische Anwendung erarbeiten
- Administrative Tätigkeiten, z. B. Stammdatenpflege

**Ihr Profil**:
**Das sollten Sie unbedingt mitbringen**:

- abgeschlossenes einschlägiges Bachelor
- oder Diplomstudium (FH), z.B. in der Fachrichtung Informatik oder mit Bezug zur öffentlichen Verwaltung, oder
- Aus-/ Fortbildung zur Verwaltungsfachwirtin bzw. zum Verwaltungsfachwirt oder
- nachgewiesene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten oder
- für Beamtinnen/Beamte die Laufbahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen oder technischen (Informatik) Verwaltungsdienst des Bundes

**Das wäre wünschenswert**:
Wenn Sie sich zudem in einem Großteil der folgenden wichtigen Anforderungskriterien wiederfinden und bereit sind, sich das Fehlende anzueignen, sind Sie richtig bei uns:

- Sehr hohe IT-Affinität
- Gründliche und umfassende IT-Fachkenntnisse
- Kenntnisse der Strukturen, Arbeitsweisen und informationstechnischen Anforderungen in den Kontrolldiensten des Bundesamtes sind von Vorteil
- Gut ausgeprägte Kommunikations
- und Informationsfähigkeit sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Selbständigkeit und Initiative
- Hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
- Sehr gutes Organisationsvermögen und Zeitmanagement sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Sachbezogenes Durchsetzungsvermögen
- Genderkompetenz
- Führerschein Klasse B (vormals Klasse 3)

**Bewerbungsberechtigt sind neben Beamtinnen/Beamten mit der Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen bzw. nichttechnischen Verwaltungsdienst des Bundes oder vergleichbaren Tarifbeschäftigten des öffentlichen Dienstes auch Bewerberinnen und Bewerber, die nicht im öffentlichen Dienst beschäftigt sind.**

**Das bieten wir Ihnen**:
Die Tätigkeiten sind nach Entgeltgruppe 10, Teil III, Abschnitt 24 des TVEntgO Bund bewertet. Für Beamtinnen und Beamte ist der Dienstposten nach Besoldungsgruppe A 10 BBesO gereiht.

Je nach Qualifikation und Leistung ist die Zahlung einer IT-Fachkräftezulage (bei Tarifbeschäftigten) möglich.

Die Möglichkeit der späteren Verbeamtung bei Erfüllen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen ist gegeben.

Wir bieten für alle Beschäftigten nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens (Homeoffice) an: Dabei können Sie je nach Tätigkeit und nach Absprache mit Ihrem/Ihrer Vorgesetzten bis zu drei Tage die Woche mobil arbeiten und das nicht nur von Zuhause aus. Um das zu ermöglichen, sind all unsere PC-Arbeitsplätze mit Laptops ausgestattet.

Wir setzen uns für die Vielfalt in unseren Teams ein. Gerade



  • Duesseldorf, Deutschland Bundesamt für Logistik und Mobilität Vollzeit

    Das Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM) nimmt als selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) vielfältige Aufgaben im Bereich Verkehr und Mobilität wahr. Aktuell suchen wir für das **Referat K4 „Servicestelle Kontrolldienst, Taktisch Technische Betriebsstelle“ der...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesamt für Logistik und Mobilität Vollzeit

    Das Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM) nimmt als selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) vielfältige Aufgaben im Bereich Verkehr und Mobilität wahr. Aktuell suchen wir für das Referat K4 „Servicestelle Kontrolldienst, Taktisch Technische Betriebsstelle“ der Abteilung...


  • Duesseldorf, Deutschland Wohnungsbau GmbH Familienhilfe Düsseldorf Vollzeit

    **Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) Finanz - und Rechnungswesen**: Wir sind ein mittelständisches Wohnungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf Unterbilk und verwalten mit einem engagierten und motivierten Team ca. 2.000 eigene Wohnungen und Garagen in Düsseldorf. Seit Gründung im Jahr 1950 sehen wir unsere Verantwortung in der sozialverträglichen...


  • Duesseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Vollzeit

    Mit rund 8.000 Beschäftigten ist das Universitätsklinikum mit seinen Tochtergesellschaften einer der größten Arbeitgeber Düsseldorfs und entwickelt sich permanent weiter. Durch seine Größe und optimale Ausstattung sowie die Verbindung zu Forschung und Lehre bietet das Universitätsklinikum ein breitgefächertes Aufgabenspektrum, das den Arbeitsalltag...


  • Duesseldorf, Deutschland Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Vollzeit

    Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine Stelle **für eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter (m/w/d) der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt (ehemals: gehobener nichttechnischer Verwaltungsdienst) bis Besoldungsgruppe A 13 LBesO oder vergleichbare...


  • Duesseldorf, Deutschland Rheinischer Sparkassen- und Giroverband (RSGV) Vollzeit

    Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d) Personal - (Vollzeit/Teilzeit) _ Der Rheinische Sparkassen - und Giroverband (RSGV) berät und betreut im Rheinland 27 Sparkassen, die rund 25.000 Mitarbei - tende beschäftigen und ein Geschäftsvolumen von mehr als 190 Milliarden Euro repräsentieren. Mit den Unternehmen der Spar - kassen-Finanzgruppe (SFG) und mit...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundeswehr Vollzeit

    Die Bundeswehr garantiert Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland. Darüber hinaus schützt sie die Bürgerinnen und Bürger, unterstützt Verbündete und leistet Amtshilfe bei Naturkatastrophen und schweren Unglücksfällen im Inland. Hierbei unterliegt sie den Entscheidungen des Bundestages, dem...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen (BAV) ist zentrale Dienstleisterin in der Behördenfamilie des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV). Wir übernehmen vielfältige administrative Aufgaben und unterstützen die Behörden unter anderem bei Reform - und Modernisierungsvorhaben, treiben die Digitalisierung der Verwaltung voran...


  • Duesseldorf, Deutschland Märkischer Kreis Vollzeit

    Für Fachdienst 31 - Ausländerbehörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Sachbearbeiter bzw. Sachbearbeiterin für die Information (m/w/d)** EG 6 TVöD unbefristet | Vollzeit | Bewerbungsfrist: 14.06.2023 ***Was sind die Aufgabenschwerpunkte?**: - Infotätigkeiten (Erteilung von einfachen Auskünften und Anmeldung wartender Kunden im...


  • Duesseldorf, Deutschland Kreispolizeibehörde Rhein-Erft-Kreis Vollzeit

    Stellenausschreibung Nr.: 05/2023 Der Landrat des Rhein-Erft-Kreises als Kreispolizeibehörde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter im Benutzerservice für die Informations - und Kommunikationstechnik**: - (bis EG 9b TV-L) _ in Vollzeit. **Organisatorische Anbindung**: - Unterstellung: Leiter/-in ZA31 -...


  • Duesseldorf, Deutschland IT.NRW Vollzeit

    **Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen** Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland vorwärtsbringen. Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Personal/Grundsatz (m/w/d) wirken Sie in einem sich ständig wandelnden Umfeld maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer...


  • Duesseldorf, Deutschland National Inkasso GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als neue*n Sachbearbeiterin /Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement / Inkasso.** Die National Inkasso GmbH / Düsseldorf gehört seit mehr als 10 Jahren zu den führenden Anbietern im Bereich des Forderungsmanagements und ist im gesamten Bundesgebiet, als auch international, tätig. **Deine...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesamt für Logistik und Mobilität Vollzeit

    „Zukunft gestalten, Großes Bewegen“, dafür steht das **Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM)**. Wir sind eine selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) und moderner Dienstleister für die Themen Logistik und Mobilität. Neben Abgaben - und Wettbewerbsgerechtigkeit sorgen...

  • Eine Sachbearbeiterin

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung NRW Vollzeit

    Das **Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung** **des Landes Nordrhein-Westfalen**: sucht unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter (w/m/d) im Referat 224 „Informationssicherheit in der Landesverwaltung“** (bis Besoldungsgruppe A 11 LBesO A NRW bzw. bis Entgeltgruppe 11 TV-L) **Unser...


  • Duesseldorf, Deutschland Landtag NRW Vollzeit

    **Arbeiten im Herzen der Demokratie**: Sie wollen an der demokratischen Gestaltung unseres Bundeslandes mitwirken und möchten Ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams in der Verwaltung des Landtags Nordrhein-Westfalen. Setzen Sie sich gemeinsam mit uns für die Weiterentwicklung eines starken und...


  • Duesseldorf, Deutschland Landtag NRW Vollzeit

    **Arbeiten im Herzen der Demokratie**: Sie wollen an der demokratischen Gestaltung unseres Bundeslandes mitwirken und möchten Ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann werden Sie Teil unseres Teams in der Verwaltung des Landtags Nordrhein-Westfalen. Setzen Sie sich gemeinsam mit uns für die Weiterentwicklung eines starken und...


  • Duesseldorf, Deutschland BVA Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter für das Multiprojektmanagement (m/w/d) nach Entgeltgruppe E 9c des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst Stellenanbieter: BVA Kennziffer: BVA-2023-045 Bewerbungsfrist: 03.04.2023 Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Arbeitszeit: -...


  • Duesseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Vollzeit

    Mit rund 8.000 Beschäftigten ist das Universitätsklinikum einer der größten Arbeitgeber Düsseldorfs und entwickelt sich permanent weiter. Durch seine Größe und optimale Ausstattung sowie die Verbindung zu Forschung und Lehre bietet das Universitätsklinikum ein breitgefächertes Aufgabenspektrum, das den Arbeitsalltag äußerst vielfältig gestaltet....


  • Duesseldorf, Deutschland Ministerium für Kultur und Wissenschaft NRW Vollzeit

    Das Ministerium für Kultur und Wissenschaft des Landes Nordrhein-Westfalen ist mit seinen sechs Abteilungen für die Hochschul - und Forschungspolitik, die Kultur sowie für die Weiterbildung und die Landeszentrale für politische Bildung zuständig. Es gestaltet die Rahmenbedingungen für die leistungsstarke und differenzierte Hochschullandschaft des...

  • Eine Sachbearbeiterin

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Verkehr NRW Vollzeit

    Das Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **für das Referat I-4 „Haushalt“ **unbefristet **eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter (w/m/d). Die Besoldung bzw. Vergütung erfolgt von Besoldungsgruppe A 9 bis Besoldungsgruppe A 13 LBesO A NRW (Laufbahngruppe 2, erstes...