Sales Support Specialist

vor 4 Monaten

Saarbrücken, Deutschland Macs Adventure Vollzeit

**_Sales Support Specialist _**
**_Saarbrucken, Germany_**

Are you passionate about customer service and enjoy talking to people about travel? If so, we'd love to hear from you Supporting our Sales team, you will help customers prepare for their adventures by answering questions, problem solving and arranging those important final details.

Reporting to our Germany Sales Manager, this is a fantastic opportunity to join an ambitious, fast-growing international business and progress your career in travel. This customer focused role is key to communicating our brand values, reaching our sales targets and delivering memorable adventures

**About **AbenteuerWege**

AbenteuerWege is proudly part of Macs Adventure, an adventure tour operator on a mission to be the leading global brand in self-guided, active travel. Welcoming over 30,000 customers on over 600 walking and cycling trips to destinations around the world, we employ over 180 people across the UK, US and Germany who share our purpose to **lead, advocate & enable self-guided, active travel as a positive force for people and planet.**

**Our Culture**

We’re an adventurous business with an ambitious vision. Our aim is to double the size of the business by 2027. We want to do this the right way and have set ourselves another important goal of achieving BCorp status within the next year.

Our culture reflects these ambitions. We’re a fast-paced organisation and we like to have fun along the way. We’re looking for people who can grow with Macs and join us on our journey. It’s not the easy route, we’re looking for people who enjoy challenges, love learning and want to make an impact and relate to our core values;
- **Love the journey**: A Macs trip is all about the journey, not the destination. We are all believers in Macs’ unique brand of self-guided, active travel and shout about it. As more travellers convert to the Macs Way, we accept our business will grow and change. We welcome new connections, and embrace to new opportunities. Carpe diem
- **Take a different path**: We’re not different for different’s sake; but we won’t succeed if we’re just the same as everyone else. We devise creative solutions to problems, find new ways of doing things, and trust colleagues who are doing so too. We are brave and feel empowered to take the initiative. We ask ourselves: is what I’m doing authentically Macs?
- **Tread thoughtfully**: We are considerate, empathetic and try to put ourselves in our customers’, suppliers’ and each other’s shoes. We support local, and find ways of having less negative impact on the planet. We find ways of having positive impact on people and communities. We are fair, and we do the right thing.
- **Go the extra mile**: We know that creating a perfect #MacsMoment involves going that bit further. We imagine the best feedback we can get and set out to earn it. We take ownership and accountability - it’s yours, not someone else’s, problem. We step up and help our team mates when they need us.

**What you’ll do**;**

Supporting our customers from the point of trip confirmation, you will be joining a customer focused, passionate, organised, competitive, resilient and persuasive group with a hands-on attitude who make things happen together.
- Support customers with general pre, during and post trip questions.
- Answer customer questions on a broad range of trips and destinations, including the customer My Account, the AbenteuerWege App and customer documentation.
- Engage with customers and communicate the AbenteuerWege brand promise.
- Utilise our company resources to answer customer questions and problem solve.
- Process customer payments.
- Collect and update contact, travel details, interests and pre-trip information including risk release forms from customers if necessary.
- Check over our customer’s trips before departure to ensure a seamless experience.
- Work with our internal operations team and our suppliers to ensure that the customer’s trip is arranged to perfectly meet their needs.
- Complete general administrative tasks across our booking platform and communication systems.
- Be an active positive member of the team.
- Actively support your colleagues and be there for them.
- Contribute and participate in team calls and meetings.

**What you’ll bring**;**
- You have a passion for travel.
- Experience in fast paced customer facing roles.
- Outstanding customer service and problem-solving skills.
- An excellent eye for detail and administrative skills.
- Able to multitask, prioritise and establish deadlines to ensure competing objectives are met.
- Interpersonal and team skills which enable you to build great relationships internally and externally.
- Highly confident, competent and articulate individual who can communicate professionally.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Able to self-organise and manage competing priorities.
- Learning orientated.
- Resilient and flexibl

  • Adventure Sales Specialist

    vor 4 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland Macs Adventure Vollzeit

    **Adventure Sales Specialist** **_Saarbrucken, Germany_** Are you an adventure-loving Sales specialist passionate about the outdoors and active travel? Do you enjoy being a part of someone’s journey to discover something new? Do you thrive on achieving your own goals and targets? If so, the role of Adventure Sales Specialist at AbenteuerWege is a...

  • Multilingual Sales and Marketing Specialist

    vor 3 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Multilingual Sales and Marketing Specialist to join our team in Barcelona. This role offers a unique opportunity for individuals who are fluent in German and looking to start a new chapter in their career.Company OverviewCross Border Talents is an international company that provides opportunities for professionals to grow and...

  • Teamleader Support Tcpos

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Zucchetti DACH Vollzeit

    Zucchetti ist mit mehr als 9.000 Mitarbeitenden eines der größten IT-Unternehmen Europas. Zucchetti bietet Software, Hardware und IT-Dienstleistungen für Unternehmen, die sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil sichern und sich für alle IT-Fragen auf einen einzigen Ansprechpartner verlassen wollen. Zurzeit verlassen sich weltweit bereits mehr als...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Cannaleo Digital GmbH Vollzeit

    Du liebst es, Menschen bei der Lösung technischer Fragen zu unterstützen und möchtest dabei Teil eines innovativen Unternehmens in der Cannabis-Branche sein? Als Customer Support Specialist (m/w/d) bei Cannaleo sorgst du dafür, dass unsere Kund*innen jederzeit die Hilfe bekommen, die sie benötigen, um unsere Software optimal zu nutzen. Du pflegst Daten,...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Cannaleo Digital GmbH Vollzeit

    Du liebst es, Menschen bei der Lösung technischer Fragen zu unterstützen und möchtest dabei Teil eines innovativen Unternehmens in der Cannabis-Branche sein? Als Customer Support Specialist (m/w/d) bei Cannaleo sorgst du dafür, dass unsere Kund*innen jederzeit die Hilfe bekommen, die sie benötigen, um unsere Software optimal zu nutzen. Du pflegst Daten,...

  • Administrative Specialist

    vor 2 Monaten

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland EuroSkyPark GmbH Vollzeit

    Job Title: Administrative SpecialistAs an Administrative Specialist, you will provide administrative support to the team, ensuring seamless day-to-day operations. Your responsibilities will include maintaining accurate records, performing data entry, and preparing reports.Key Responsibilities:Maintain accurate and up-to-date recordsPerform data entry and...

  • (Quereinsteiger) Sales Specialist

    vor 4 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits - und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...

  • Regional Sales Specialist

    vor 2 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland mementor DE GmbH Vollzeit

    Wir bei mementor sind ein vielfältiges, internationales und hochmotiviertes Team mit Kernkompetenzen in den Bereichen Psychologie, Medizin, Softwareentwicklung, Digital Design, Vertrieb und Marketing. Gemeinsam entwickeln wir digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) im Bereich der Schlafmedizin und weiteren Gesundheitsfachgebieten. 2014 ursprünglich in der...

  • Sales Specialist Consultancy

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Sales Specialist Consultancy (m/w/d)WE MAKE A DIFFERENCE, WE ENJOY WHAT WE DO, WE ARE PASSIONATE, WE VALUE DETERMINATION; WE WORK AS A TEAMKundendetailsAls Teil eines internationalen Unternehmens hat sich in den letzten Jahren das Business in Deutschland in seiner Mitarbeiterstärke mehr als verdreifacht. Durch das zumeist organische Wachstum haben sich...

  • Plattform Operation Specialist

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Cannaleo Digital GmbH Vollzeit

    Als Platform Operations Specialist bei Cannaleo spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unseren Plattformbetrieb reibungslos und effizient zu gestalten. Du sorgst dafür, dass unsere Plattform optimal funktioniert und unterstützt sowohl die Datenpflege als auch den Kunden-Support. Deine Arbeit sorgt dafür, dass unsere Nutzer – sowohl intern als auch...

  • Plattform Operation Specialist

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Cannaleo Digital GmbH Vollzeit

    Als Platform Operations Specialist bei Cannaleo spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unseren Plattformbetrieb reibungslos und effizient zu gestalten. Du sorgst dafür, dass unsere Plattform optimal funktioniert und unterstützt sowohl die Datenpflege als auch den Kunden-Support. Deine Arbeit sorgt dafür, dass unsere Nutzer – sowohl intern als auch...

  • Digital Marketing Specialist im SAP-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserem Unternehmen ORBIS SE suchen wir einen erfahrenden Digital Marketing Specialist, der unsere SAP-Marketingstrategie aktiv mitgestalten kann.Die Position ist in Deutschland ansässig und bietet eine verantwortungsvolle Rolle, die deinen Fähigkeiten entspricht. Wir erwarten von dir Erfahrung im Online Marketing und die Trends der...

  • Junior Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Arthrex GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot** - Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld - Persönliches und wertschätzendes Miteinander - Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz - Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen - Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) - Umfangreiche IT-Ausstattung für das Home Office (u.a. Tablet, Smartphone,...

  • Sales Representative Italy

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland EuroSkyPark GmbH Vollzeit

    EuroSkyPark GmbH (ESP), headquartered in Saarbrücken, provides professional satellite-based connectivity solutions for the energy market and other industrial applications. ESP's solutions are distinguished by their high availability and compliance with the highest security standards. Through partnerships with leading satellite operators worldwide, the...

  • Automation Specialist for Luxembourg

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland ARHS Developments Vollzeit

    Job Title: Automation Specialist for Luxembourg.As an experienced Automic Expert, you will be responsible for designing, developing, and maintaining automation workflows. Your primary location for this role will be in Luxembourg. We are looking for a skilled and enthusiastic professional to join our team at ARHS Developments.About the Role:We are seeking a...

  • Cloud Engineer

    vor 3 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander Vollzeit

    Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch – von Mensch zu Mensch auf...

  • Sales Representative Italy

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland EuroSkyPark GmbH Vollzeit

    EuroSkyPark GmbH (ESP), headquartered in Saarbrücken, provides professional satellite-based connectivity solutions for the energy market and other industrial applications. ESP's solutions are distinguished by their high availability and compliance with the highest security standards. Through partnerships with leading satellite operators worldwide, the...

  • (Senior) Consultant SAP S/4HANA Cloud

    vor 3 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    Du bist begeistert von der digitalen Transformation und möchtest Unternehmen bei der Umstellung auf SAP S/4HANA Cloud unterstützen? Als (Senior) Cloud Consultant SAP SD (m/w/d) begleitest Du unsere Kunden sowohl national als auch international bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Dabei berätst Du Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen rund...

  • Systemadministrator (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Als **IT Systemadministrator (m/w/d) **unterstützt du die Kolleginnen und Kollegen als 2nd-Level-IT-Supporter rund um Fragen zur Anwendungslandschaft sowie IT-Infrastruktur. **WAS DICH ERWARTET**: - Eine spannende und verantwortungsvolle **unbefristete** **Vollzeitstelle **(40 Std./Woche) - Ein **angemessenes Gehalt**: - **Flexible Arbeitszeiten **im...

  • Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

    vor 4 Monaten

    Saarbrücken, Deutschland Scholt Energy Deutschland Vollzeit

    Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen und bringst Interesse am Vertrieb mit? Dann bist du bei uns genau richtig!Scholt Energy ist als Energielieferant auf dem Geschäftskundenmarkt in Belgien, Deutschland, Österreich und in den Niederlanden aktiv.Unser Firmensitz befindet sich im niederländischen Valkenswaard. Weitere Niederlassungen befinden sich...