Client Service Support Specialist

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kundenanfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen. Der Client Service Support Specialist stellt sicher, dass die Konten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, den lokalen Gesetzen und den internen Richtlinien der Bank verwaltet werden. Sie bieten Ihren Geschäftspartnern tägliche administrative Unterstützung, sammeln und überprüfen Dokumente, um sicherzustellen, dass die Konten regelkonform sind, überprüfen tägliche Berichte, pflegen interne Tabellen und Datenbanken und arbeiten an verschiedenen regulatorischen oder administrativen Ad-hoc-Projekten mit.

Wir möchten unsere Hamburger Teams im Bereich Cash Management mit mehreren Mitarbeitenden verstärken. Der Client Service Support Specialist ist zentraler Ansprechpartner der internen Businesspartner im Service und verantwortlich für die Administration von Electronic Banking-Produkten oder Cash Management-Produkten oder Vollmachten von Firmenkunden.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind eigenverantwortlich für die zeitnahe und qualitativ hochwertige Bearbeitung der von den Businesseinheiten erteilten bzw. weitergeleiteten Kundenaufträge unter Einhaltung von Freigabe‐ und Bearbeitungsfristen zuständig.
- Sie führen die inhaltliche Prüfung von eingereichten Dokumenten unserer Firmenkunden durch. Hierbei kann es sich u.a. um Kontovollmachten, Zahlungsverkehrsaufträge oder Electronic Banking-Verträge handeln.
- Sie prüfen die Rechtsverbindlichkeit von Unterschriften auf den entsprechenden Vertragsunterlagen
- Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit innerhalb der Servicezeiten gemeinsam mit dem Team sicher.
- Sie wirken bei der Qualifizierung neuer Mitarbeitenden und von Auszubildenden mit und unterstützen/vertreten sich gegenseitig im Team
- Sie wirken gegebenenfalls bei Projekten mit

**Ihre Qualifikation**:

- Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse MS‐Office und der banküblichen PC‐Anwendungen
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Kenntnisse in den Bereichen Kontoeröffnung und Kontoführung, Zahlungsverkehr und Datenpflege wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung und freundliches und verbindliches Auftreten
- Eigeninitiative, Engagement und gutes Zeitmanagement sowie Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Hohes Verantwortungs
- und Risikobewusstsein
- Freude am Umgang mit administrativen Tätigkeiten

Was wir Ihnen bieten:
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Anne Rotenberger gerne zur Verfügung.

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.

  • Client Service Support Specialist

    vor 21 Stunden

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kundenanfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen. Der Client Service...

  • Client Service Administration Specialist Stammdaten

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kundenanfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen. Der Client Service...

  • Desktop Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Manning Global Vollzeit

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting a ** Desktop Support Specialist ** to join their pro ject in ** Germany.** **Position Title**: **Desktop Support Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Hamburg, Germany**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63**Responsibilities**: -...

  • Field Service Technician

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Client Vollzeit

    Field Service Technician (Security Industry)Hamburg - Covering Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommen etc€50,000 + Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity for an electrically qualified professional to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products...

  • Field Service Technician

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Client Vollzeit

    Field Service Technician (Security Industry)Hamburg - Covering Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommen etc€50,000 + Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity for an electrically qualified professional to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products...

  • Field Service Technician

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Client Vollzeit

    Field Service Technician (Security Industry)Hamburg - Covering Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommen etc€50,000 + Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity for an electrically qualified professional to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products...

  • Field Service Technician

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Client Vollzeit

    Field Service Technician (Security Industry)Hamburg - Covering Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommen etc€50,000 + Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent ContractExcellent opportunity for an electrically qualified professional to join a rapidly growing, global company who specialise in recession proof products...

  • Client Services Intern

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Landor Vollzeit

    Landor is looking for a Client Services Intern to join our Hamburg studio. Could this be you? **We are Landor.*** **World-leading brand specialists.*** **Consulting. Design. Experience.*** **Connecting business strategy to brand.*** **Bringing every facet of brand to life.*** **Creating brand-led experiences for talent & customers.*** **United in our...

  • IT-Support Services Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Die IT der ZEIT Verlagsgruppe versorgt unsere ca Mitarbeiter*innen der verschiedenen Geschäftsbereiche mit passenden IT-Services. Als zentraler interner Servicebereich begegnen wir unseren Kolleg*innen auf Augenhöhe. Wir betreiben und entwickeln eine moderne IT-Landschaft, beraten zum optimalen Einsatz von Technologien und sind erste Ansprechpartner*innen...

  • IT-Support Services Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Die IT der ZEIT Verlagsgruppe versorgt unsere ca Mitarbeiter*innen der verschiedenen Geschäftsbereiche mit passenden IT-Services. Als zentraler interner Servicebereich begegnen wir unseren Kolleg*innen auf Augenhöhe. Wir betreiben und entwickeln eine moderne IT-Landschaft, beraten zum optimalen Einsatz von Technologien und sind erste Ansprechpartner*innen...

  • IT-Support Services Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    IT-Support Services Specialist (d/w/m) 1st und 2nd Level Support bei ZEIT Verlagsgruppe | softgarden View job here IT-Support Services Specialist (d/w/m) 1st und 2nd Level Support Vollzeit Buceriusstraße, 20095...

  • IT-Support Services Specialist

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    IT-Support Services Specialist (d/w/m) 1st und 2nd Level Support bei ZEIT Verlagsgruppe | softgarden View job here IT-Support Services Specialist (d/w/m) 1st und 2nd Level Support Vollzeit Buceriusstraße, 20095...

  • IT-Support Services Specialist

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    IT-Support Services Specialist (d/w/m) 1st und 2nd Level Support bei ZEIT Verlagsgruppe | softgarden View job here IT-Support Services Specialist (d/w/m) 1st und 2nd Level Support Vollzeit Buceriusstraße, 20095...

  • Client Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Landor Vollzeit

    Landor is looking for a Client Coordinator to join our Hamburg studio. Could this be you? **We are Landor.*** **World-leading brand specialists.*** **Consulting. Design. Experience.*** **Connecting business strategy to brand.*** **Bringing every facet of brand to life.*** **Creating brand-led experiences for talent & customers.*** **United in our...

  • Cash Service Administration Specialist

    vor 21 Stunden

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kundenanfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen. Der Client Service...

  • Investor Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland EMRG Capital Vollzeit

    As we expand our operational directions, we are in search of an Investor Support Specialist for our team to ensure timely communication with our current and potential clients. **About us** **EMRG Capital** is a group of companies with interests in Finance, eCommerce, and Marketing. Our financial wing, which operates on the Swiss market, is helping Swiss...

  • Windows Client Supporter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Windows Client Supporter** **(gn)** für unseren Kunden am Standort in **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH Vollzeit

    At shipcloud, a new generation of “parcel shipping” begins: online retailers can easily and conveniently work with all major shipping service providers thanks to our cloud-based service. With solutions for “Send, Track and Return”, where all three can be offered as a Managed Service. This guarantees independence, saves time and money and allows...

  • IT-Support Services Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit

    Zeig uns, was in dir steckt. Wir arbeiten in drei spezialisierten IT-Teams, die sich regelmäßig miteinander abstimmen. Unser IT Support Service Team wächst, daher freuen wir uns auf neue Kolleg:innen, die ein positives Mindset mitbringen und Lust haben, sich mit ihrer Expertise einzubringen. Als IT Support Services Specialist (m/w/d) bist du in unserem...

  • Windows Client Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Windows Client Supporter** **(gn)** für unseren Kunden am Standort in **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...